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2023天貓新賞味周活動(dòng)招商規(guī)則是什么?

2024-01-08 | 19:21 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀：19

天貓新賞味周活動(dòng)為天貓職業(yè)大型活動(dòng)之一，將聯(lián)合品牌為全國顧客發(fā)布春季上新趨勢，打造契合時(shí)令節(jié)氣、趨勢熱點(diǎn)的特色美食，為品牌和商家提高影響力，助力品牌占領(lǐng)目標(biāo)市場。

一、活動(dòng)節(jié)奏商家報(bào)名：2023年2月28日12:00:00-2023年3月8日23:59:59產(chǎn)品報(bào)名：2023年2月28日12:00:00-2023年3月8日23:59:59正式活動(dòng)：2023年3月9日00:00:00-2023年3月10日23:59:59二、活動(dòng)資源支撐(一)根底資源1、活動(dòng)商家和產(chǎn)品可免費(fèi)取得如下根底資源：店肆頁官方氛圍支撐、官方營銷東西(如購物券、跨店滿減等以活動(dòng)實(shí)際為準(zhǔn))支撐、活動(dòng)產(chǎn)品的多鏈路(搜索成果頁、購物車頁、產(chǎn)品詳情頁等)打標(biāo)、活動(dòng)產(chǎn)品詳情頁官方氛圍安置等。

2、天貓贊同授權(quán)活動(dòng)商家依照天貓發(fā)布的資料模板及運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用天貓供給的活動(dòng)官方視覺元素(包含圖標(biāo)、規(guī)劃等，構(gòu)成天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán))，運(yùn)用場景包含：線上店肆、官方微博、阿里旺旺頭像等。

活動(dòng)結(jié)束后，商家應(yīng)立即停止運(yùn)用天貓供給的官方視覺元素。

3、活動(dòng)期間出于對(duì)天貓網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調(diào)優(yōu)的目的，通過創(chuàng)新流量調(diào)配方法為更多活動(dòng)商家?guī)懋a(chǎn)品展現(xiàn)時(shí)機(jī)，天貓或許對(duì)部分活動(dòng)產(chǎn)品詳情頁及店肆內(nèi)其他頁面結(jié)構(gòu)進(jìn)行必定改造，包含但不限于新增互動(dòng)、流量引導(dǎo)、引薦等功能或區(qū)塊，將流量完成同享。

4、東西支撐：為協(xié)助商家實(shí)時(shí)掌握其活動(dòng)產(chǎn)品的促銷力度，切實(shí)提高參與大促的活動(dòng)作用，天貓向活動(dòng)商家免費(fèi)供給“產(chǎn)品價(jià)格力”辦理東西以協(xié)助其確診和掌握活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格競賽力度。

“產(chǎn)品價(jià)格力”的凹凸將參考該產(chǎn)品在2023年3月2日00:00:00至3月10日23:59:59內(nèi)的最低成交價(jià)，詳細(xì)以產(chǎn)品報(bào)名頁面展現(xiàn)為準(zhǔn);前述最低成交價(jià)的核算及在外類目等遵從《天貓及營銷渠道最低成交價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。

(二)官方引薦性推行資源在根底資源以外，天貓將自行供給、聯(lián)動(dòng)阿里集團(tuán)生態(tài)供給或付費(fèi)采買如下資源，用于活動(dòng)宣揚(yáng)推行，招引廣大顧客關(guān)注活動(dòng)，然后完成全體上為參與活動(dòng)的商家產(chǎn)品引流的作用，賦能商家活動(dòng)體現(xiàn)。

商家贊同其通過活動(dòng)報(bào)名體系提報(bào)的相關(guān)資料(產(chǎn)品圖片等)，天貓有權(quán)在本活動(dòng)線上線下途徑宣揚(yáng)推行中挑選運(yùn)用。

1、渠道安排的活動(dòng)會(huì)場為了提高和優(yōu)化天貓渠道的流量效能和顧客體會(huì)，天貓會(huì)依據(jù)不同的運(yùn)營方向和戰(zhàn)略，安排搭建細(xì)分職業(yè)、類目、主題、個(gè)性化等多種類型的活動(dòng)會(huì)場頁面，供給有限的會(huì)場資源向天貓顧客展現(xiàn)具有競賽力的活動(dòng)產(chǎn)品。

因官方會(huì)場的推行展現(xiàn)資源有限，天貓篩選在會(huì)場中展現(xiàn)的活動(dòng)商家及活動(dòng)產(chǎn)品將歸納且公正的考量以下要素：店肆及產(chǎn)品的動(dòng)銷和成交體現(xiàn)、優(yōu)惠扣頭力度、出售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場主題契合度、店肆類型與主營類目、服務(wù)及顧客體會(huì)保證等。

一起，在恪守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下，依據(jù)顧客關(guān)注度與偏好，天貓?jiān)跁?huì)場設(shè)置上或許采納“千人千面”的隨機(jī)展現(xiàn)方法，即詳細(xì)活動(dòng)產(chǎn)品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時(shí)長均由體系主動(dòng)完成。

詳細(xì)各會(huì)場的招報(bào)條件(如有)，以相應(yīng)活動(dòng)報(bào)名流程中展現(xiàn)的信息為準(zhǔn)。

2、其他流量資源活動(dòng)期間，天貓將進(jìn)一步整合站內(nèi)、外流量資源，招引顧客、提高活動(dòng)關(guān)注度。

三、招商要求(一)基本要求參與本次活動(dòng)的商家及產(chǎn)品需滿意《天貓商家營銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》及本招商規(guī)矩。

其中天貓世界渠道*(“*”詳見本規(guī)矩名詞解釋，下同)商家須一起滿意《天貓世界營銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)矩》。

(二)商家準(zhǔn)入規(guī)矩1、本活動(dòng)面向天貓渠道商家及天貓世界渠道商家。

2、鑒于本次活動(dòng)為主題活動(dòng)，且資源有限，為保證顧客優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)體會(huì)，本次活動(dòng)招商為擇優(yōu)邀請(qǐng)制，天貓會(huì)依據(jù)本次活動(dòng)的全體戰(zhàn)略，在全量商家中擇優(yōu)邀請(qǐng)報(bào)名，并對(duì)與活動(dòng)主題契合度更高的職業(yè)類目或商家進(jìn)行歪斜，前述優(yōu)選條件包含主題玩法契合度、品牌知名度、顧客喜好度、優(yōu)惠扣頭力度、產(chǎn)品動(dòng)銷、店肆類型與成交額、開店時(shí)長、誠信運(yùn)營記載等店肆運(yùn)營狀況。

一起，以保證渠道買賣公正、安全及顧客權(quán)益為宗旨，天貓將結(jié)合商家當(dāng)前及過往誠信合規(guī)運(yùn)營狀況對(duì)報(bào)名商家及產(chǎn)品進(jìn)行審閱，審閱通過方可正式參與活動(dòng)。

如報(bào)名商家在之前天貓或天貓世界渠道安排的營銷活動(dòng)或日常運(yùn)營中存在虛偽買賣等誠信運(yùn)營方面問題的，將無法參與活動(dòng)。

3、天貓與商家之間的挑選是雙向的，未形成共同意見之前任何一方均有權(quán)自主決議是否與對(duì)方展開協(xié)作。

受邀商家有權(quán)自主決議是否報(bào)名參與本活動(dòng)，商家報(bào)名本活動(dòng)無需費(fèi)用。

(三)產(chǎn)品準(zhǔn)入規(guī)矩1、產(chǎn)品價(jià)格要求1)參與活動(dòng)的產(chǎn)品(”活動(dòng)產(chǎn)品”)的出售價(jià)格由商家于產(chǎn)品報(bào)名期間進(jìn)入價(jià)格申報(bào)體系自主填寫，請(qǐng)商家留意產(chǎn)品報(bào)名時(shí)間，過期則申報(bào)進(jìn)口封閉。

2)商家還應(yīng)遵從《天貓產(chǎn)品價(jià)格辦理標(biāo)準(zhǔn)》等渠道規(guī)矩及國家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價(jià)格表達(dá)、價(jià)格比較、不得為展開促銷而成心提早提價(jià)等方面的規(guī)矩。

3)為了向顧客供給更好的營銷活動(dòng)體會(huì)，活動(dòng)產(chǎn)品在活動(dòng)期的普惠券后價(jià)*不得高于該產(chǎn)品在2023年3月2日00:00:00至3月10日23:59:59內(nèi)已收效或?qū)⑹招У淖畹推栈萑髢r(jià)，在外類目及景象遵從《天貓及營銷渠道最低成交價(jià)核算標(biāo)準(zhǔn)》。

一起，依據(jù)買賣安全及特定職業(yè)特點(diǎn)和常規(guī)，對(duì)部分類目活動(dòng)產(chǎn)品所報(bào)名的活動(dòng)普惠券后價(jià)或許還有其他要求，詳細(xì)請(qǐng)以產(chǎn)品申報(bào)頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。

2、產(chǎn)質(zhì)量量要求報(bào)名產(chǎn)質(zhì)量量須有競賽力，產(chǎn)質(zhì)量量遵從《天貓商家營銷準(zhǔn)入根底規(guī)矩》中的”產(chǎn)質(zhì)量量”規(guī)矩。

3、商家可申報(bào)的活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量會(huì)依據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動(dòng)時(shí)活動(dòng)產(chǎn)品的出售狀況等要素合理調(diào)配，詳細(xì)可申報(bào)數(shù)量以產(chǎn)品申報(bào)頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。

(四)官方立減要求天貓官方立減是天貓安排的優(yōu)惠立減活動(dòng)玩法，顧客在天貓渠道購買指定產(chǎn)品，無需湊單、購買單件即可減免部分買賣金額的活動(dòng)玩法，就顧客被減免的部分買賣金額，商家并不能因此取得等值的現(xiàn)金收入，即由商家承當(dāng)讓利。

為更貼合活動(dòng)宗旨，報(bào)名參與本次活動(dòng)商家，店肆活動(dòng)產(chǎn)品均須支撐運(yùn)用官方立減。

一起，商家也可自主挑選全店產(chǎn)品支撐官方立減。

官方立減詳細(xì)規(guī)矩如下：1、官方立減運(yùn)用時(shí)間：2023年3月9日00:00:00-2023年3月10日23:59:592、活動(dòng)商家不得以任何理由拒絕顧客運(yùn)用官方立減。

3、官方立減的初始讓利份額要求為10%，商家贊同按此作為本次活動(dòng)期間全店產(chǎn)品優(yōu)惠的完成條件(官方立減運(yùn)用類目詳細(xì)要求，包含支撐和不支撐官方立減的類目詳情)，商家須依據(jù)所運(yùn)營的一級(jí)類目依照?qǐng)?bào)名頁面要求設(shè)置官方立減讓利份額。

4、官方立減為單件立減方式，多件疊加核算，商家通過官方立減供給的消費(fèi)權(quán)益上不封頂。

5、官方立減優(yōu)惠金額的核算方法為：讓利份額乘以產(chǎn)品單品優(yōu)惠后的價(jià)格(如前N等其他單品優(yōu)惠，但不包含運(yùn)費(fèi)、稅金、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、增值服務(wù)等非產(chǎn)品金額，下同);當(dāng)產(chǎn)品未設(shè)置其他單品優(yōu)惠時(shí)，官方立減優(yōu)惠金額的核算方法為：讓利份額乘以產(chǎn)品一口價(jià)(一口價(jià)界說見《天貓產(chǎn)品價(jià)格辦理標(biāo)準(zhǔn)》)。

6、為使顧客取得切實(shí)優(yōu)惠，活動(dòng)期間天貓或許會(huì)不時(shí)比照顧客在零售職業(yè)其他公開途徑可取得的優(yōu)惠，予以調(diào)整活動(dòng)讓利份額，如因天貓?jiān)蚋淖冏尷蓊~的，除另行與商家達(dá)成共同外，天貓承諾讓利份額改變后商家的實(shí)收款與商家適用的初始讓利份額下的實(shí)收款是共同的。

7、官方立減優(yōu)惠可與品類購物券、天貓購物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店肆優(yōu)惠券等疊加運(yùn)用，請(qǐng)商家留意讓利幅度。

活動(dòng)期間部分優(yōu)惠東西或許優(yōu)惠不收效，一起或許新增可疊加的優(yōu)惠類型，詳細(xì)產(chǎn)品優(yōu)惠疊加狀況以顧客下單支付時(shí)的實(shí)際買賣流程為準(zhǔn)。

(五)包郵要求商家應(yīng)當(dāng)供給活動(dòng)產(chǎn)品收貨地為我國(不包含我國香港、我國澳門、我國臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，特殊場景特殊處理。

(六)發(fā)貨要求天貓、天貓世界商家應(yīng)別離遵從天貓、天貓世界對(duì)應(yīng)渠道的發(fā)貨時(shí)間/物流更新時(shí)間要求，不然渠道將依據(jù)《天貓物流時(shí)效辦理標(biāo)準(zhǔn)》/《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩TmallGlobalServiceTerms》”延遲發(fā)貨”規(guī)矩進(jìn)行處理。

(七)價(jià)格保護(hù)要求為保證集中促銷活動(dòng)的公正性、保證真實(shí)促銷作用并提高顧客在本活動(dòng)期間全體的購物體會(huì)，活動(dòng)商家應(yīng)當(dāng)向顧客供給活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格保護(hù)服務(wù)，詳細(xì)如下：降價(jià)須補(bǔ)差：活動(dòng)產(chǎn)品若在價(jià)保期內(nèi)(顧客支付完成開始核算-2023年3月17日23:59:59)呈現(xiàn)降價(jià)(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)成果為準(zhǔn))，顧客可申請(qǐng)補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，在外類目及景象遵從《價(jià)保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。

(八)其他招商要求1、活動(dòng)產(chǎn)品依照天貓七天無理由退換貨服務(wù)規(guī)矩供給七天無理由退換貨服務(wù)。

天貓世界渠道產(chǎn)品依照天貓世界渠道《”七天無理由退”標(biāo)準(zhǔn)》供給七天無理由退服務(wù)。

2、活動(dòng)產(chǎn)品可一起參與同期的聚合算，但產(chǎn)品的活動(dòng)出售價(jià)格和聚合算價(jià)有必要共同;二者不共一起，為保證顧客的合法權(quán)益與杰出的用戶體會(huì)，聚合算體系將取消發(fā)布，商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。

一起參與聚合算的產(chǎn)品，請(qǐng)商家一起遵從聚合算活動(dòng)規(guī)矩。

3、天貓世界渠道的商家應(yīng)一起恪守天貓世界渠道的其他要求。

四、通用活動(dòng)要求-(一)活動(dòng)辦理的禁止性規(guī)矩商家在招商報(bào)名審閱通過后，不得無故間斷/停止與天貓的協(xié)作。

依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告辦理暫行辦法》的規(guī)矩，商家應(yīng)當(dāng)對(duì)參與活動(dòng)的產(chǎn)品的廣告部分顯著標(biāo)明“廣告”且保證具有廣告發(fā)布所需資質(zhì)(如需)，天貓作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)供給者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告有權(quán)依法予以阻止。

天貓有權(quán)依據(jù)活動(dòng)的全體辦理與保護(hù)等實(shí)際需要擬定辦理細(xì)則及特定的誠信運(yùn)營管控辦法。

如商家存在虛偽買賣、故意躲避產(chǎn)品SKU設(shè)置、發(fā)布重復(fù)信息、虛抬價(jià)格等誠信運(yùn)營方面的問題、或有違本招商規(guī)矩要求的行為、或其他任何危害顧客權(quán)益或天貓品牌的行為，天貓均有權(quán)采納正告、不在本次活動(dòng)會(huì)場中向顧客展現(xiàn)違規(guī)活動(dòng)產(chǎn)品、撤回天貓知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)、停止商家繼續(xù)參與本次活動(dòng)等管控辦法。

商家應(yīng)當(dāng)依法誠信合規(guī)運(yùn)營，因商家違背國家法律法規(guī)、天貓服務(wù)協(xié)議、天貓規(guī)矩、天貓世界渠道用戶服務(wù)協(xié)議(適用天貓世界渠道商家)、天貓世界渠道服務(wù)條款規(guī)矩(適用天貓世界渠道商家)、本招商規(guī)矩、其他已公示收效的與活動(dòng)相關(guān)的規(guī)矩等原因?qū)е绿熵埮c商家的協(xié)作間斷/停止的，天貓對(duì)商家因違法/違約而形成的已經(jīng)支付的活動(dòng)成本和費(fèi)用不承當(dāng)職責(zé)。

成功參與活動(dòng)的商家在活動(dòng)中存在虛偽買賣等誠信運(yùn)營方面的問題，或其他任何危害顧客權(quán)益的行為的，將無法再參與后續(xù)天貓安排的大型營銷活動(dòng)。

(二)活動(dòng)運(yùn)營協(xié)作要求1、商家贊同恪守天貓依據(jù)活動(dòng)的實(shí)際狀況擬定的各類活動(dòng)辦理細(xì)則。

2、商家應(yīng)理解活動(dòng)產(chǎn)品的自身競賽力(包含樣式、質(zhì)量、價(jià)格、優(yōu)惠扣頭、配套服務(wù)等)將直接影響顧客瀏覽、點(diǎn)擊、購買等重要決策。

為此天貓?zhí)崾緩V大商家，在活動(dòng)預(yù)備直至活動(dòng)展開的悉數(shù)期間內(nèi)，應(yīng)堅(jiān)持向顧客供給更具競賽力的活動(dòng)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的營銷服務(wù)，滿意顧客對(duì)于活動(dòng)產(chǎn)品具有高性價(jià)比的等待，方可在激烈的市場競賽中取得顧客喜愛，并通過參與活動(dòng)提高自身品牌曝光度及成交率。

3、商家在活動(dòng)期間的歸納體現(xiàn)(尤其是產(chǎn)品優(yōu)惠力度、價(jià)格競賽優(yōu)勢、誠信度、成交額等)，將作為天貓是否與商家展開后續(xù)營銷活動(dòng)協(xié)作的重要參考項(xiàng)之一。

(三)其他留意事項(xiàng)1、為保持活動(dòng)期間渠道軟件服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性，給顧客更流通的購物體會(huì)，天貓有權(quán)依據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)條件在活動(dòng)期間暫停接入第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷東西或?qū)Σ糠止俜綘I銷東西的運(yùn)用規(guī)矩進(jìn)行調(diào)整，詳細(xì)以產(chǎn)品頁面實(shí)際說明為準(zhǔn);如商家對(duì)此有任何貳言的，商家有權(quán)挑選不參與本次活動(dòng)。

2、活動(dòng)期間因流量過大、帶寬約束等客觀原因?qū)е麦w系功能下降的，天貓有權(quán)采納如緊縮產(chǎn)品圖片視頻、封閉部分產(chǎn)品功能等暫時(shí)辦法以保證訪問流通。

五、反不妥競賽天貓將繼續(xù)以提高客戶美譽(yù)度、為商家發(fā)明價(jià)值為目標(biāo)，嚴(yán)格恪守自愿、相等、公正、誠信的協(xié)作準(zhǔn)則，充分尊重商家的自主運(yùn)營權(quán)力。

如商家發(fā)現(xiàn)天貓職工存在違背上述協(xié)作準(zhǔn)則的不妥行為，能夠主動(dòng)向天貓反映，天貓?zhí)貏e建立監(jiān)督郵箱如下：【Tmall-tousu@Alibaba-inc.com】。

天貓將會(huì)遵從保密、客觀的準(zhǔn)則就商家的投訴反映進(jìn)行調(diào)查和處理，發(fā)明更公正健康的商業(yè)協(xié)作環(huán)境。

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