拼多多逾期發(fā)貨會怎么樣?有什么后果?
2022-04-22|06:53|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:500
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在拼多多平臺上開店需要遵守很多規(guī)則,一旦出現(xiàn)違規(guī)行為就會進行扣分,處罰嚴重的話還會進行封店鋪處理,有一些賣家朋友因為訂單太多導(dǎo)致發(fā)貨不及時,非常擔(dān)心延遲發(fā)貨的后果,那么拼多多逾期發(fā)貨會怎么樣?
根據(jù)拼多多罰款規(guī)則,商家發(fā)生延遲發(fā)貨的,拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額(包括貨款、保證金等,下同)中扣除對應(yīng)的消費者賠付金,并將同等金額以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者。
拼多多發(fā)貨技巧:
我們要知道,這個平臺不像其它的平臺,像淘寶什么的,買家下單了,突然你這邊沒有貨,那么可以拖延一下或者打電話和顧客解釋一下,過幾天有貨了再發(fā)貨,這個都沒有關(guān)系,但是像拼多多則不行,這里都是對發(fā)貨時間有定要求的, 如果過了時間沒有發(fā)貨,那么都會被處罰。有了這樣的規(guī)則,那么我們就需要注意了。
首先,對于庫存上,我們要保留一些,不像很多商家一樣,不管三七二十一,直接就是寫庫存9999,但是實際上遠沒有那么多,如果是正常情況下看上去沒有什么影響,一旦訂單比較多(因為上面的流量比較大,一不小心產(chǎn)品的訂單自己都不相信),這個時候又沒有貨發(fā),那么就比較麻煩了。
其次,關(guān)于發(fā)貨,建議不要急于去點發(fā)貨,這里不是淘寶,淘寶是講究一個發(fā)貨的速度,只要買家下單了我們就可以打印快遞單,然后去點發(fā)貨,但是對于拼多多是有一個時間限制的,你這邊點發(fā)貨了,24小時后如果沒有物流,那么也會被處罰。
虛假發(fā)貨
虛假發(fā)貨可以理解為,物流更新不及時,比如商家上傳了物流單號后的24小時以內(nèi),物流公司卻查不到攬件信息?;蛘呱蟼魑锪鲉翁柡蟮?4小時內(nèi),物流公司沒有攬件信息,并且后續(xù)也沒有物流信息更新。
對于虛假發(fā)貨,拼多多平臺的處罰力度特別大,比如一批訂單有1000件,但是其中有100個訂單物流超時查不到信息被判定為虛假發(fā)貨,那么平臺處罰不是按100件算,而是按照這一批訂單1000件計算,每單罰款20塊,就是2萬罰款。
所以這個罰款力度很大,所以商家在這一塊一定要注意,有的時候可能真是由于物流公司原因?qū)е赂虏患皶r,這就需要商家注意跟進物流情況。
所以,個人建議是保守一點,至少到晚上或者第二天再點發(fā)貨也不遲,對于經(jīng)常出現(xiàn)物流延遲或者更新不及時的快遞,那么在第二天發(fā)貨是比較好的,等看到訂單有物流的更新后再去點發(fā)貨,這樣是比較保險的。
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