旺旺客服鏈接怎么設(shè)置?如何增加客服?

淘寶買(mǎi)家沒(méi)有客服是不能在淘寶買(mǎi)東西的，所以旺旺客服對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)很重要。

同時(shí)商家需要給店鋪添加旺旺客服，但是一些新手買(mǎi)家還是不知道怎么設(shè)置，也不知道怎么添加客服。

所以我們來(lái)看看吧！1.旺旺客服鏈接怎么設(shè)置？

把旺旺的客服鏈接到網(wǎng)店的客戶(hù)區(qū):1。

進(jìn)入自己的店鋪，找到店鋪的旺旺賬號(hào)區(qū)。

2.右鍵單擊旺旺圖標(biāo)打開(kāi)對(duì)話框，查看并單擊屬性。

3.打開(kāi)屬性對(duì)話框，在瀏覽器中復(fù)制粘貼鏈接，回車(chē)檢查鏈接的有效性，防止用戶(hù)在后期設(shè)置中拒絕任何人添加。

檢查完鏈接后，復(fù)制保存，以后再用。

4.打開(kāi)進(jìn)入淘寶店鋪裝修，然后在客服區(qū)點(diǎn)擊旺旺圖標(biāo)編輯，在編輯區(qū)輸入剛才的鏈接地址。

檢查后，將被保存。

二、如何增加客服？

一種是生成客戶(hù)服務(wù)代碼，然后放入商店。

另一種是設(shè)置主賬號(hào)，然后分發(fā)給其他賬號(hào)，這樣只顯示主賬號(hào)，但可以多人提供客服。

1.一、登陸首頁(yè)后，點(diǎn)擊上方賣(mài)家中心，進(jìn)入服務(wù)管理。

2.在頁(yè)面左側(cè)，找到子賬戶(hù)管理選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入子賬戶(hù)管理。

3.在新員工中選擇客戶(hù)服務(wù)選項(xiàng)，然后單擊新員工。

4.在新員工中，填寫(xiě)他們的賬號(hào)信息并設(shè)置他們的權(quán)限。

5.然后點(diǎn)擊上面的旺旺轉(zhuǎn)移選項(xiàng)。

無(wú)法管理，因?yàn)榇颂帥](méi)有添加帳戶(hù)。

售前客服需要在客服中心分組，然后設(shè)置分流模式。

一般來(lái)說(shuō)，如果需要添加旺旺客服鏈接，可以試試上面的方法。

只要操作正確，基本都可以添加。

當(dāng)然，在客服被分配后，你需要對(duì)各類(lèi)客服進(jìn)行相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓客服在面對(duì)客戶(hù)時(shí)更加從容。

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