2019天貓雙十一預(yù)售活動時間和規(guī)則分別是什么？

                   提到天貓雙十一的預(yù)售活動，其實現(xiàn)已在昨天就開端了，也有不少買家現(xiàn)已搶到了自己想要的產(chǎn)品來預(yù)付定金，但是也有一些人可能還不太理解這次天貓雙十一預(yù)售活動的詳細時刻和規(guī)矩。

一、活動時刻

1. 預(yù)售定金*付出時刻：2024年10月21日00:00:00-2024年11月10日21:59:59

2. 預(yù)售尾款*付出時刻：2024年11月11日01:00:00-2024年11月11日23:59:59

二、預(yù)售規(guī)矩

1. 顧客拍下2024年天貓雙十一預(yù)售產(chǎn)品*(以下簡稱“預(yù)售產(chǎn)品”)后，必須在30分鐘內(nèi)完結(jié)預(yù)售定金付出，否則體系將自動關(guān)閉該訂單，交易取消。

2. 定金規(guī)矩：顧客付出定金后應(yīng)自覺遵守擔保法的相關(guān)規(guī)定;付出定金后，因顧客自身原因?qū)е挛窗雌诟冻鑫部?，或顧客請求退款且根?jù)《天貓規(guī)矩 》、《淘寶渠道爭議處理規(guī)矩》等相關(guān)規(guī)矩判定為非賣家責任的，定金均不交還;如兩邊協(xié)商一致交還定金，顧客可聯(lián)系商家操作定金交還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)辦理標準》，《天貓世界預(yù)售業(yè)務(wù)辦理標準》。

3. 付定金立減：部分預(yù)售產(chǎn)品支撐“付定金立減”權(quán)益。顧客購買支撐付定金立減的預(yù)售產(chǎn)品*時，可享受預(yù)售產(chǎn)品總價(即詳情頁所顯現(xiàn)的“預(yù)價格”)立減的消費權(quán)益，即顧客付出定金后，預(yù)價格格=預(yù)售產(chǎn)品總價-立減金額，詳細立減金額以預(yù)售產(chǎn)品詳情頁實踐展現(xiàn)為準。

預(yù)售產(chǎn)品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為顧客實踐付出的金額。*舉例：若產(chǎn)品預(yù)價格為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后產(chǎn)品實踐售賣價為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在顧客完結(jié)尾款付出后發(fā)生退款，則最多可退回800元。

4. 尾款付出闡明：尾款依照天貓體系設(shè)置的交易流程進行付出。

5. 預(yù)售產(chǎn)品在定金付出完結(jié)后，將自動參加購物車，尾款支撐與其他活動產(chǎn)品(含預(yù)售)一同兼并付出結(jié)算。顧客也可以在待付款列表中獨自結(jié)算。兼并付出結(jié)算及獨自結(jié)算均支撐運用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、雙十一購物補貼*(部分不支撐雙十一購物補貼運用的類目點此查詢在外)、品類購物券等優(yōu)惠東西。詳細優(yōu)惠東西運用細則如下：

5.1 支撐付定金立減的預(yù)售產(chǎn)品，優(yōu)惠東西計算時，預(yù)售產(chǎn)品的銷價格格為預(yù)售產(chǎn)品總價在“付定金立減”優(yōu)惠后的金額(下稱“預(yù)價格格”)。

5.2可運用的優(yōu)惠東西包括：滿減滿折、優(yōu)惠券、天貓雙十一購物補貼、品類購物券。

5.3以單一預(yù)售產(chǎn)品結(jié)算為例，優(yōu)惠東西運用條件如下：

5.3.1 滿減滿折(須一起滿意)：

(a)預(yù)價格格≥滿減滿折運用門檻;

(b)尾款金額滿減滿折面額。

5.3.2優(yōu)惠券運用條件(須一起滿意)：

(a)預(yù)價格格≥優(yōu)惠券運用門檻;(b)尾款金額優(yōu)惠券面額。

5.3.3天貓雙十一購物補貼運用規(guī)矩(須一起滿意)：

( a )預(yù)價格格≥天貓雙十一購物補貼運用門檻;

( b )尾款金額天貓雙十一購物補貼抵扣金額。

5.3.4 品類購物券運用條件(須一起滿意)

( a )預(yù)價格格≥品類購物券運用門檻;

( b )尾款金額品類購物券抵扣金額。

5.4 優(yōu)惠東西均具有必定的優(yōu)惠分攤邏輯及其他運用規(guī)矩，詳細以各優(yōu)惠東西規(guī)矩為準。

5.5 優(yōu)惠東西將依照

5.2條的次序逐條運用，若某一類型優(yōu)惠運用及優(yōu)惠分攤后，任何一個預(yù)售產(chǎn)品呈現(xiàn)優(yōu)惠后預(yù)價格為0或負數(shù)，則該類型優(yōu)惠將悉數(shù)不行運用(請務(wù)必注意兼并付出訂單，兼并付出訂單中任何一個產(chǎn)品優(yōu)惠之后呈現(xiàn)0或負數(shù)，則整單無法運用該優(yōu)惠東西)。*舉例：A預(yù)售產(chǎn)品在“付定金立減”優(yōu)惠后的預(yù)價格格為400，有一張400-380的優(yōu)惠券，一起支撐400-50購物補貼。產(chǎn)品先運用優(yōu)惠券抵扣后剩下20元，如持續(xù)運用購物補貼抵扣，會呈現(xiàn)訂單金額為負數(shù)(20-50=-30)的狀況，這種景象下購物補貼不行運用，但是優(yōu)惠券還是可以用。

6. 活動期間，成功付出全款(定金+尾款)的預(yù)售產(chǎn)品依照天貓《七天無理由退換貨標準》(點此詳閱 )供給七天無理由退換貨服務(wù)。天貓世界渠道產(chǎn)品*依照天貓世界渠道《“七天無理由退”標準》(點此詳閱 )供給七天無理由退服務(wù)。

7. 活動期間，成功付出尾款的訂單，承認收貨時刻及交易超時規(guī)矩點此查閱 。

三、包郵規(guī)矩顧客將在活動中享受活動產(chǎn)品收貨地為我國(不包括我國香港、我國澳門、我國臺灣地區(qū))的包郵服務(wù)，部分類目及場景在外，詳細是否包郵以產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)為準。

四、運費險規(guī)矩預(yù)售產(chǎn)品可享受商家免費贈送的退/換貨運費險服務(wù)，部分類目及場景在外，詳細是否享受運費險服務(wù)以“承認訂單”頁面展現(xiàn)為準。

五、發(fā)貨規(guī)矩

1. 天貓預(yù)售產(chǎn)品的發(fā)貨時刻以產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)的發(fā)貨時刻為準，若商家實踐未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨，顧客可根據(jù)《天貓規(guī)矩》“延遲發(fā)貨”條款請求賠付。

2. 天貓世界渠道預(yù)售產(chǎn)品的發(fā)貨時刻以產(chǎn)品詳情頁展現(xiàn)的發(fā)貨時刻為準，最晚需在2024年11月20日23:59:59前發(fā)貨，若商家實踐未在約好時刻內(nèi)發(fā)貨，顧客可根據(jù)《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩Tmall Global Service Terms》等規(guī)矩請求賠付。                

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