2024年度天貓軟件服務(wù)年費繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

天貓軟件服務(wù)年費(以下簡稱“年費”)以天然年(本規(guī)矩即2024年1月1日至2024年12月31日)為結(jié)算周期，按天然年內(nèi)的運營期間核算交納金額和扣頭優(yōu)惠條件到達狀況。

運營期間不實踐考量商家是否實踐運營，是指天然年內(nèi)《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》約定的服務(wù)期(包含店肆限權(quán)、監(jiān)管等狀況期間)，在未提早停止服務(wù)提供的狀況下，自服務(wù)實踐注冊日起算至2024年12月31日停止，未到期提早停止的，則截止停止之日。

一、年費交納(一)商家在天貓運營有必要交納軟件服務(wù)年費，年費金額參照商家運營的一級類目，首要分為人民幣3萬元、6萬元兩檔，各一級類目對應(yīng)的年費規(guī)范詳見《天貓2024年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》。

觸及跨類目運營的年費交納，全部參照相對高的類目規(guī)范進行預(yù)繳，即年費參照商家選擇運營的類目中對應(yīng)年費金額的最高檔;若在運營過程中添加年費金額相對高的類目，依據(jù)實踐結(jié)算成果補交差額部分。

商家應(yīng)及時交納年費，逾期未完結(jié)年費交納的，天貓可對商家進行店肆監(jiān)管(即無法正常買賣)清退。

(二)商家年費交納時刻如下：1. 續(xù)簽商家需在2023年12月26日18時前一次性預(yù)繳2024年全年年費，續(xù)簽時年費規(guī)范沒有確定的，商家需在年費規(guī)范公示后60日內(nèi)一次性補繳2024年全年年費;2. 新簽商家在請求入駐審閱經(jīng)過的15天內(nèi)，一次性預(yù)繳天然年內(nèi)剩余月數(shù)(依照激活賬號時地點月開始核算剩余月份，激活當(dāng)月計入)年費。

二、年費扣頭優(yōu)惠(一)為鼓勵商家提高服務(wù)質(zhì)量、擴大運營規(guī)模，天貓將對軟件服務(wù)年費有條件地向商家給予商業(yè)扣頭，扣頭比例為年費的50%和100%兩檔。

(二)扣頭給予條件包含以下指標(biāo)(需一起契合，下稱“結(jié)算規(guī)范”)：1. 店肆2024年運營期間，以商家2024年銷售額最高類目來看，要求店肆歸納體會分均值到達《天貓2024年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》中店肆歸納體會分均值規(guī)范。

*店肆歸納體會分均值依照“2024年每月最終一天的店肆歸納體會分總和÷運營月份數(shù)”核算，退出當(dāng)月不納入核算規(guī)模，店肆歸納體會分為空值不納入核算規(guī)模，2024年新入駐的商家上線首月最終一天的店肆歸納體會分納入均值的核算。

2. 未因一般違規(guī)或嚴重違規(guī)呈現(xiàn)2次及以上“單次扣分大于等于12分”情形。

3. 未因嚴重違規(guī)扣分累計達48分及以上。

4. 未因違規(guī)被清退店肆。

5. 店肆2024年運營期間實踐成交額到達《天貓2024年度各類目年費軟件服務(wù)費一覽表》中商家2024年銷售額最高類目對應(yīng)的“享用50%/100%年費扣頭優(yōu)惠對應(yīng)年銷售額”。

*年銷售額核算商家年費結(jié)算周期內(nèi)所有買賣狀況為“買賣成功”的訂單金額總和，扣除以下金額：(1)虛假的買賣訂單等違規(guī)訂單金額;(2)運費;(3)在年費結(jié)算周期內(nèi)因維權(quán)、售后等原因退款的金額;(4)一級類目名稱為“其他”項下的買賣金額;(5)O導(dǎo)購寶、B等非天貓C買賣(天貓C買賣訂單是指買家經(jīng)過天貓渠道下單并承認收貨的訂單)訂單金額。

(6)經(jīng)過甲方店肆到達買賣但“賣家”為甲方外第三方的訂單，如：門店買賣訂單;(7)依照《天貓門店資費規(guī)范》等規(guī)矩暫免收或天貓實踐未收取軟件服務(wù)費(實時劃扣部分)的訂單。

詳細以天貓核算為準(zhǔn)。

若商家停止在天貓運營(包含自動請求退出、未完結(jié)續(xù)簽、被清退等)的，依照店肆合同截止時刻地點年份的結(jié)算規(guī)范進行結(jié)算，年銷售額核算周期將延長至“體系承認店肆退出(在保證金解凍完結(jié)后)”之日，即體系承認店肆退出前買賣成功的訂單金額將計入，相應(yīng)的體系承認店肆退出前退款的金額將扣除。

三、年費結(jié)算(一)契合以上結(jié)算規(guī)范的，年費結(jié)算按以下公式核算(詳見后附示例)：(二)其他闡明：1. 商家新入駐首月暫不計入有效月份，但該月產(chǎn)生店肆歸納體會分和銷售額計入年費扣頭優(yōu)惠要求的店肆歸納體會分均值和年銷售額核算;2. 商家運營未滿一個完好天然年的，依照運營期間的月數(shù)(不足一月按一個月算)核算應(yīng)完結(jié)的年銷售額及應(yīng)當(dāng)給予的年費扣頭;3. 商家跨類目運營的，若不觸及新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目，則依照運營期間內(nèi)銷售額最高類目對應(yīng)的年費金額及扣頭規(guī)范進行結(jié)算;若在天然年內(nèi)從前注冊過新車/二手車或整車(經(jīng)銷商)類目，仍依照年費金額最高的類目進行年費金額及扣頭的核算。

四、年費結(jié)算時刻年費扣頭在次年初或店肆年中退出天貓后進行結(jié)算。

五、注意事項如天貓在年費結(jié)算過程中，經(jīng)過排查發(fā)現(xiàn)計入店肆的實踐成交額訂單存在反常退款，天貓將重新核算享用的年費扣頭優(yōu)惠，并依照重新核算的成果執(zhí)行年費返還或要求商家向渠道退回已結(jié)算的全部/部分年費，商家逾期未完結(jié)年費退回，天貓有權(quán)對商家進行店肆監(jiān)管(即無法正常買賣)、清退等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶店鋪做代銷的，買家下單的產(chǎn)品廠家沒有了我該怎么處理？

淘寶剛開兩個月，請問適合淘寶客嗎？還能怎么樣優(yōu)化？

淘寶賣家直通車怎么開才比較省錢？關(guān)鍵詞怎么設(shè)才引流？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。