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    17條技巧助推新品沖上首頁

    2023-10-13|23:15|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:21

    新品沒有排名、石沉大?!闶遣皇且灿羞@樣的煩惱?

    當(dāng)新品有了排名,就能在天然查找時(shí)獲取展現(xiàn)時(shí)機(jī),進(jìn)而為整個(gè)店肆帶來較為穩(wěn)定的流量。



    那么,該怎么獲取排名呢?

    其實(shí),只需清楚了影響新品排名的要素,然后對(duì)癥下藥、各個(gè)擊破,就能快速提升新品的排名了。

    影響排名的要素十分多:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、銷量、保藏、加購……下面就來逐個(gè)為您梳理: 1. 標(biāo)題相關(guān)性 標(biāo)題直接關(guān)系到查找展現(xiàn)。

    但是,不能為了添加展現(xiàn)的時(shí)機(jī)而忽略了相關(guān)性準(zhǔn)則。

    有些賣家看到什么查找熱詞流行,就立刻在寶物標(biāo)題里堆砌什么,但因?yàn)楦鷮毼锉旧淼奶攸c(diǎn)相去甚遠(yuǎn),因而就不會(huì)查找引擎推薦展現(xiàn)了。

    例如,你的寶物是棉麻連衣裙,風(fēng)格為民族風(fēng),但是你發(fā)現(xiàn)小新鮮的雪紡裙更受歡迎,所以在標(biāo)題中加入“小新鮮”“雪紡”。

    然而,就算買家想買小新鮮雪紡連衣裙,你的寶物也不會(huì)展現(xiàn)在買家面前,因?yàn)楝F(xiàn)已被查找引擎屏蔽了! 所以,各位賣家,優(yōu)化標(biāo)題時(shí),請(qǐng)必須注意相關(guān)性! 2. 店肆DSR 店肆DSR是指店肆的動(dòng)態(tài)評(píng)分,是影響查找權(quán)重的要素之一。

    它不只代表著店肆的形象和歸納實(shí)力,更能夠因高評(píng)分而獲取買家的信任和選擇。

    每次買賣成功后,買家會(huì)就描述是否相符、總體服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)質(zhì)量這三項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。

    淘寶會(huì)根據(jù)店肆近6個(gè)月之內(nèi)動(dòng)態(tài)評(píng)分,核算每一項(xiàng)的平均值,即可得出當(dāng)天店肆的DSR。

    如今,淘寶和天貓關(guān)于店肆DSR的權(quán)重一直在添加,需求賣家特別重視。

    除了做好日常的保護(hù),還能夠從產(chǎn)品質(zhì)量、頁面描述、客服訓(xùn)練、發(fā)貨速度等各方面來進(jìn)步店肆DSR。

    3. 保藏/加購 一款寶物的保藏人數(shù)和加購人數(shù)越多(一般看百分比),就代表寶物的受歡迎程度越高。

    至于怎么提升,就需求根據(jù)店肆的實(shí)際情況來看了。

    比如款式、比如主圖、比如詳情頁描述,等等。

    4. 寶物評(píng)價(jià) 買家針對(duì)寶物的評(píng)價(jià)也是查找引擎判別該寶物是否受歡迎的一個(gè)規(guī)范:好評(píng)率越高,標(biāo)明產(chǎn)品被認(rèn)可的程度越高。

    另外,好評(píng)字?jǐn)?shù)長(zhǎng)短、買家信譽(yù)凹凸也有必定的影響力。

    5. 寶物主圖 當(dāng)買家經(jīng)過關(guān)鍵詞查找自己需求的寶物時(shí),就會(huì)進(jìn)入到查找展現(xiàn)的頁面中。

    這個(gè)時(shí)分,主圖的作用就顯得極為重要了:不只能夠凸顯寶物特色,添加辨識(shí)度,還能夠進(jìn)步點(diǎn)擊率。

    怎么使用突出的主圖,在很多寶物中鋒芒畢露,讓買家逗留、點(diǎn)擊、下單,是每一個(gè)賣家都需求的考慮的問題。

    優(yōu)質(zhì)的寶物主圖不只會(huì)吸引買家的眼球,同時(shí)也會(huì)被查找引擎偏心。

    因?yàn)椴檎乙媾袆e寶物是否受歡迎的規(guī)范之一便是點(diǎn)擊率。

    點(diǎn)擊率越高,權(quán)重越高。

    6. 旺旺在線 旺旺是否在線以及呼應(yīng)速度的快慢,也會(huì)對(duì)排名有必定影響。

    查找寶物時(shí),假如買家需求旺旺溝通,就會(huì)勾選相應(yīng)的選項(xiàng)。

    假如你的店肆剛好旺旺在線,就會(huì)被查找引擎挑選出來。

    相同的,若是旺旺的呼應(yīng)速度快,及時(shí)幫買家處理了購物過程中的問題,促成買賣,就會(huì)影響寶物的歸納權(quán)重了。

    7. 投訴膠葛 投訴膠葛常常發(fā)生在退款、退貨的時(shí)分。

    當(dāng)買家收到寶物時(shí),發(fā)現(xiàn)寶物有質(zhì)量、發(fā)錯(cuò)貨等問題,就會(huì)與賣家洽談。

    假如處理不當(dāng),買家就很有可能經(jīng)過“請(qǐng)求介入”的途徑尋求處理,產(chǎn)生所謂的“膠葛率”,影響服務(wù)權(quán)重。

    至于退款原因的選項(xiàng)問題,是由買家來選擇的。

    怎么有用洽談,還要看賣家怎么去跟他們溝通了。

    此外,賣家還應(yīng)該注意退款速度與退款結(jié)束率。

    退款速度越慢,退款結(jié)束率越低。

    因而,出現(xiàn)退款請(qǐng)求時(shí),就從速處理,爭(zhēng)奪與買家洽談出更加有益的處理方案。

    拖的時(shí)刻越久,對(duì)賣家越是晦氣。

    8. 寶物特點(diǎn) 寶物特點(diǎn)的相關(guān)度與完整度,會(huì)在很大程度上影響查找排名。

    如上圖,當(dāng)我們?cè)谔詫毑檎摇斑B衣裙 短袖 雪紡”時(shí),這個(gè)寶物頁會(huì)顯現(xiàn)在展現(xiàn)頁面上。

    雖然這款寶物的標(biāo)題中并沒有“短袖”這個(gè)詞,但是因?yàn)樘攸c(diǎn)里填寫了“短袖”,相同會(huì)被查找引擎推薦給買家。

    9. 拜訪深度 拜訪深度是指用戶一次連續(xù)拜訪的店肆頁面數(shù)。

    在必定程度上,拜訪深度越高,跳失率會(huì)越低,這就代表買家對(duì)店肆的愛好比較大。

    假如他們進(jìn)來一個(gè)頁面,瞄一眼就走,跳失率會(huì)大大添加,要么闡明買家要找的東西不在你這兒,要么闡明他們對(duì)寶物存有疑慮。

    淘寶所給的權(quán)重也會(huì)相應(yīng)下降。

    想要進(jìn)步拜訪深度、下降跳失率,能夠試試相關(guān)營(yíng)銷,如在店招位置、詳情頁位置設(shè)置新品、促銷等信息鏈接。

    如上圖所示。

    10. 客單價(jià) 客單價(jià)其實(shí)便是一個(gè)平均價(jià)格,即成交額與成交人數(shù)之比。

    淘寶將客單價(jià)作為考量權(quán)重的一個(gè)規(guī)范,意圖是為了防止歹意的價(jià)格戰(zhàn)競(jìng)賽。

    假如一款寶物的價(jià)格低于商場(chǎng)平均價(jià)太多,明顯違反常理,就不太可能被推薦給買家了。

    再說了,寶物的價(jià)格凹凸并不是影響排名的要素,而是成交金額和成交人數(shù)。

    換言之,寶物價(jià)格高,但成交不高,排名就會(huì)靠后;而價(jià)格高,成交也高,排名就會(huì)相應(yīng)地靠前一些。

    11. 支付寶 淘寶鼓舞使用支付寶擔(dān)保買賣,其使用率會(huì)影響排名。

    支付寶使用率=(實(shí)際使用支付寶的金額/買家拍下產(chǎn)品的總金額)*100%。

    需求賣家特別注意的是,封閉買賣對(duì)支付寶使用率有十分大的影響。

    尤其是賣家手動(dòng)封閉的也會(huì)核算在內(nèi)!當(dāng)然,由買家自己封閉、因沒有及時(shí)付款而由體系主動(dòng)封閉的,則不會(huì)被核算在內(nèi)。

    所以啊,關(guān)于買家的拍下后沒有付款,或者拍錯(cuò)了的寶物,主張賣家不要主動(dòng)點(diǎn)擊封閉買賣,而是等候買家自己封閉或者體系主動(dòng)封閉,這樣就不會(huì)影響支付寶使用率啦! 12. 點(diǎn)擊率 前面說過,與點(diǎn)擊率直接相關(guān)的首要要素是寶物主圖。

    要根據(jù)寶物的款式、特點(diǎn)等詳細(xì)情況來優(yōu)化。

    13. 轉(zhuǎn)化率 越受買家信任的寶物,越會(huì)被查找引擎青睞。

    而判別的規(guī)范首要便是轉(zhuǎn)化率。

    轉(zhuǎn)化率越高,權(quán)重也越高,排名就會(huì)提升。

    14. 回訪率 回訪率越高,闡明寶物越具有吸引力。

    回訪客戶的轉(zhuǎn)化率一般也會(huì)高于新引進(jìn)的客戶。

    這就觸及保護(hù)老客戶的問題了,方法有很多種:店肆能夠根據(jù)本身的定位,針對(duì)老客戶做一些營(yíng)銷活動(dòng),如新品特惠等。

    15. 降權(quán)/處分 不管何種降權(quán)方法,都會(huì)影響整個(gè)店肆的權(quán)重,從而涉及到新品。

    假如不想被處分,就要好好遵守淘寶平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則。

    16. 服務(wù)注冊(cè) 如同旺旺在線相同, “包郵”“贈(zèng)送退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)” “正品保證”“24小時(shí)發(fā)貨”“7+天內(nèi)退貨”等服務(wù),也是買家在查找時(shí)可能會(huì)勾選的選項(xiàng)。

    因而,店肆要根據(jù)本身實(shí)際情況,能注冊(cè)的盡量注冊(cè)。

    這也是添加展現(xiàn)時(shí)機(jī)的有利條件。

    17. 付費(fèi)推行 淘寶付費(fèi)推行首要指直通車、鉆展推行模式等,詳細(xì)的操作流程這兒不多做表述。

    新品上首頁,新品排名影響要素

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