拼多多投訴對(duì)自己有影響嗎?拼多投訴在哪里投訴?
2022-05-02|12:08|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:721
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隨著拼多多平臺(tái)的發(fā)展,越來(lái)越多有問(wèn)題的產(chǎn)品出現(xiàn)在平臺(tái),買(mǎi)家買(mǎi)到后,非常的生氣,所以拼多多平臺(tái)收到了很多的投訴,那拼多多投訴對(duì)自己有影響嗎,拼多投訴在哪里投訴?
一、拼多多投訴對(duì)自己有影響嗎
要看事件的嚴(yán)重性,如果只是個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量或者售后服務(wù)態(tài)度有問(wèn)題,會(huì)警告賣(mài)家,如若是收到關(guān)于商家商品的相關(guān)投訴,將要求商家支付銷(xiāo)售的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品總金額的十倍作為違約金。
當(dāng)然涉及到投訴是有關(guān)假冒偽劣特別是大家需要的產(chǎn)品,那肯定會(huì)被罰下架?chē)?yán)重的甚至?xí)P(guān)店,所以,作為商家,一定要誠(chéng)心經(jīng)營(yíng),以免被買(mǎi)家投訴。
店鋪一旦被封,所有商品都會(huì)被下架,店鋪中未簽收和已簽收的資金都會(huì)被凍結(jié),說(shuō)是400個(gè)小時(shí)解凍,但是大多數(shù)都是超過(guò)還要等上一段時(shí)間。如果是短期被封店,即使解封之后店鋪也被打回原形。
二、拼多投訴在哪里投訴?
1、首先打開(kāi)拼多多,點(diǎn)擊“個(gè)人中心”;
2、打開(kāi)要投訴賣(mài)家的訂單。
3、點(diǎn)擊聯(lián)系商家,點(diǎn)擊右下角的圖標(biāo)。
4、點(diǎn)擊投訴,找到要進(jìn)行投訴的問(wèn)題即可。
通過(guò)上述所介紹的,可以知道的是拼多多投訴對(duì)店鋪是有影響,具體有什么影響,要看投訴問(wèn)題的嚴(yán)重性,輕則罰款,重則封店,所以店家們盡量不要讓自己的店鋪違反相關(guān)規(guī)定。
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