天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)期間滿減活動(dòng)失效通知

                   以往大促，各類滿元湊單的營(yíng)銷玩法眾多，存在多層疊加，然后導(dǎo)致顧客價(jià)格體會(huì)復(fù)雜，商家小伙伴同樣存在價(jià)格算不清楚。

為提高顧客體會(huì)，降低天貓商家營(yíng)銷優(yōu)惠復(fù)雜度，故針對(duì)天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)參與跨店滿減的商家店肆滿減活動(dòng)將無法收效。

一、滿減活動(dòng)失效的詳細(xì)規(guī)矩和規(guī)模

1.商家規(guī)模：

a.參與跨店滿減的活動(dòng)商家(即報(bào)名天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家)

b.僅天貓商家(含天貓世界商家)

注：只需存在有用類目的跨店滿減報(bào)名記載即納入商家規(guī)模，詳見對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記載-店肆玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記載

2.失效時(shí)刻：天貓樂活季：2024年04月22日00:00:00至2024年04月27日00:00:00天貓初夏上新活動(dòng)：2024年04月11日00:00:00至2024年04月16日00:00:00

3.失效活動(dòng)：經(jīng)過“商家中心營(yíng)銷東西中心店肆寶”設(shè)置的店肆滿元(減錢)活動(dòng)(含自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng))、經(jīng)過第三方服務(wù)商(ISV)開發(fā)的營(yíng)銷東西(如歡喜逛美折)設(shè)置的店肆級(jí)優(yōu)惠(含滿減滿折)(不含優(yōu)惠券)，在活動(dòng)期間無法收效。

注：

a.店肆寶設(shè)置的滿件(打折)玩法正常收效。

b.若商家在設(shè)置滿元(減錢)時(shí)關(guān)聯(lián)的包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)一起失效;c.僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效。

4.失效規(guī)模：商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)建滿元(減錢)活動(dòng)，如活動(dòng)時(shí)刻與失效時(shí)刻存在交集，則在失效時(shí)刻內(nèi)，顧客端不會(huì)有任何的透出，顧客下單實(shí)際也并不會(huì)享用滿元(減錢)活動(dòng)優(yōu)惠。非交集時(shí)刻則正常收效，顧客端正常透出，且下單正常享用滿元(減錢)活動(dòng)優(yōu)惠

注：以上不收效規(guī)模均是全店產(chǎn)品和全周期(即現(xiàn)貨，預(yù)售和非活動(dòng)產(chǎn)品)舉例：場(chǎng)景1(滿元減錢時(shí)刻和降級(jí)時(shí)刻存在交集)：如天貓樂活季活動(dòng)期間，產(chǎn)品設(shè)置04月15日 00:00:00-04月30日 23:59:59的滿300減30，則04月15日00:00:00-04月21日 23:59:59和04月27日00:00:00-04月30日23:59:59正常收效店肆滿減，04月22日00:00:00-04月26日 23:59:59不收效店肆滿減;場(chǎng)景2(滿元減錢時(shí)刻在降級(jí)時(shí)刻內(nèi))：如天貓樂活季活動(dòng)期間，設(shè)置04月23日 00:00:00—04月25日23:59:59 的滿300減30，則04月23日 00:00:00—04月25日 23:59:59均不收效店肆滿減。

二、留意事項(xiàng)

1.含店肆寶滿元(減錢)的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元(減錢)的一起勾選了包郵，則滿元(減錢)和包郵 均不收效。

2.僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效，如優(yōu)惠條件選擇滿元，優(yōu)惠內(nèi)容未勾選減x元，但勾選包郵，則當(dāng)前活動(dòng)可收效

3.特殊狀況：如在活動(dòng)期內(nèi)，因某些要素導(dǎo)致商家退出天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)跨店滿減活動(dòng)時(shí)，為防止疊加店肆其他收效的優(yōu)惠(如店肆優(yōu)惠券)導(dǎo)致商家資損，活動(dòng)期間內(nèi)有用的店肆寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需求康復(fù)，需求商家手動(dòng)重啟。 經(jīng)過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)優(yōu)惠(不含優(yōu)惠券)會(huì)主動(dòng)收效，請(qǐng)必須留意。

3.天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)完畢后，既天貓樂活季在04月27日 00:00:00、天貓初夏上新活動(dòng)在04月16日00:00:00之后，之前創(chuàng)建的店肆寶滿元(減錢)活動(dòng)/經(jīng)過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)若還在有用期內(nèi)，則會(huì)主動(dòng)收效。

4.失效期間顧客無法享用上述店肆寶滿元(減錢)和第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)，故請(qǐng)勿裝修到店肆、概況主圖等，防止給商家?guī)砜驮V危險(xiǎn)。

5.【特殊狀況】單個(gè)店肆寶滿減活動(dòng)存在多個(gè)層級(jí)級(jí)優(yōu)惠時(shí)，僅對(duì)存在滿元減錢那一層級(jí)優(yōu)惠失效，不存在滿元減錢層級(jí)的優(yōu)惠可正常收效。該活動(dòng)中，活動(dòng)概況2和3不收效， 1正常收效

三、本次規(guī)矩變更，店肆寶自選產(chǎn)品的滿減也失效嗎?答：是的，店肆寶滿元減錢包含自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng)都會(huì)失效;

2、我參與了天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)，還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈(zèng)嗎?答、能夠的，有3個(gè)途徑：

①、用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置;預(yù)售產(chǎn)品已全量注冊(cè)支撐贈(zèng)品2.0設(shè)置送贈(zèng)品;贈(zèng)品2.0已支撐全量，商家后臺(tái)點(diǎn)擊彈窗主動(dòng)晉級(jí)即可。

②、店肆寶模板中的滿件(打折)包郵、送贈(zèng)品可正常收效;③、假如僅設(shè)置滿元送贈(zèng)品/包郵/送權(quán)益和送優(yōu)惠券活動(dòng)可正常收效;

3、我的店肆類目是不支撐跨店滿減的，是不是正常收效店肆寶滿元減錢?答：是的;假如店肆下所有類目均不支撐跨店滿減，則正常收效店肆寶滿元減錢，可是假如店肆有多個(gè)類目，有一個(gè)類目是支撐跨店滿減，其他類目都不支撐跨店滿減，店肆滿減優(yōu)惠也會(huì)失效。留意：店肆是否存在有用的跨店滿減類目以實(shí)際報(bào)名的玩法活動(dòng)記載為準(zhǔn)，詳見對(duì)應(yīng)大促活動(dòng)的商家報(bào)名記載-店肆玩法設(shè)置-跨店滿減報(bào)名處的類目報(bào)名記載

4、店肆沒有報(bào)名天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)的產(chǎn)品也不能運(yùn)用店肆寶滿減嗎?答：只需天貓商家的店肆報(bào)名了天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)，且設(shè)置了跨店滿減，全店產(chǎn)品店肆寶滿元減錢(包含自選產(chǎn)品活動(dòng)和全店產(chǎn)品活動(dòng))都不收效;

5、活動(dòng)中途退出了(含被清退)，店肆寶滿減會(huì)收效嗎?答：活動(dòng)中途清退，活動(dòng)期間內(nèi)有用的店肆寶滿元(減錢)活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需求康復(fù)，需求商家手動(dòng)重啟。經(jīng)過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷東西設(shè)置的店肆級(jí)玩法(不含優(yōu)惠券)會(huì)主動(dòng)收效，請(qǐng)必須留意。

7、天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)商家在活動(dòng)期間，設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈(zèng)品會(huì)失效嗎?答;分2種狀況a.商家在設(shè)置滿元(減錢)時(shí)關(guān)聯(lián) 包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)一起失效b.設(shè)置滿元時(shí)，未勾選減錢，僅勾選包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券則正常收效

8、我在天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)前設(shè)置了店肆寶滿減，活動(dòng)時(shí)刻橫跨天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)活動(dòng)，天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)開端后店肆寶滿減會(huì)主動(dòng)失效嗎?答：會(huì)的，只需報(bào)名了天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法，天貓樂活季全周期(2024年04月22日00:00:00至2024年04月27日00:00:00)和天貓初夏上新活動(dòng)全周期(2024年04月11日00:00:00至2024年04月16日00:00:00)店肆寶滿元(減錢)都主動(dòng)不收效，等天活動(dòng)完畢后店肆寶活動(dòng)假如還在有用期內(nèi)，會(huì)主動(dòng)收效;

9、店肆寶滿減降級(jí)了，店肆寶設(shè)置的滿元減錢是否計(jì)入價(jià)格力?報(bào)名2024年天貓樂活季、天貓初夏上新活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家，經(jīng)過店肆寶設(shè)置的店肆滿元(減錢)活動(dòng)在活動(dòng)期間不收效。故預(yù)計(jì)普惠成交價(jià)在活動(dòng)預(yù)熱后將不列入核算規(guī)模，詳細(xì)請(qǐng)您以價(jià)格力頁面展現(xiàn)為準(zhǔn)。                

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