菜鳥物流的好處為何普通賣家無法享受?

一、首先了解一下菜鳥是什么?

菜鳥網(wǎng)絡，便是把協(xié)作的物流(快遞)公司納入阿里巴巴的一致調控和調度下，適度共享資源，在大數(shù)據(jù)系統(tǒng)下展開物流服務的智能物流系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的中心便是阿里巴巴旗下的菜鳥網(wǎng)絡。

它有三個愿景：這三個愿景中最中心的部分便是“物流主干網(wǎng)”，它是“24小時送達”的條件。

二、什么是物流主干網(wǎng)?

物流主干網(wǎng)=“天網(wǎng)”(物流數(shù)據(jù))+“地網(wǎng)”(倉儲物流中心)+“人網(wǎng)”(服務站、自提點)。

咱們用一件快遞從下單到收貨的整個流程，來闡明菜鳥是如何運作的。

天網(wǎng)：便是“中心機房”，便是菜鳥公司。

地網(wǎng)：便是阿里在各地的倉儲(包括自建、共建、租借)等，建立連通全國的高標準倉儲體系，與協(xié)作伙伴一起為商家提供與倉儲相關的服務。

首要有：1.園區(qū)首要布局天津、鄭州、武漢、深圳、上海、重慶、杭州、寧波、南京、蘇州、無錫、廣州、東莞、長春、南寧物流節(jié)點城市。

華東、華南、華北、華中地區(qū)分別由上海奉賢(原亞馬遜倉)、廣州增城、天津武清、武漢普羅格運營。

2.云倉+主干網(wǎng)菜鳥網(wǎng)絡經(jīng)過全國五地分倉(覆蓋華北、華南、華東、西南、華中的倉配物流網(wǎng)絡)，下降物流成本;一起倉儲方面，經(jīng)過心怡物流，百世匯通等云倉構成敞開的社會化倉儲設備網(wǎng)絡;主干網(wǎng)方面，日日順、卡行、德邦、新邦佳吉、安能等60多家全國及區(qū)域物流企業(yè)構成主干網(wǎng)的中心。

3.最后一公里菜鳥驛站、貓屋、日日順、EMS、京華億家等幾十家企業(yè)。

4.快遞三通一達、順豐、百世、EMS、宅急送、全峰、國通、郵政小包等13家企業(yè)進行聯(lián)合。

5.新農(nóng)村物流關于農(nóng)村戰(zhàn)略，菜鳥網(wǎng)絡和上海萬象等落地公司，以及我國郵政協(xié)作，在寧夏、貴州、吉林、江西、福建以及廣東等省份完成“縣到村”二段物流服務。

人網(wǎng)快遞員+服務站。

在幫助各大快遞公司提高快遞員的工作效率一起，還有包括許多針對顧客的線下實體服務體系的建造，包括進到小區(qū)的服務站，自提點等體系。

即物流服務+便民服務+O2O服務。

阿里巴巴方面表示，終究天地人三網(wǎng)將構成一套云供應鏈服務體系，并相互構成螺旋上升，快速推進我國智能物流主干網(wǎng)絡的建造。

三、淘寶一般賣家能享受到這些服務嗎?

現(xiàn)在，淘寶和天貓賣家能享受到的“菜鳥”服務有以下幾點(不一定全)。

中心服務-入倉和特別服務：現(xiàn)在只承受“大家電”和“小家電、3C”類產(chǎn)品和生鮮冷鏈類產(chǎn)品等，別的還有“家居”“建材”“衛(wèi)浴”等類目的特別服務。

這些服務對大部分的店肆都是沒用的。

輔佐服務：1. 電子面單服務：每個店肆都能夠運用，可是小單量的店肆就沒必要買個熱敏打印機了。

2. “橙諾達”123服務: 便是快遞公司許諾“次日達”、“隔日達”和“三日達”，假如沒有達到這個時效，菜鳥會賠付商家部分費用。

現(xiàn)在注冊的快遞公司有韻達、圓通、中通、百世、天天、申通這幾家。

可是收發(fā)貨城市較少，只要部分大中城市才有這個服務。

3. “貨到付款”服務：服務商家只要順豐、宅急送和圓通幾家，需收取適當金額的服務費(交易額的1%到3%不等，不時會調整)，拒簽運費也需求賣家承當。

綜上所述，咱們看到大部分的店東現(xiàn)在還無法真正享受菜鳥提供的中心服務。

希望菜鳥越來越完善，能夠服務于更多的淘寶和天貓商家，下降賣家的物流成本。

四、菜鳥與京東的比較 菜鳥比較好的當?shù)兀?. 在建造思路和頂層設計方面，京東物流是不如菜鳥的。

在云數(shù)據(jù)和協(xié)同作業(yè)等方面，菜鳥也是勝出的。

2. 可選擇的快遞多。

京東快遞只要它們自己一家。

3. 盡管京東派送人員情緒較好，可是物流人員情緒高傲，處理問題速度不如人意。

這點來說，菜鳥要好許多。

4. 發(fā)展前景比京東快遞更加看好。

京東快遞比較好的當?shù)兀?. 京東快遞的時效服務，注冊的城市較多，當然也需求入倉。

2. 京東快遞盡管快遞費比較高(能夠砍價)，可是對SOP商家有7折優(yōu)惠，價格和一般快遞差不多;3. 京東快遞“貨到付款”注冊商家較多，首要是由于“貨到付款”運費和往常的運費一樣，遠遠低于順豐這些菜鳥協(xié)作的“到付”公司，服務費也較低，拒收退回運費買家只承當一半。

4. 派送員的情緒，肯定是京東好些。

由于菜鳥的派送員基本都是各快遞公司的人，難免有好有壞;5. 京東快遞，只需簡單包裝(大部分產(chǎn)品快遞袋即可)，一般很少有暴力裝卸，包裝成本低;6. 顧客滿意度。

許多客戶對京東快遞有一種較高的信任感和好感，他們認為京東派送的東西都是“正品”，評價也會高許多。

而菜鳥現(xiàn)在還沒有構成這樣的品牌效應。

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