拼多多發(fā)錯(cuò)貨怎么投訴?發(fā)貨要注意什么?
2022-04-05|21:33|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1141
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拼多多吸引了很多小伙伴去入駐,因?yàn)槠炊喽嗟牧髁糠浅4?,如果在上邊認(rèn)真經(jīng)營(yíng)的話,肯定能夠?qū)⒌赇佔(zhàn)龃笞龊?,最近有小伙伴想咨詢拼多多發(fā)錯(cuò)貨怎么投訴?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、大家可以在“舉報(bào)中心”的入口,位于商家管理后臺(tái)頂部的“聯(lián)系拼多多”中。
2、點(diǎn)擊舉報(bào)中心后,可以填寫詳細(xì)的舉報(bào)信息(有*號(hào)的為必填項(xiàng)),請(qǐng)務(wù)必根據(jù)真實(shí)的情況提供準(zhǔn)確的舉報(bào)信息。
3、填完所有的舉報(bào)信息后,點(diǎn)擊提交舉報(bào),完成本次舉報(bào)。
發(fā)貨要注意什么?
1、 注意發(fā)貨時(shí)限,關(guān)注平臺(tái)關(guān)于發(fā)貨時(shí)限的調(diào)整通知
商家朋友需要注意自己售賣的商品的發(fā)貨時(shí)限,屬于特殊商品的應(yīng)遵守特殊商品發(fā)貨規(guī)則。平臺(tái)對(duì)于重大活動(dòng)、特殊天氣等情況會(huì)對(duì)發(fā)貨時(shí)限做出相應(yīng)調(diào)整,并以站內(nèi)信的形式通知商家,因此,商家朋友需要關(guān)注站內(nèi)信通知。
2、按時(shí)上傳真實(shí)的物流單號(hào)
商家朋友需要在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳真實(shí)的物流單號(hào)。切勿因疏忽而出現(xiàn)忘記上傳或漏上傳的情況。
3.、設(shè)置合理庫(kù)存
商家朋友可以根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)置合理的庫(kù)存。若實(shí)際庫(kù)存少,建議優(yōu)先下架商品,及時(shí)止損。如遇無貨/貨物無法正常發(fā)出的情況,及時(shí)下架商品,并聯(lián)系商家客服工作人員進(jìn)行缺貨處理。
好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,現(xiàn)在大家應(yīng)該知道拼多多發(fā)錯(cuò)貨投訴的方法了,如果發(fā)現(xiàn)商家發(fā)錯(cuò)貨,大家按照以上的方法去投訴就好了,另外,商家也要想方法去避免發(fā)錯(cuò)貨,畢竟每次發(fā)錯(cuò)貨都會(huì)對(duì)店鋪有影響,所以運(yùn)營(yíng)店鋪還是是認(rèn)真細(xì)心哦!
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