幕思城>電商行情>裝修>店鋪裝修>天貓店鋪評分多久更新?天貓店鋪評分規(guī)則

    天貓店鋪評分多久更新?天貓店鋪評分規(guī)則

    2023-12-05|20:42|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:26

    天貓店肆評分是衡量一個店肆服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量的重要指標(biāo),因此天貓渠道會定時更新評分,以便讓顧客更好地了解店肆的狀況。



    那么天貓店肆評分多久更新?

    一、天貓店肆評分多久更新天貓店肆的評分更新時刻一般是一個月更新一次。

    每次更新會依據(jù)店肆的交易狀況、服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量等多方面要素進行歸納點評,并生成相應(yīng)的評分。

    這個評分會在店肆頁面和產(chǎn)品頁面展示,為顧客供給參閱。

    二、天貓店肆評分規(guī)矩天貓店評分規(guī)矩主要包含以下幾個方面:交易點評:每筆訂單交易完成后,買家能夠在交易頁面進行點評。



    點評內(nèi)容包含對產(chǎn)品的描述、質(zhì)量、價格等方面的點評,以及給其他買家的購買主張。

    買家點評分?jǐn)?shù)越高,對店肆的評分奉獻就越大。

    產(chǎn)品點評:買家能夠在購買產(chǎn)品后,對產(chǎn)品的質(zhì)量、外觀、運用效果等方面進行點評。

    點評內(nèi)容會顯現(xiàn)在產(chǎn)品頁面上,為其他買家供給參閱。

    產(chǎn)品點評分?jǐn)?shù)越高,對店肆的評分奉獻就越大。

    服務(wù)質(zhì)量點評:買家能夠在購買過程中或購買后,對店肆的服務(wù)質(zhì)量進行點評。

    點評內(nèi)容包含對賣家的服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、解決問題才能等方面的點評。

    服務(wù)質(zhì)量點評分?jǐn)?shù)越高,對店肆的評分奉獻就越大。

    物流點評:買家能夠在收到產(chǎn)品后,對物流服務(wù)進行點評。

    點評內(nèi)容包含對物流速度、快遞員服務(wù)態(tài)度等方面的點評。

    物流點評分?jǐn)?shù)越高,對店肆的評分奉獻就越大。

    店肆歸納點評:除了以上幾個方面的點評外,天貓還會依據(jù)店肆的全體運營狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等要素進行歸納點評,生成店肆的歸納評分。

    這個評分會顯現(xiàn)在店肆頁面上,為顧客供給參閱。

    總之,天貓店肆的評分更新時刻和規(guī)矩都非常重要。

    為了提高店肆的評分,賣家需要關(guān)注交易狀況、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面,不斷提高和完善自己的服務(wù)質(zhì)量,為顧客供給更好的購物體驗。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    速賣通運營需要具備哪些技能?需要做好哪些方面?速賣通運營模式是什么?運營有哪些技巧?

    淘寶女裝店開店應(yīng)該上多少款,淘寶運營團隊怎么找

    2021天貓秋冬新風(fēng)尚承接頁怎么設(shè)置呢

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666