2016年最完整版淘寶運(yùn)營(yíng)手冊(cè)！

想做好淘寶運(yùn)營(yíng)可不是一件很簡(jiǎn)單的事情，許多同伴剛觸摸淘寶時(shí)，都在問(wèn)運(yùn)營(yíng)淘寶店肆每天都需求做些什么，下面整理了一份手冊(cè)，看看你作為淘寶運(yùn)營(yíng)做到了幾點(diǎn)？

你要關(guān)注的5個(gè)點(diǎn) & 你要做的五件事： 通過(guò)推行添加展示量，有吸引力的展示進(jìn)步點(diǎn)擊率，勾起消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)欲進(jìn)步轉(zhuǎn)化率，調(diào)整利益杠桿下降膠葛率，構(gòu)建粉絲社群提高復(fù)購(gòu)率。

展示量：一段時(shí)刻內(nèi)寶物取得的展示次數(shù)。

什么地方該燒錢(qián)？

什么地方燒錢(qián)也沒(méi)用？

營(yíng)銷(xiāo)推行是一門(mén)聊不完的藝術(shù)： 1、站內(nèi)： ①免費(fèi)推行：SEO優(yōu)化、類(lèi)目流量、其它推行。

②付費(fèi)推行：阿里媽媽、扣頭促銷(xiāo)、其它。

2、站外： ①自媒體。

②CPC廣告聯(lián)盟：點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。

③獨(dú)立網(wǎng)站：提高自有品牌知名度的自營(yíng)網(wǎng)站。

④購(gòu)物網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。

SEO優(yōu)化 – 寶物質(zhì)量分： 1、相關(guān)性： ①類(lèi)目準(zhǔn)確。

②要害屬性匹配。

2、上下架時(shí)刻： ①市場(chǎng)行情趨勢(shì)。

②幕思城購(gòu)習(xí)氣：上午<10點(diǎn)~12點(diǎn)、下午<13點(diǎn)~17點(diǎn)、晚上<20點(diǎn)~23點(diǎn)。

③上下架競(jìng)爭(zhēng)情況。

3、銷(xiāo)量： ①30天銷(xiāo)量。

②7天銷(xiāo)量。

③連續(xù)成交天數(shù)。

4、其它要素： ①收藏量。

②轉(zhuǎn)化率。

③復(fù)購(gòu)率。

④主圖視頻。

⑥櫥窗引薦。

⑦作弊降權(quán)。

⑧訪(fǎng)客跳失率、平均停留時(shí)刻、拜訪(fǎng)深度。

SEO優(yōu)化 – 店肆質(zhì)量分： 1、店肆基本情況： ①主營(yíng)占比。

②全店轉(zhuǎn)化率。

③動(dòng)銷(xiāo)率。

④滯銷(xiāo)寶物率。

⑤商品成交量。

⑥熱銷(xiāo)寶物率。

⑦DSR評(píng)分。

⑧違規(guī)扣分。

⑨消費(fèi)者保證服務(wù)保證金。

2、客服服務(wù)質(zhì)量： ①PC千牛旺旺在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)。

②初次響應(yīng)時(shí)刻。

③平均響應(yīng)時(shí)刻。

3、售后服務(wù)： ①膠葛退款率。

②退款速度。

類(lèi)目流量 & 其它免費(fèi)推行活動(dòng)： 1、類(lèi)目流量： ①暢銷(xiāo)屬性。

②首頁(yè)類(lèi)目展示要害詞。

③查找頁(yè)價(jià)格維度。

2、推行活動(dòng)： ①淘江湖 ②微淘 ③無(wú)線(xiàn)手淘活動(dòng)：A級(jí)大促活動(dòng)、B級(jí)職業(yè)活動(dòng)、C級(jí)日?；顒?dòng)。

阿里媽媽 & 扣頭促銷(xiāo)推行： 1、直通車(chē)：全域查找、定向推行、店肆推行。

2、智鉆：展示廣告、移動(dòng)廣告、視頻廣告、明星店肆。

3、共享+：共享好店、共享評(píng)價(jià)。

4、淘寶客：鵲橋互動(dòng)招商渠道、滿(mǎn)意投。

5、麻吉寶：答題推行、二階任務(wù)、天貓猜品牌、猜價(jià)格。

6、品銷(xiāo)寶：品牌專(zhuān)區(qū)、一夜霸屏。

7、天天特價(jià)：類(lèi)目活動(dòng)、10元包郵、主題活動(dòng)。

8、淘寶清倉(cāng)：品牌清倉(cāng)、好貨抄底。

9、聚劃算：商品團(tuán)、品牌團(tuán)、日子團(tuán)、聚名品、聚新品、競(jìng)拍團(tuán)。

2、淘金幣：品牌匯、主題購(gòu)。

3、官方大促：年中66大促、雙11淘寶嘉年華、雙12年終盛典。

4、淘公仔。

5、淘搶購(gòu)。

6、集分寶。

7、淘寶眾籌。

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