京東平臺(tái)新增商品短標(biāo)題發(fā)布規(guī)范，本次京東規(guī)則規(guī)定了商品短標(biāo)題的規(guī)范，具體規(guī)則如下：

第一章 概述

第一條 規(guī)范目的

為提高商品短標(biāo)題的整體內(nèi)容質(zhì)量，維護(hù)京東開放平臺(tái)的正常秩序，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及京東規(guī)則，制訂本規(guī)范。

第二條 適用范圍

本規(guī)范適用于京東開放平臺(tái)所有商家。

第二章 短標(biāo)題發(fā)布規(guī)范

第三條 短標(biāo)題填寫規(guī)范

1、信息定位：短標(biāo)題是長(zhǎng)標(biāo)題中核心信息的概括與總結(jié)，旨在簡(jiǎn)短、精煉、清晰地體現(xiàn)商品銷售的相關(guān)核心信息，在搜索頁(yè)、購(gòu)物車換購(gòu)頁(yè)等多個(gè)位置展示，具體以實(shí)際開通情況為準(zhǔn)。舉例如下：

①長(zhǎng)標(biāo)題：xxx(品牌)車載紙巾汽車抽紙巾車用補(bǔ)充裝汽車遮陽(yáng)板專用抽紙車內(nèi)車上掛式餐巾紙紙巾包3層50抽共16包

②短標(biāo)題：xxx(品牌)掛式車載紙巾

2、結(jié)構(gòu)規(guī)范：商品短標(biāo)題的通用結(jié)構(gòu)為：品牌名+產(chǎn)品詞+規(guī)格，若類目有單獨(dú)要求，應(yīng)按照各類目要求填寫。

3、輸入規(guī)范：

①短標(biāo)題字?jǐn)?shù)范圍為 14-30個(gè)字符(一個(gè)漢字等于2個(gè)字符，數(shù)字、符號(hào)、英文算作1個(gè)字符)。

②短標(biāo)題信息不得和賣點(diǎn)、屬性外露的信息重復(fù)。

③短標(biāo)題中禁止出現(xiàn)和售賣商品無(wú)關(guān)的信息，短標(biāo)題中出現(xiàn)的標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、特殊字符需符合語(yǔ)義/語(yǔ)境，禁止添加無(wú)意義信息。

如因斷句需求需使用空格，禁止使用除空格以外的其它符號(hào)進(jìn)行斷句，禁止使用空格等任何符號(hào)使短標(biāo)題信息出現(xiàn)歧義、不通順等問題，如：★、?、:smile: 等標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、特殊字符、emoji表情。

第四條 短標(biāo)題基本規(guī)范

1、短標(biāo)題中的信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得出現(xiàn)虛假、錯(cuò)誤、存在歧義或和商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。

2、短標(biāo)題中填寫的品牌信息應(yīng)和商家經(jīng)營(yíng)的商品品牌保持一致，不可以使用其他品牌信息。禁止出現(xiàn)為使其發(fā)布的商品引人注目，而在商品名稱中擅自使用未經(jīng)授權(quán)的品牌名稱、堆砌關(guān)鍵詞或填寫和商品無(wú)關(guān)的字詞等行為。

3、短標(biāo)題中的商品屬性、品名、規(guī)格參數(shù)描述應(yīng)語(yǔ)言精練，并突出商品特質(zhì)，禁止使用和商品真實(shí)信息無(wú)關(guān)的文字或符號(hào)，且不得重復(fù)、互斥關(guān)鍵詞或出現(xiàn)無(wú)關(guān)的關(guān)鍵詞。

4、短標(biāo)題中不得出現(xiàn)宣傳其他商品的信息，不得和其他商品/店鋪相類比，不得涉及第三方商品/店鋪的負(fù)面信息，不得貶損第三方商品/店鋪。

5、短標(biāo)題中不得出現(xiàn)無(wú)實(shí)際商品信息、僅提供發(fā)布者聯(lián)系方式等非商品信息的內(nèi)容，包括但不限于：心情故事、店鋪介紹、外網(wǎng)購(gòu)物鏈接、批發(fā)、招商、代購(gòu)等形式的違規(guī)信息。

6、短標(biāo)題中不得出現(xiàn)營(yíng)銷廣告類信息，包括但不限于：導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、批發(fā)、微商、微信號(hào)、代理、滿199-100、買一贈(zèng)一、打折、熱賣、瘋搶、直降、清倉(cāng)、推薦、爆款、首發(fā)、讓利、特價(jià)等信息，不得強(qiáng)調(diào)或者包含京東自營(yíng)、自營(yíng)、京東物流、京東金榜等標(biāo)簽內(nèi)容。

7、短標(biāo)題必須保證語(yǔ)句通順，不得語(yǔ)意前后不搭，不得使用和商品無(wú)直接關(guān)聯(lián)的詞匯，包括但不限于：京東物流、包郵、貨到付款等，不得添加用戶熱搜詞或熱搜句。

8、短標(biāo)題不得借用明星、組織、影視節(jié)目、社會(huì)熱點(diǎn)人物的名義進(jìn)行宣傳，包括但不限于：XX節(jié)目鼎力推薦、XXX(明星)同款、XXXXX(影視作品)款。

9、短標(biāo)題中不得出現(xiàn)在未取得專賣資格或特約經(jīng)銷商資格的情況下，暗示其和商標(biāo)權(quán)持有人或者生產(chǎn)廠家之間存在授權(quán)或者合同關(guān)系的字眼，包括但不限于：“特約經(jīng)銷商”、“官方”、“官方授權(quán)”、“專供”、“特供”、“專用”等。

10、如果商家不具有相關(guān)資質(zhì)或未參加京東的相關(guān)活動(dòng)，不允許在商品短標(biāo)題中使用和特定資質(zhì)或者活動(dòng)相關(guān)的詞匯。

11、短標(biāo)題中不得出現(xiàn)帶有貶義性質(zhì)的詞語(yǔ)。

12、短標(biāo)題中不得出現(xiàn)不科學(xué)的斷言或者保證類描述。

13、短標(biāo)題中關(guān)于商品的性能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、價(jià)格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾或者服務(wù)的內(nèi)容、形式、質(zhì)量、價(jià)格、允諾的描述應(yīng)當(dāng)清楚、明白。

14、短標(biāo)題中不得出現(xiàn)法律法規(guī)中明令禁止的內(nèi)容和法律法規(guī)及京東規(guī)則禁止的其他情形。

第三章 違規(guī)管理

第五條 違規(guī)預(yù)防

若商家發(fā)布上述違規(guī)信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，京東有權(quán)刪除相關(guān)內(nèi)容。

第六條 違規(guī)處理

若商家違反法律法規(guī)或本規(guī)范，京東有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)、協(xié)議、平臺(tái)規(guī)則(包括但不限于《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》以及《京東開放平臺(tái)不當(dāng)發(fā)布商品或信息細(xì)則》中的品牌違規(guī)和標(biāo)題違規(guī)處理規(guī)則)等，對(duì)于該違規(guī)行為進(jìn)行扣分以及相應(yīng)的違規(guī)處理，產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)糾紛由商家自行承擔(dān)。

第四章 附則

第七條 商家的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用之前的規(guī)則，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。

第八條 京東可根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況隨時(shí)調(diào)整本規(guī)則并以公告的形式向商家公示。

第九條 商家應(yīng)遵守國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件等規(guī)定。對(duì)任何涉嫌違反國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范性文件的行為，本規(guī)則已有約定的，適用于本規(guī)則。

本規(guī)則尚無(wú)約定的，京東有權(quán)酌情處理。但京東對(duì)商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為，應(yīng)同時(shí)遵守和京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項(xiàng)協(xié)議。

本規(guī)則于2023年2月3日發(fā)布，于2023年2月10日生效。

京東商品下架是什么原因？是怎么回事？

在京東上無(wú)論是在自營(yíng)店鋪還是在第三方商家的店鋪，經(jīng)常會(huì)有商品下架的情況，這樣無(wú)論是你加入到購(gòu)物車還是收藏里面，商品就處于無(wú)法購(gòu)買的狀態(tài)了，那么京東商品下架的原因是什么呢?

京東商品下架是什么原因?

1. 店鋪有滯銷產(chǎn)品所謂滯銷產(chǎn)品是指在近90天的時(shí)限內(nèi)，沒有編輯、沒有瀏覽量、沒有成交量的產(chǎn)品，這類產(chǎn)品是會(huì)被系統(tǒng)判斷并且自定下架的。

2. 錯(cuò)放產(chǎn)品類目簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是不屬于同一類的產(chǎn)品被放到了一起，例如本屬于食物類的果凍面條之類的被錯(cuò)放到服裝類目下面，出現(xiàn)這種情況平臺(tái)也是會(huì)依據(jù)規(guī)定將放錯(cuò)的產(chǎn)品下架的。

3. 店鋪不具備相關(guān)售賣資質(zhì)對(duì)于品牌類商品，店鋪要出具授權(quán)書才可以，而食品售賣也需要店鋪具備售賣食品資質(zhì)，并且提供食品經(jīng)營(yíng)許可證，如果什么證件都不具備就進(jìn)行售賣也會(huì)導(dǎo)致被平臺(tái)下架產(chǎn)品的后果

4. 重復(fù)鋪貨指商家展示銷售在標(biāo)題、主圖、屬性、詳情等方面存在較高相似度的產(chǎn)品，這種行為會(huì)被判定為重復(fù)鋪貨。對(duì)于不同的產(chǎn)品，一定要在產(chǎn)品的標(biāo)題、描述等各種方面體現(xiàn)不同，如果被判定為重復(fù)鋪貨是要被平臺(tái)禁售的。

5. 違規(guī)行為開店需要遵守相應(yīng)的規(guī)則，如果出現(xiàn)犯規(guī)行為是肯定會(huì)受到處罰的。例如商品描述不符、虛假交易、上架不合規(guī)范的產(chǎn)品、 等等違規(guī)行為都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品下架。

6. 庫(kù)存告罄當(dāng)庫(kù)存量為0時(shí)，商品是會(huì)自動(dòng)下架的，而且產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間處于下架狀態(tài)的話，是會(huì)影響產(chǎn)品權(quán)重的，所以商家記得時(shí)刻關(guān)注店鋪的庫(kù)存數(shù)量。注：活動(dòng)中庫(kù)存告罄的產(chǎn)品是不會(huì)進(jìn)行下架處理的。

京東商品下架的原因其實(shí)有很多，比如商品有質(zhì)量缺陷需要緊急的下架，或者是商品停產(chǎn)了也是需要下架的，另外如果商品長(zhǎng)期處于缺貨的狀態(tài)也會(huì)被下架的，但是商品下架后也是有可能重新上架的。

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