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    店鋪轉(zhuǎn)化率的影響維度有哪些?

    2023-11-07|13:50|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:22

    影響轉(zhuǎn)化率的維度終究有哪些?

    1:流量利用率2:SEO引流布局3:點(diǎn)評(píng)信息保護(hù)4:主圖布局5:價(jià)格維度6:詳情頁(yè)布局1:流量利用率我信任每個(gè)店肆的瀏覽量都是高于訪客數(shù)的,那么,咱們天然期望的是在同等的訪客數(shù)下,瀏覽量越高越好,由于買(mǎi)家只要多看一個(gè)頁(yè)面,就多一分下單的或許。



    買(mǎi)家在你的店肆多逗留一秒,就多一秒下單的或許。

    看1個(gè)產(chǎn)品不喜歡,那么看2個(gè),看3個(gè)呢?

    所以咱們首要要進(jìn)步店肆的流量利用率。

    你需求先調(diào)查自己店內(nèi)的訪問(wèn)深度是怎樣的。

    查看途徑:生意參謀-運(yùn)營(yíng)分析-流量概略-流量趨勢(shì)-人均瀏覽量-同行對(duì)比首要要調(diào)查你的店內(nèi)訪問(wèn)深度和同行相比,你的數(shù)據(jù)是優(yōu)秀仍是較差。

    優(yōu)秀的訪問(wèn)深度不僅僅是為了提高轉(zhuǎn)化率,也對(duì)店肆產(chǎn)品查找有益處。

    (可參閱查找10大模型)優(yōu)化過(guò)程:1:在店肆主頁(yè),需求有個(gè)性化分類(lèi)專(zhuān)區(qū)。

    意圖:循環(huán)引流,俗稱(chēng)流量閉環(huán)。

    事例參閱如下:意圖:從主頁(yè)專(zhuān)區(qū)到二級(jí)頁(yè)再到產(chǎn)品頁(yè),每一個(gè)頁(yè)面底部都有一個(gè)個(gè)性化導(dǎo)流專(zhuān)區(qū)。

    給顧客帶來(lái)最清晰直觀的個(gè)性化購(gòu)物體會(huì),買(mǎi)家訪問(wèn)的頁(yè)面越多,購(gòu)買(mǎi)的或許性就越大,轉(zhuǎn)化率就越或許提高。

    重點(diǎn):店肆詳情頁(yè)無(wú)線端設(shè)定一個(gè)店肆活動(dòng)專(zhuān)區(qū),方便從單品引流至全店。

    某店肆實(shí)測(cè)后,人均瀏覽量一周的時(shí)刻,從原先的2.42上漲到4.21。

    2:SEO引流布局產(chǎn)品轉(zhuǎn)化低,或許是引流不行精準(zhǔn),然后導(dǎo)致產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率難以提高。

    買(mǎi)家查找的關(guān)鍵詞,代表了買(mǎi)家的查找愿望。

    只要當(dāng)買(mǎi)家查找關(guān)鍵詞時(shí),看到需求的產(chǎn)品,才或許下單購(gòu)買(mǎi)。

    所以咱們要在標(biāo)題優(yōu)化方面,最大程度的匹配自己的產(chǎn)品。

    做到引流精準(zhǔn),而不濫用關(guān)鍵詞。

    事例:咱們?cè)\斷標(biāo)題,引流是否精按時(shí),要將整個(gè)標(biāo)題拆分成關(guān)鍵詞,關(guān)鍵字逐一去看。

    (使用生e經(jīng)能夠采集數(shù)據(jù))下圖是一款女裝的單品轉(zhuǎn)化率,當(dāng)然這個(gè)轉(zhuǎn)化率是非常糟糕的。

    但就如下數(shù)據(jù),咱們要怎樣找問(wèn)題呢?

    經(jīng)過(guò)對(duì)標(biāo)題拆解,關(guān)鍵詞、字分析關(guān)鍵詞【2016】【顯瘦】在近30天內(nèi)帶來(lái)709個(gè)訪客,但沒(méi)有促成一筆轉(zhuǎn)化。

    作為商家就需求首要思考,這兩個(gè)關(guān)鍵詞有沒(méi)有契合產(chǎn)品的特色。

    如果產(chǎn)品與2016,顯瘦,無(wú)關(guān),那么咱們不要濫用關(guān)鍵詞。

    假定,契合,那么產(chǎn)品的詳情頁(yè)是否有關(guān)于【顯瘦】這個(gè)特色的描述,有沒(méi)有杰出衣服穿戴作用是比較顯瘦的呢?

    同理【2016】產(chǎn)品是否有說(shuō)明是今年新款呢?

    有沒(méi)有流行趨勢(shì)的案牘呢?

    這些都是賣(mài)家需求考慮到的,做到精準(zhǔn)引流,才干提高轉(zhuǎn)化率。

    再舉1個(gè)比方,看下圖:其時(shí)我在調(diào)查數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),關(guān)鍵詞【短款】帶來(lái)715個(gè)訪客,依然沒(méi)有一筆轉(zhuǎn)化。

    經(jīng)過(guò)生e經(jīng)分析引流詞發(fā)現(xiàn),有不少與【短款】掛鉤的詞是【夏,薄】如:外套女夏 短款 82個(gè)訪客 薄外套女短款257個(gè)訪客這代表買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)愿望往往是偏夏季,偏薄的款式。

    而其時(shí)產(chǎn)品頁(yè)面里,調(diào)查圖片是春秋款,這也就造成了為什么沒(méi)有轉(zhuǎn)化的原因。

    3:點(diǎn)評(píng)信息保護(hù)當(dāng)你的店肆點(diǎn)評(píng)出現(xiàn)以上負(fù)面點(diǎn)評(píng)時(shí),你做出解釋了嗎?

    由于多數(shù)買(mǎi)家都會(huì)關(guān)注產(chǎn)品的點(diǎn)評(píng)信息,包含手淘問(wèn)問(wèn)看。

    這種負(fù)面點(diǎn)評(píng)會(huì)很大程度的影響到轉(zhuǎn)化率。

    “自詡不如他人夸”,所以商家一定要優(yōu)化好點(diǎn)評(píng)信息,即時(shí)處理買(mǎi)家所遇到的問(wèn)題,并作出點(diǎn)評(píng)解釋。

    顧客至上,只要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才會(huì)獲取到買(mǎi)家的實(shí)在好評(píng)反饋,然后提高轉(zhuǎn)化率。

    這也是商家運(yùn)營(yíng)之根本。

    4:主圖布局邏輯你們是否會(huì)經(jīng)??吹竭@樣的主圖?

    這種主圖自身沒(méi)有什么問(wèn)題,但隨著無(wú)線端占比越來(lái)越高,賣(mài)家們應(yīng)該注重到無(wú)線端。

    無(wú)線端的主圖對(duì)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率有很高的影響,首要你必定知道一點(diǎn),PC端的單品均勻逗留時(shí)長(zhǎng) 一定比 無(wú)線端的要多。

    所以說(shuō)無(wú)線端,均勻逗留時(shí)長(zhǎng)一般都不久。

    許多買(mǎi)家都是簡(jiǎn)略翻下主圖,或許就跳出頁(yè)面了。

    根據(jù)此點(diǎn),咱們要思考,5張主圖要怎么從頭布局?

    辦法:沒(méi)張圖介紹不同的信息,讓5張主圖成為一張迷你詳情頁(yè)。

    事例參閱如下:以上5張主圖,是不是咱們不需求看詳情頁(yè),就已經(jīng)足夠了解產(chǎn)品的信息了?

    在這里我做了一個(gè)公式:第一張 : 主圖出現(xiàn)的內(nèi)容要掩蓋引流的精準(zhǔn)中心詞第二張: 根據(jù)天貓查找因素,主圖第二章要設(shè)置為白底,且有機(jī)會(huì)在手淘主頁(yè)出現(xiàn)。

    第三張: 介紹賣(mài)點(diǎn)信息。

    包含促銷(xiāo)信息第四張: 介紹產(chǎn)品信息。

    第五張: 介紹服務(wù)信息。

    (快遞信息,零風(fēng)險(xiǎn)承諾)5:價(jià)格維度你的產(chǎn)品,定價(jià)有沒(méi)有問(wèn)題,能不能投合買(mǎi)家的需求度。

    價(jià)格過(guò)高,低消費(fèi)才能的人無(wú)法承擔(dān)。

    價(jià)格過(guò)低,會(huì)使自己產(chǎn)品分?jǐn)?shù)下降,人們都知道一分錢(qián)一分貨的道理,但是,人們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格規(guī)模是有預(yù)估的。

    好比方,一臺(tái)電腦,咱們預(yù)估他的價(jià)格,高則過(guò)萬(wàn),低也要過(guò)千以上。

    100塊錢(qián)想買(mǎi)臺(tái)電腦,這天然不現(xiàn)實(shí)。

    同理,日常所用的打火機(jī),1元2元能夠買(mǎi)1個(gè),如果花100塊錢(qián)賣(mài)1個(gè)日常用的打火機(jī)(非藝術(shù)品)。

    這會(huì)有人買(mǎi)嗎?

    所以,咱們的定價(jià)要投合市場(chǎng)需求。

    這里我直接拿事例來(lái)說(shuō)。

    (實(shí)操才是真理)首要我提取了一個(gè)單品的引流結(jié)構(gòu),再分析價(jià)格維度對(duì)轉(zhuǎn)化的影響。

    這里發(fā)現(xiàn)主要引流詞為【風(fēng)衣女】,如下圖其時(shí)商家的這款單品價(jià)格是98元,那么我針對(duì)他定的98元作了一個(gè)分析。

    經(jīng)過(guò)對(duì)職業(yè)數(shù)據(jù)分析,查詢(xún)了【風(fēng)衣女】查找銷(xiāo)量前100名,發(fā)現(xiàn)在前100名熱銷(xiāo)寶貝里,98元以下的價(jià)格占了77%。

    而98元以上的只占了23%,所以為了投合市場(chǎng)趨勢(shì),價(jià)格理應(yīng)向下稍做調(diào)整。

    當(dāng)然,如果商家的產(chǎn)品價(jià)值的確值98元。

    那么要在詳情頁(yè)內(nèi)容維度里,要杰出產(chǎn)品的質(zhì)量,如材質(zhì),特點(diǎn)。

    以及店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量。

    如零風(fēng)險(xiǎn)承諾,質(zhì)量服務(wù)等。

    6:詳情頁(yè)維度這一點(diǎn)我沒(méi)有太多可說(shuō)的,產(chǎn)品正常攝影就能夠,款式非常重要,款式欠好,詳情頁(yè)做的再漂亮也沒(méi)用。

    所以詳情頁(yè)真不需求太花功夫,簡(jiǎn)略做下就行。

    如果你花了許多時(shí)刻,把很丑的衣服,經(jīng)過(guò),打光,修圖等各種方式讓圖片看起來(lái)變的漂亮。

    但買(mǎi)家收到后依然會(huì)覺(jué)得與描述不符,退貨率依然會(huì)高。

    所以我就1個(gè)建議,實(shí)在攝影就好。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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