拼多多回復時間怎么設置?在哪操作?
2022-05-02|18:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:698
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拼多多在客戶的回復時會有一個回復時間的考核,如果回復的晚了,對店鋪會有一定的影響!如果能夠設置自動回復,就可以解決這個回復慢的問題了,拼多多回復時間怎么設置?
1.登錄商戶賬戶拼多多,進入多多客服,點擊利息費用設置。
2.點擊應答信息設置后,進入機器人應答設置特殊設置。
3.進入機器人回復設置后,點擊右上角的新問題。
4.單擊“新問題”后,輸入問題的答案,但單擊“確定”。
5.單擊確定,選擇問題,然后單擊保存并發(fā)布。
除了上述方法之外,拼多多自動回復機器人還將幫助商家自動回復買家。拼多多商家之所以有拼多多自動回復功能,大部分原因是因為拼多多安裝了自動回復機器人軟件,而拼多多自動回復機器人可以幫助數百拼多多商家實現自動回復程度的功能。
親愛的拼多多,商家可以將問題分類設置為自動回復。
拼多多自動回復機器人可以有效地幫助您管理來訪的客戶,節(jié)省時間和精力。從那以后,你不必每天回答無數類似的問題,只需把它們交給拼多多自動回復機器人,這可以幫助企業(yè)節(jié)省很多其他時間。
拼多多自動回復機器人不僅可以幫你自動回復買家,還有其他一些有用的功能。有關詳細信息,請參見以下功能:
功能1:多關鍵詞隨機設置;
功能2:工具可以自動匹配關鍵詞回復;
功能3:解決回復率低于50%,不能去活動和罰款的問題;
功能4: 關鍵詞移動。
大多數電子商務企業(yè)在經營店鋪時都會使用自動回復,因為它可以及時回復消費者的信息,這給企業(yè)提供了很多便利。在以上的內容中為大家介紹了拼多多自動回復的設置方法。
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