菜鳥聯(lián)盟為何愿“付”天下人?

2023-10-12|23:34|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀：27

2016年9月23日，天貓超市發(fā)布了一則《菜鳥聯(lián)盟按時(shí)到》的公告，公告稱9月23日-28日，菜鳥聯(lián)盟在北上廣深杭等10余座一線城市要實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或是次日達(dá)。

除了天貓超市之外，聚合算也將在28日-29日參與這場(chǎng)“按時(shí)到”的活動(dòng)。

依照公告中的說(shuō)法，一旦配送超時(shí)，用戶即可享用免單或是賠付的福利。

有意思的是，這則公告的背景人物竟是曹操。

取“說(shuō)曹操曹操就到”以及“寧可我負(fù)天下人，不行天下人負(fù)我”這兩個(gè)典故，公告中的曹操在叫“菜鳥聯(lián)盟按時(shí)到，不準(zhǔn)我付天下人”。

曹操在海報(bào)中的表現(xiàn)頗有“反差萌”的詼諧感。

本年以來(lái)，菜鳥的大招越來(lái)越多，這次超時(shí)免單和超時(shí)賠付的服務(wù)，能夠看出更多菜鳥的發(fā)展速度以及未來(lái)的野心。

國(guó)慶節(jié)前放大招，菜鳥聯(lián)盟為什么選這個(gè)好日子這次菜鳥聯(lián)盟的活動(dòng)時(shí)刻恰恰是在國(guó)慶節(jié)前一周。

挑這個(gè)“好日子”，或許背后有著深層次的用意。

除此之外，本年9月23日，還是陽(yáng)澄湖大閘蟹的開湖時(shí)刻。

用戶在這樣一段時(shí)刻內(nèi)的節(jié)日消費(fèi)愿望增強(qiáng)，并且重要的是，因?yàn)楣?jié)日要素，這段時(shí)刻用戶會(huì)對(duì)物流要求極高，以求在國(guó)慶節(jié)前所有采購(gòu)的物品全部到位。

讓用戶逐步感知到，天貓?zhí)詫氋?gòu)物相同可以享用到最快最按時(shí)的物流體會(huì)。

天貓超市以及聚合算的訂單量，體量巨大，這次推出遲到就賠的服務(wù)，這其實(shí)也顯現(xiàn)出了菜鳥聯(lián)盟對(duì)自家物流配送能力的決心。

9月初，菜鳥也曾和天貓超市展開過(guò)相關(guān)促銷活動(dòng)。

跟著商超大戰(zhàn)的白熱化，菜鳥在其間起到的作用將逐步提高。

而在未來(lái)，可以說(shuō)，這種“秀肌肉”式的活動(dòng)未來(lái)或許還會(huì)更多，甚至將會(huì)成為一種常態(tài)。

菜鳥聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)如此之快的速度，其實(shí)還是和阿里在物流層面的投入有很大的關(guān)系。

并且這種投入正在跟著其規(guī)模的不斷擴(kuò)張、時(shí)刻不斷推移，而不斷發(fā)酵出更大的紅利。

早在本年5月的時(shí)分，2016財(cái)年第四季度及全年財(cái)報(bào)中遍披露，菜鳥網(wǎng)絡(luò)在在剛剛過(guò)去的第四財(cái)季完結(jié)了百億元融資。

依照財(cái)報(bào)中的說(shuō)法，這筆融資將用于完善倉(cāng)配、快遞、末端、農(nóng)村和跨境5大網(wǎng)絡(luò)，提高大數(shù)據(jù)和社會(huì)化協(xié)同的中心能力，以應(yīng)對(duì)未來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的物流場(chǎng)景。

正如阿里話術(shù)中常常說(shuō)到的DT時(shí)代和賦能理論一樣，菜鳥的身上深入體現(xiàn)出了概念。

菜鳥作為一個(gè)由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會(huì)化物流協(xié)同渠道，自己只擔(dān)任建立基礎(chǔ)設(shè)施、提供信息系統(tǒng)和服務(wù)規(guī)范，邀請(qǐng)合作伙伴接入，但各個(gè)環(huán)節(jié)的具體服務(wù)則仍由合作伙伴來(lái)完結(jié)。

可以說(shuō)菜鳥之于自營(yíng)物流，正如

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