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    2016天貓雙十一各階段需要做什么?

    2023-10-12|23:33|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:17



    本文從榜首階段的準(zhǔn)備期8月24日-9月30日,到第二階段蓄水期10月1日-10月20日,再到第三階段預(yù)售期10月21日-10月31日,再到第四階段預(yù)熱期11月1日-11月10日,最后到雙十一引爆及總結(jié)復(fù)盤,將具體介紹2016雙十一全流程戰(zhàn)況。

    一、準(zhǔn)備期8月24日-9月30日這個(gè)階段首要涉及8個(gè)方面的作業(yè):雙十一整體規(guī)劃;雙十一方針拆解;雙十一活動(dòng)產(chǎn)品規(guī)劃;雙十一財(cái)務(wù)預(yù)算;達(dá)人V使命對接;聚星臺測試;雙十一頁面和預(yù)售產(chǎn)品報(bào)名。

    數(shù)據(jù)目標(biāo)首要考量:流量、客單價(jià)、出售額、增粉數(shù)和推廣預(yù)算。

    二、蓄水期10月1日-10月20日這個(gè)階段首要涉及4個(gè)方面的作業(yè):聚合算、淘搶購等官方活動(dòng)報(bào)名;預(yù)熱數(shù)據(jù)盯梢;聚星臺千人千面設(shè)計(jì)完結(jié)和粉絲運(yùn)營。

    數(shù)據(jù)目標(biāo)首要考量:流量、客單價(jià)、購物車、老客戶激活數(shù)和增粉數(shù)和備貨數(shù)。

    三、預(yù)售期10月21日-10月31日和預(yù)熱期11月1日-11月10日這個(gè)階段首要涉及4個(gè)方面的作業(yè):預(yù)售單品推廣、預(yù)售數(shù)據(jù)盯梢;雙11優(yōu)惠券和加購保藏;微淘和直播賽馬。

    數(shù)據(jù)目標(biāo)首要考量:賽馬方位、預(yù)售數(shù)、加購保藏和優(yōu)惠券。

    四、雙十一引爆和總結(jié)復(fù)盤雙十一引爆首要涉及4個(gè)方面作業(yè):大促數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)盯梢、調(diào)整;大促準(zhǔn)備方案的實(shí)時(shí)響應(yīng);團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、調(diào)動(dòng)戰(zhàn)力;訂單落地盯梢。

    數(shù)據(jù)目標(biāo):流量、榜首小時(shí)出售額、庫存、付款率、出售額。

    總結(jié)復(fù)盤首要涉及3個(gè)方面的作業(yè):雙十一復(fù)牌;倉儲及售后跟進(jìn);回歸日常出售。

    數(shù)據(jù)目標(biāo):方案達(dá)標(biāo)率、贏利和售罄率。

    總得來說2016年雙十一會根據(jù)8條新營銷新玩法時(shí)間軸(會員通、萬店同慶、聚星臺、粉絲趴、品牌社區(qū)、淘寶達(dá)人、淘寶直播、微淘)來玩。

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