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2023年天貓中秋季招商規(guī)則

2023-12-28|21:59|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：12

本活動(dòng)為天貓主題營(yíng)銷活動(dòng)之一，本活動(dòng)報(bào)名無(wú)需費(fèi)用。

天貓中秋季，立足于讓日子有滋味、有品嘗、有節(jié)味，在2023年中秋國(guó)慶雙節(jié)同慶之際，為淘系顧客帶來(lái)更多質(zhì)量禮贈(zèng)、甘旨新趨的優(yōu)質(zhì)食品及生鮮產(chǎn)品。

天貓將聯(lián)動(dòng)商家營(yíng)銷投入，廣泛觸達(dá)中秋節(jié)令需求用戶、新銳年青用戶及高價(jià)值用戶。

活動(dòng)節(jié)奏一、報(bào)名時(shí)刻：2023年9月11日12:00:00-2023年9月24日23:59:59 (產(chǎn)品和商家一起報(bào)名)二、活動(dòng)時(shí)刻：2023年9月22日00:00:00-2023年9月24日23:59:59活動(dòng)資源支撐一、根底資源1、活動(dòng)商家和產(chǎn)品可免費(fèi)取得如下根底資源：店肆頁(yè)官方氣氛支撐、活動(dòng)產(chǎn)品的多鏈路(查找引薦結(jié)果頁(yè)、產(chǎn)品概況頁(yè)等)打標(biāo)、活動(dòng)產(chǎn)品概況頁(yè)官方氣氛布置等。

2、天貓贊同授權(quán)活動(dòng)商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用天貓供給的活動(dòng)官方視覺(jué)元素(包含圖標(biāo)、規(guī)劃等，構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán))，運(yùn)用場(chǎng)景包含：線上店肆、官方微博、阿里旺旺頭像等。

活動(dòng)完畢后，商家應(yīng)立即停止運(yùn)用天貓供給的官方視覺(jué)元素。

3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的意圖，經(jīng)過(guò)立異流量調(diào)配方式為更多活動(dòng)商家?guī)?lái)產(chǎn)品展現(xiàn)時(shí)機(jī)，天貓或許對(duì)部分活動(dòng)產(chǎn)品概況頁(yè)及店肆內(nèi)其他頁(yè)面結(jié)構(gòu)進(jìn)行一定改造，包含但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、引薦等功能或區(qū)塊，將流量完成同享，提示活動(dòng)商家留意。

二、官方引薦性推行資源在根底資源以外，天貓將自行供給、聯(lián)動(dòng)淘天集團(tuán)生態(tài)供給或付費(fèi)采買如下資源，用于活動(dòng)宣揚(yáng)推行，招引廣闊顧客重視活動(dòng)，從而完成整體上為參與活動(dòng)的商家產(chǎn)品引流的效果，賦能商家活動(dòng)體現(xiàn)。

商家贊同其經(jīng)過(guò)活動(dòng)報(bào)名體系提報(bào)的相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等)，天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下途徑宣揚(yáng)推行中挑選運(yùn)用。

1、渠道安排的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)為了進(jìn)步和優(yōu)化天貓渠道的流量效能和顧客體驗(yàn)，天貓會(huì)依據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)方向和戰(zhàn)略，安排搭建細(xì)分職業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面，供給有限的會(huì)場(chǎng)資源向顧客展現(xiàn)具有競(jìng)賽力的活動(dòng)產(chǎn)品。

因官方會(huì)場(chǎng)的推行展現(xiàn)資源有限，天貓篩選在會(huì)場(chǎng)中展現(xiàn)的活動(dòng)商家及活動(dòng)產(chǎn)品將歸納且公正的考量以下因素：店肆及產(chǎn)品的動(dòng)銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店肆類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及顧客體驗(yàn)保證等。

一起，在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，依據(jù)顧客重視度與偏好，天貓?jiān)跁?huì)場(chǎng)設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方式，即具體活動(dòng)產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時(shí)長(zhǎng)均由體系自動(dòng)完成。

具體各會(huì)場(chǎng)的招報(bào)條件(如有)，以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展現(xiàn)的信息為準(zhǔn)。

2、其他流量資源活動(dòng)期間，天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源，招引顧客、進(jìn)步活動(dòng)重視度。

招商要求一、本活動(dòng)面向天貓渠道商家及天貓世界渠道商家，符合本活動(dòng)可報(bào)名類目要求的產(chǎn)品有時(shí)機(jī)報(bào)名本活動(dòng)，具體類目點(diǎn)此檢查。

二、參與本次活動(dòng)的商家及產(chǎn)品需滿意《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》及本招商規(guī)矩。

其中，天貓世界渠道*(”*”詳見(jiàn)本規(guī)矩名詞解釋，下同)商家須一起滿意《天貓世界營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》。

三、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng)，且資源有限，產(chǎn)品可報(bào)名資歷將取決于產(chǎn)品與本次主題活動(dòng)的契合度狀況，前述條件包含主題氣氛契合度、主題趨勢(shì)契合度、顧客喜愛(ài)度、品牌知名度等產(chǎn)品體現(xiàn)狀況。

具體可報(bào)名產(chǎn)品以產(chǎn)品申報(bào)頁(yè)面展現(xiàn)為準(zhǔn)。

四、參與活動(dòng)的產(chǎn)品(”活動(dòng)產(chǎn)品”)的銷售價(jià)格由商家于產(chǎn)品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)體系自主填寫，請(qǐng)商家留意產(chǎn)品報(bào)名時(shí)刻，過(guò)期則申報(bào)進(jìn)口封閉。

五、以保證渠道買賣公正、安全及顧客權(quán)益為主旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)時(shí)及過(guò)往誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng)狀況對(duì)報(bào)名產(chǎn)品進(jìn)行審閱，審閱經(jīng)過(guò)方可正式參與活動(dòng)。

如報(bào)名商家在之前天貓或天貓世界渠道安排的營(yíng)銷活動(dòng)或日常運(yùn)營(yíng)中存在虛偽買賣等誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)方面問(wèn)題的，將無(wú)法參與活動(dòng)。

六、中秋季購(gòu)物券玩法要求1、中秋季購(gòu)物券是本活動(dòng)為天貓顧客開(kāi)發(fā)的渠道扣頭券產(chǎn)品，以下簡(jiǎn)稱購(gòu)物券，顧客能夠經(jīng)過(guò)運(yùn)用購(gòu)物券在購(gòu)物過(guò)程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。

具體要求如下：1)本次活動(dòng)商家就其報(bào)名且經(jīng)過(guò)審閱的活動(dòng)產(chǎn)品均需支撐購(gòu)物券的運(yùn)用。

2)本活動(dòng)可運(yùn)用購(gòu)物券的類目清單點(diǎn)此檢查?必設(shè)根底檔位滿300元減30元、滿600元減60元;單筆訂單只允許本身滿減一次，不做購(gòu)物券疊加滿減(例如滿300元減30元，滿600元減60元，滿900元相同減60元)。

初始門檻為滿300元減30元。

以滿300減30元為初始門檻舉例，指顧客購(gòu)物滿300元初始門檻時(shí)可憑購(gòu)物券抵扣即減免30元，而就顧客依照初始門檻抵扣的金額，商家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承擔(dān)讓利，其他檔位以此類推。

七、包郵要求商家應(yīng)當(dāng)供給活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為我國(guó)(不包含我國(guó)香港、我國(guó)澳門、我國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特別場(chǎng)景特別處理，概況可點(diǎn)此查詢。

八、發(fā)貨要求天貓、天貓世界商家應(yīng)別離遵從天貓、天貓世界對(duì)應(yīng)渠道的發(fā)貨時(shí)刻/物流更新時(shí)刻要求，否則渠道將依據(jù)《天貓物流時(shí)效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩TmallGlobalServiceTerms》”推遲發(fā)貨”規(guī)矩進(jìn)行處理。

九、其他招商要求1、活動(dòng)產(chǎn)品依照天貓七天無(wú)理由退換貨服務(wù)規(guī)矩(點(diǎn)此詳閱 )供給七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。

天貓世界渠道產(chǎn)品依照天貓世界渠道《”七天無(wú)理由退”標(biāo)準(zhǔn)》(點(diǎn)此詳閱 )供給七天無(wú)理由退服務(wù)。

2、活動(dòng)產(chǎn)品可一起參與同期的聚劃算，但產(chǎn)品的活動(dòng)銷售價(jià)格和聚劃算價(jià)有必要一致;二者不一致時(shí)，為確保顧客的合法權(quán)益與良好的用戶體驗(yàn)，主題營(yíng)銷體系將撤銷發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。

一起參與聚劃算的產(chǎn)品，請(qǐng)商家一起遵從聚劃算活動(dòng)規(guī)矩。

3、天貓世界渠道的商家應(yīng)一起恪守天貓世界渠道的其他要求。

通用活動(dòng)要求-一、活動(dòng)辦理的禁止性規(guī)矩1、商家在招商報(bào)名審閱經(jīng)往后，不得無(wú)故中止/終止與天貓的協(xié)作。

2、天貓有權(quán)依據(jù)活動(dòng)的整體辦理與維護(hù)等實(shí)際需要擬定辦理細(xì)則及特定的誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)管控辦法。

如商家存在虛偽買賣、刻意躲避產(chǎn)品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價(jià)格等誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題、或有違本招商規(guī)矩要求的行為、或其他任何危害顧客權(quán)益或天貓品牌的行為，天貓均有權(quán)采納正告、不在本次活動(dòng)會(huì)場(chǎng)中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動(dòng)產(chǎn)品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、終止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控辦法。

3、商家應(yīng)當(dāng)依法誠(chéng)信合規(guī)運(yùn)營(yíng)，因商家違反國(guó)家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界渠道用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓世界渠道商家)、天貓世界渠道服務(wù)條款規(guī)矩(適用天貓世界渠道商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與活動(dòng)相關(guān)的規(guī)矩等原因?qū)е绿熵埮c商家的協(xié)作中止/終止的，天貓對(duì)商家因違法/違約而形成的已經(jīng)支付的活動(dòng)本錢和費(fèi)用不承擔(dān)責(zé)任。

4、成功參與活動(dòng)的商家在活動(dòng)中存在虛偽買賣等誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)方面的問(wèn)題，或其他任何危害顧客權(quán)益的行為的，將影響后續(xù)天貓安排的大型營(yíng)銷活動(dòng)的報(bào)名資歷。

二、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)協(xié)作要求1、商家贊同恪守天貓依據(jù)活動(dòng)的實(shí)際狀況擬定的各類活動(dòng)辦理細(xì)則。

2、商家應(yīng)理解活動(dòng)產(chǎn)品的本身競(jìng)賽力(包含款式、質(zhì)量、價(jià)格、優(yōu)惠扣頭、配套服務(wù)等)將直接影響顧客閱讀、點(diǎn)擊、購(gòu)買等重要決議計(jì)劃。

為此天貓?zhí)崾緩V闊商家，在活動(dòng)預(yù)備直至活動(dòng)展開(kāi)的全部期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向顧客供給更具競(jìng)賽力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù)，滿意顧客關(guān)于活動(dòng)產(chǎn)品具備高性價(jià)比的期待，方可在激烈的市場(chǎng)競(jìng)賽中取得顧客青睞，并經(jīng)過(guò)參與活動(dòng)進(jìn)步本身品牌曝光度及成交率。

3、商家在活動(dòng)期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價(jià)格競(jìng)賽優(yōu)勢(shì)、誠(chéng)信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家展開(kāi)后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)協(xié)作的重要參考項(xiàng)之一。

三、其他留意事項(xiàng)1、為堅(jiān)持活動(dòng)期間渠道軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給顧客更流通的購(gòu)物體驗(yàn)，天貓有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷東西或?qū)Σ糠止俜綘I(yíng)銷東西的運(yùn)用規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整，具體以產(chǎn)品頁(yè)面實(shí)際闡明為準(zhǔn);如商家對(duì)此有任何貳言的，商家有權(quán)挑選不參與本次活動(dòng)。

2、活動(dòng)期間因流量過(guò)大、帶寬限制等客觀原因?qū)е麦w系性能下降的，天貓有權(quán)采納如緊縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功能等臨時(shí)辦法以保證拜訪流通。

反不妥競(jìng)賽天貓將持續(xù)以進(jìn)步客戶美譽(yù)度、為商家發(fā)明價(jià)值為方針，嚴(yán)格恪守自愿、相等、公正、誠(chéng)信的協(xié)作準(zhǔn)則，充分尊重商家的自主運(yùn)營(yíng)權(quán)力。

如商家發(fā)現(xiàn)天貓職工存在違反上述協(xié)作準(zhǔn)則的不妥行為，能夠主動(dòng)向天貓反映，天貓?zhí)貏e建立監(jiān)督郵箱如下：【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。

天貓將會(huì)遵從保密、客觀的準(zhǔn)則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理，發(fā)明更公正健康的商業(yè)協(xié)作環(huán)境。

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