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    買家未收到貨要求退款,賣家怎么處理?

    2023-10-11|23:52|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:39

    賣家怎樣處理未收到貨維權?

    未收到貨是一件會讓所有人生氣的事,這種時分買家要不就是跟賣家交流,當然少不了大發(fā)雷霆一番,要不就直接主張維權了,那么賣家怎么處理未收到貨維權呢?

    若您核實信息后的確買家未收到交易的貨物,贊同退款給買家的,請直接挑選“贊同退款”后輸入支付寶支付密碼;贊同維權協(xié)議后,系統(tǒng)會向支付寶主張請求,從您的支付寶賬戶余額中轉移相應的錢款到買家賬戶,通常需要5分鐘左右的時刻。



    退款到買家賬戶后,該維權主動結束,無需買家或者賣家操作。

    賣家能夠到支付寶“明細查詢”中,查詢被轉移的金額。

    賣家回絕買家維權操作流程若您對買家請求的維權存在質疑,主張您先不要操作維權協(xié)議,72小時的洽談期內先嘗試與買家交流。

    若無法交流洽談,您能夠挑選“不贊同退款”,填寫您回絕的理由和憑證。

    后續(xù)淘寶客服會在2個工作日內介入,協(xié)助雙方洽談處理。

    以上就是賣家怎么處理未收到貨維權,希望能協(xié)助到我們。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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