抖音小店虛假發(fā)貨訂單重復(fù)怎么解決?處罰是什么?
2023-03-13|21:22|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:41
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日前為了可以更好的做好抖音小店,其實也有不少抖音賣家想要去了解一下店肆虛偽發(fā)貨訂單重復(fù)的問題要怎樣處理。
假設(shè)抖音小店虛偽發(fā)貨訂單重復(fù)的話,那就修正重復(fù)的訂單號,或許聯(lián)絡(luò)刷單人員撤銷訂單。
抖音小店虛偽發(fā)貨斷定規(guī)矩如下:1、抖音小店虛偽發(fā)貨重復(fù)上傳物流單號,物流閃現(xiàn)地址和客戶預(yù)留地址不符合,物流信息24小時沒有后續(xù)更新等。
假設(shè)出現(xiàn)以上內(nèi)容,渠道斷定你的抖音小店存在虛偽發(fā)貨的狀況,會給予相應(yīng)的處置。
2、抖音小店虛偽發(fā)貨處置方法積分累計處置:每次違規(guī),累計積分B0.1分,每日上限分,每周累計不超越B2分;
假設(shè)同一個訂單在多次被判罰為虛偽發(fā)貨,而店肆依舊沒有中止規(guī)范發(fā)貨,或許和客戶協(xié)商退款,會被直接下架產(chǎn)品或許店肆被清退。
假設(shè)店肆頻繁出現(xiàn)虛偽發(fā)貨,就會影響渠道對店肆的評級以及店肆的相關(guān)權(quán)益。
假設(shè)虛偽發(fā)貨不是故意操作,可以在后臺中止申訴,及時申訴并規(guī)范發(fā)貨后,申訴勝利,對店肆就不會影響。
除了虛偽發(fā)貨之外,超時發(fā)貨也會被處置。
抖音小店超時發(fā)貨會怎樣?
1、抖音小店超時發(fā)貨假設(shè)咱們的店肆有訂單,但沒有在承諾的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨,在渠道內(nèi)上傳真實有效的物流單號,就會被斷定為超時發(fā)貨。
2、抖音小店超時發(fā)貨處置違規(guī)積分:超時一次,積分A0.1分,每日上限A2分,每周累計不超越A6分。
假設(shè)單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應(yīng)產(chǎn)品將會被封禁。
假設(shè)同一個訂單被判罰了多次后,還沒有發(fā)貨,也沒有給用戶退款,店肆可能會被封閉或清退。
假設(shè)發(fā)貨超時的記載會影響評級分值,影響商家在渠道的各項權(quán)益。
最終,抖音小店虛偽發(fā)貨,假設(shè)訂單重復(fù)的話,那么商家就要立馬修正重復(fù)的訂單號。
或許聯(lián)絡(luò)刷單人員,把訂單給撤銷掉。
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