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天貓服飾相關(guān)類目新品管理規(guī)范

2024-01-09|19:37|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀：23

為提高顧客購(gòu)物體會(huì)及保護(hù)天貓的市場(chǎng)秩序，依據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》、《天貓規(guī)則》、《天貓新品辦理標(biāo)準(zhǔn)》制定本標(biāo)準(zhǔn)。

一、適用范圍在天貓出售的服飾相關(guān)類意圖產(chǎn)品：

1、男/女裝、男/女鞋類目、內(nèi)衣產(chǎn)品：女裝/女士精品、男裝、盛行男鞋、女鞋、童裝/嬰兒裝/親子裝、童鞋/嬰兒鞋/親子鞋、女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服;

2、運(yùn)動(dòng)野外：運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝、運(yùn)動(dòng)鞋new、運(yùn)動(dòng)包/野外包/配件、 “運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品”、“野外/爬山/野營(yíng)/游覽用品”、自行車/騎行裝備/零配件;

3、箱包配飾、珠寶飾品類目產(chǎn)品：箱包皮具/熱銷女包/男包、服飾配件/皮帶/帽子/圍巾、珠寶/鉆石/翡翠/黃金、飾品/盛行首飾/時(shí)尚飾品新;

4、手表眼鏡類目產(chǎn)品：手表、ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡;二、新品透標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)服飾相關(guān)類目新品除須契合《天貓新品辦理標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定外，還須一起契合以下條件。任意一項(xiàng)條件不滿足將無(wú)法成為新品，但不影響其作為非新品產(chǎn)品的根本開(kāi)店/上架權(quán)益。

1、商家須到達(dá)該店肆所屬主營(yíng)類意圖根底服務(wù)考核分要求。根底服務(wù)考核分，是歸納產(chǎn)品體會(huì)、物流體會(huì)、售后體會(huì)、咨詢體會(huì)、糾紛投訴5個(gè)維度，表現(xiàn)商家歸納服務(wù)才能的重要指標(biāo)。

2、產(chǎn)品須契合本行業(yè)各類意圖新品準(zhǔn)入資質(zhì)要求，具體要求如下：

(1)“女裝/女士精品”、“男裝”、 “童裝/嬰兒裝/親子裝”、“女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服”、“箱包皮具/熱銷女包/男包”、“運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝”、 “運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品”、“野外/爬山/野營(yíng)/游覽用品”、“運(yùn)動(dòng)包/野外包/配件” 、“服飾配件/皮帶/帽子/圍巾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”、“飾品/盛行首飾/時(shí)尚飾品新”、“ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡”：產(chǎn)品吊牌或洗水嘜等印有貨號(hào)信息并契合.4標(biāo)準(zhǔn);

(2)“女鞋”、 “童鞋/嬰兒鞋/親子鞋”、 “盛行男鞋”、“運(yùn)動(dòng)鞋new”：產(chǎn)品鞋盒或鞋身等印有貨號(hào)信息。

3、產(chǎn)品特點(diǎn)要求是當(dāng)年當(dāng)季，具體要求如下：“女裝/女士精品” ：

(1)春季：上一年度11月1日至本年度5月31日;

(2)夏日：本年度2月15日至8月31日;

(3)秋季：本年度6月15日至12月15日;

(4)冬天：本年度8月1日至下一年度2月15日。但“女裝中老年女裝、大碼女裝、唐裝/民族服裝/舞臺(tái)服裝、婚紗/旗袍/禮衣、套裝/學(xué)生校服/作業(yè)制服、T恤、牛仔褲”等二級(jí)類目除外?！澳醒b”：

(1)春季：上一年度11月1日至本年度5月31日;

(2)夏日：本年度2月15日至8月31日;

(3)秋季：本年度6月15日至12月15日;

(4)冬天：本年度8月1日至下一年度2月15日?！斑\(yùn)動(dòng)服/休閑服裝”、“運(yùn)動(dòng)鞋new”：

(1)春季：上一年度12月1日至本年度5月31日;

(2)夏日：本年度2月15日至9月30日;

(3)秋季：本年度7月1日至12月15日;

(4)冬天：本年度9月1日至下一年度2月15日?！芭薄ⅰ笆⑿心行保?/p>

(1)春季：上一年度11月1日至本年度6月15日;

(2)夏日：本年度2月15日至9月30日;

(3)秋季：本年度6月15日至12月15日;

(4)冬天：本年度8月1日至下一年度2月15日?！芭?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服” 、“服飾配件/皮帶/帽子/圍巾”：

(1)春夏：上一年度12月20日至本年度9月25日;

(2)秋冬：本年度7月1日至下一年度2月15日?！巴b/嬰兒裝/親子裝”、“童鞋/嬰兒鞋/親子鞋” ：

(1)春季：上一年度11月1日至本年度4月30日;

(2)夏日：本年度2月1日至7月31日;

(3)秋季：本年度6月1日至11月30日;

(4)冬天：本年度7月1日至下一年度1月31日。

4、自產(chǎn)品在天貓初次上架之日起，在特定時(shí)刻范圍內(nèi)，產(chǎn)品不應(yīng)該低于所屬類目指定的折扣率進(jìn)行出售。產(chǎn)品的折扣核算邏輯及各類意圖折扣率標(biāo)準(zhǔn)如下：

(1)折扣率核算邏輯為：產(chǎn)品折扣率=近30天內(nèi)的均勻成交價(jià)/產(chǎn)品一口價(jià);注： “均勻成交價(jià)”、“產(chǎn)品一口價(jià)”、的數(shù)據(jù)每天更新一次。

(2)各類目折扣率標(biāo)準(zhǔn)如下：“女裝/女士精品” 不低于5.5折;“男裝”不低于4.5折;“女鞋”、“盛行男鞋” 、“女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服” 、” 運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品”不低于5折;“手表”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金” 、“飾品/盛行首飾/時(shí)尚飾品新” 、“ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡”、“服飾配件/皮帶/帽子/圍巾”、 “箱包皮具/熱銷女包/男包”、“野外/爬山/野營(yíng)/游覽用品”、” 運(yùn)動(dòng)包/野外包/配件”、” 運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝”、” 運(yùn)動(dòng)鞋new”、” 自行車/騎行裝備/零配件”不低于6折;“童裝/嬰兒裝/親子裝”：若商場(chǎng)同款(取商場(chǎng)同款標(biāo))不低于5折;如非商場(chǎng)同款，產(chǎn)品折扣率不低于7折;

三、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)契合天貓服飾相關(guān)類目新品條件的產(chǎn)品，在產(chǎn)品發(fā)布時(shí)針對(duì)“是否申報(bào)新品”選項(xiàng)勾選“是”來(lái)申請(qǐng)新品標(biāo)簽。產(chǎn)品發(fā)布必須契合本行業(yè)新品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。各類目新品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、“女裝/女士精品”、“男裝”、“童裝/嬰兒裝/親子裝”、“女士?jī)?nèi)衣/男士?jī)?nèi)衣/家居服”、“箱包皮具/熱銷女包/男包”、“運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝”、 “運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品”、“野外/爬山/野營(yíng)/游覽用品”、“運(yùn)動(dòng)包/野外包/配件” 、“服飾配件/皮帶/帽子/圍巾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金”、“飾品/盛行首飾/時(shí)尚飾品新”、“ZIPPO/瑞士軍刀/眼鏡”類目產(chǎn)品：

(1)須上傳印有貨號(hào)信息的吊牌或洗水嘜等的照片;

(2)須填寫該產(chǎn)品特有的產(chǎn)品品牌及貨號(hào)信息。

2、“女鞋”、 “童鞋/嬰兒鞋/親子鞋”、“盛行男鞋”、“運(yùn)動(dòng)鞋new”類目產(chǎn)品：

(1)須上傳印有貨號(hào)信息的鞋盒或鞋身等的照片;

(2)須填寫該產(chǎn)品特有的產(chǎn)品品牌及貨號(hào)信息。

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