疫情期間天貓商家有哪些扶持措施？

                    提到疫情，各地都有相應的方針。

例如，一些實體店可能會依據情況減免租金。淘寶天貓這樣的在線電器當然也有優(yōu)惠方針。下面詳細闡明。新式冠狀病毒的盛行還在持續(xù)，對咱們的很多業(yè)者，特別是在盛行嚴重區(qū)域的業(yè)者，店肆運營遭到很大影響，天貓渠道整合螞蟻的全生態(tài)資源，幫助業(yè)者解決最實在的運營困難，咱們開端了一系列的幫助辦法1、減免天貓商家2023年1月至6月的天貓服務年費，減免的費用在年費結算后返還給商家。

1 適用業(yè)者:進入天貓時刻(指合同開端時刻)截止到2023年7月1日(不包含7月1日)，截止到2023年2月10日退出(包含在退出過程中但沒有完結退出過程)的天貓業(yè)者。2)取得方法:收到后回來，2023年中途退出或不持續(xù)簽證的業(yè)者，在退出程序中結算。

2、天貓認證的優(yōu)質星級運營者為湖北區(qū)域運營者供給3個月的免費基礎運營服務，幫助湖北區(qū)域運營者渡過難關。1)適用業(yè)者:目前優(yōu)質星級業(yè)者服務的天貓湖北區(qū)域業(yè)者。2)取得方法:各運營者與運營者之間的合作形式不同，運營者能夠直接與運營者取得聯(lián)系。* 湖北區(qū)域商鋪是指發(fā)貨常用地在湖北省內，店肆狀態(tài)在線正常運營的淘寶網個人店肆和營業(yè)執(zhí)照掛號地或常用發(fā)貨地在湖北省內，店肆狀態(tài)在線正常運營的淘寶網企業(yè)店肆和天貓店肆，以下相同。

3、網商銀行向淘寶網、天貓等阿里巴巴渠道湖北區(qū)域業(yè)者供給總額為100億的免費借款，解決業(yè)者資金周轉問題。1)適用業(yè)者:淘寶網和天貓契合網商銀行信用借款產品請求資歷的湖北區(qū)域業(yè)者。2)活動有效期:2023年2月14日09:00-100億借款資金發(fā)行后，活動主動完畢。3)參加優(yōu)惠的產品類型:網絡商業(yè)借款，詳細以業(yè)者能夠請求為基準。4)取得方法:-優(yōu)惠借款資金累計100億元，用完即止。-前三期免除利息，延期歸還，后九期利息打八折。-客戶歸還時，主動扣除利息優(yōu)惠。

4、疫情盛行期間，網絡商業(yè)銀行為契合請求資歷的天貓業(yè)者免費供給預付款或快速歸還服務，幫助業(yè)者敏捷收回資金。1)適用業(yè)者:天貓上契合網商銀行提早收款或快速收款產品請求資歷的什物業(yè)者。2)活動有效期:2023年2月10日00:00-3月31日23:59:59。3)取得方法:-速度歸還:活動期間，天貓業(yè)者發(fā)貨成功后，進入業(yè)者中心(左邊快速欄)交易辦理-快速歸還，或許千牛工作臺-我的應用-更多應用-金融-快速歸還等進口，找到并選擇使用快速歸還產品，活動有效期內不需要支付任何費用。

5、網商銀行向淘寶網、天貓等阿里巴巴渠道的業(yè)者供給總額為100億的信用借款利率8折優(yōu)惠，減輕業(yè)者的資金壓力。1)適用業(yè)者:契合網商銀行信用借款產品請求資歷的淘寶網、天貓業(yè)者。2)活動有效期:2023年2月12日09:00-100億借款資金使用完畢后，活動主動完畢。3)參加優(yōu)惠的產品類型:網絡商業(yè)借款，詳細以業(yè)者能夠請求為基準。4)取得方法:-優(yōu)惠內容為借款全體利率的8成，歸還時主動扣除利息優(yōu)惠。-優(yōu)惠借款資金累計100億元，用完即止。

6、為業(yè)者下降日常運營本錢，供給更好的業(yè)者環(huán)境，從2月12日開端，天貓業(yè)者所需的店肆裝修東西旺鋪智能版(包含專業(yè)版的一切功用)由費用免費訂貨。1)適用業(yè)者:一切天貓業(yè)者。2)活動概況:2023年2月12日起，旺鋪智能版免費訂貨(包含旺鋪專業(yè)版的一切功用)。天貓商家能夠直接享用0元下單，已經付費訂貨旺鋪專業(yè)版或許智能版的老用戶能夠在2月24日開端請求東西服務期間退款。3)優(yōu)惠有效期:本次活動從2023年2月12日00:00:00開端，如果有免費調整的話會提早宣布官方公告。4)取得方法:-已訂貨旺鋪專業(yè)版/智能版在使用過程中的老用戶可在2023年2月24日00:00:00起請求(退款辦理成功之日至未使用時刻的)退款。退款在72小時內完結，當時交還未使用時刻的費用，詳細退款金額以收到的系統(tǒng)信息為基準的退款進口:在【服務商場-我的服務-交易辦理-我的訂單】中請求。 的雙曲馀弦值。的雙曲馀弦值。(注:請求退款只能一次交還剩馀周期內的費用)。

7、疫情盛行期間，渠道將為業(yè)者供給業(yè)者規(guī)矩保證，下降業(yè)者服務壓力，因為業(yè)者不能發(fā)貨而遭到處罰、賠償、關店等問題。1)疫情盛行期間，天貓依據疫情及時調整出貨和交易響應時刻要求和相應渠道規(guī)矩:《2023年新式冠狀病毒肺炎盛行期間天貓商業(yè)交易流程調整臨時公告》天貓商鋪歸納體會星級和基礎服務評價的核算，消除本期疫情影響的物流、、咨詢、退款等體會數(shù)據。附件:《關于消費體會目標新式冠狀病毒的影響與應對》天貓在2023年2月和3月的日常審查中，在不審查業(yè)者的基礎服務目標的一起，對年度店肆銷售額的目標值進行折扣審查。                

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