淘寶閑魚面對交易退款會如何裁定呢?
2023-11-08|15:47|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:24
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現(xiàn)在很多人會在各種二手買賣平臺購買或是出售一些擱置物品,而閑魚,作為淘寶旗下的二手買賣平臺,自然日營銷量也是不少的,可買賣次數(shù)多了,自然就會呈現(xiàn)一些由于種種原因而導(dǎo)致的退貨退款問題,那么面對退款閑魚網(wǎng)上會呈現(xiàn)什么情況呢?
淘寶又會挑選怎么裁決呢?
下面且聽小編為各位剖析。
—— 淘寶斷定中心或淘寶客服兩種途徑裁決是否能夠退款,怎么退,誰付出運(yùn)費(fèi)等,在賣家收到貨后,如果以為貨品無誤,贊同退款,貨款回到買家付出寶或來歷(例如信用卡付出是不能退回付出寶,只能回到銀行); 淘寶裁決后可能有幾種成果: 1)賣家認(rèn)可,貨到承認(rèn),退款成功(這是最順利、最理想的情況) 2)賣家不認(rèn)可裁決,貨到不收直接退回,需求買家再次請求介入,最好的成果是淘寶強(qiáng)制執(zhí)行退款,買家貨款雙收,可是這樣一般會重復(fù)折騰很久; 3)賣家認(rèn)或不認(rèn)裁決,在收貨后以各種理由回絕退款(貨不對、貨破損),兩邊要重復(fù)提交依據(jù)給淘寶進(jìn)行斷定,終究成果拜見2) 總的看來,淘寶的規(guī)則仍是傾向于維護(hù)買家的利益,可是也要考慮依據(jù)是否充沛、邏輯關(guān)系明晰、有理有據(jù)。
PS:以上所說的“請求退款”條件是買家沒有承認(rèn)收貨、買家沒有承認(rèn)收貨、買家沒有承認(rèn)收貨!承認(rèn)收貨付了款再想退你還不如去買彩票呢!!閑魚不同于淘寶!不同于淘寶!
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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