手機(jī)淘寶人工客服在哪?怎么聯(lián)系?

在主頁右上角找到“我的淘寶”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人中心。

在個(gè)人中心頁面中，能夠看到“客服與協(xié)助”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入客服中心。

在產(chǎn)品詳情頁中，能夠看到右上角的“聯(lián)絡(luò)賣家”或“在線客服”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入客服中心。

在個(gè)人中心頁面中，找到“待評(píng)價(jià)”、“已買到”、“退款/售后”等選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單頁面。

在訂單頁面中，挑選需求咨詢的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁。

在訂單詳情頁中，能夠看到右上角的“聯(lián)絡(luò)賣家”或“在線客服”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入客服中心。

在個(gè)人中心頁面中，找到“音訊中心”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入音訊中心。

在音訊中心頁面中，能夠看到左上角的“客服音訊”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入客服中心。

聯(lián)絡(luò)方式：進(jìn)入客服中心后，挑選“聯(lián)絡(luò)”選項(xiàng)，體系將供給一個(gè)號(hào)碼。

在線談天聯(lián)絡(luò)方式：進(jìn)入客服中心后，挑選“在線客服”選項(xiàng)，體系將進(jìn)入一個(gè)在線談天界面。

提交工單聯(lián)絡(luò)方式：進(jìn)入客服中心后，挑選“提交工單”選項(xiàng)，體系將進(jìn)入一個(gè)工單提交界面。

在工單提交界面中，用戶需求填寫相關(guān)問題描繪和聯(lián)絡(luò)方式，然后提交工單。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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