抖音多少天內(nèi)降價可以補差價?申請價保注意什么?
2024-01-22|20:03|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:16
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在抖音上有一些產(chǎn)品有著保價服務,只要在保價期間內(nèi)呈現(xiàn)了降價都能夠去請求補差價的,但是很多人對于這個抖音價格保護服務不是很了解,那么抖音上多少天降價能夠補差價呢?
下面來了解下吧。
一般是15到30天。
在抖音平臺上顧客購買產(chǎn)品后,平臺會提供價格保證。
他們在大促期間購買產(chǎn)品時,產(chǎn)品會標示“大促價”服務。
假如商家對同款產(chǎn)品進行價格的調(diào)整,導致顧客購買的產(chǎn)品降價,那么顧客能夠在許諾的價保時刻內(nèi)享用價保服務,請求退還差價。
比方由于前N分鐘的優(yōu)惠降價,那么顧客需求在前N分鐘內(nèi)請求降價補差價,此時優(yōu)惠降價還沒有完畢。
假如產(chǎn)品不在價保時限內(nèi),即顧客請求價保的時刻現(xiàn)已超越產(chǎn)品標示的價保許諾時刻,則不支撐價保。
請求價保留意什么?
(1)請求價格保護服務時,產(chǎn)品有必要能夠享用當時的優(yōu)惠條件。
比方因為前N分鐘的優(yōu)惠價格導致的降價,顧客有必要在優(yōu)惠降價前N分鐘完畢前發(fā)起降價請求以補足差額。
(2)現(xiàn)在價保僅支撐通過抖音app、抖音極速app、抖音火山app分享的產(chǎn)品;(3)未支付訂單或取消訂單請求的情況下不支撐價格保護;(4)產(chǎn)品不在價保時限內(nèi),即顧客請求價保的時刻已超越產(chǎn)品標示的價保許諾時刻,不支撐價保(注:價保時刻從訂單支付成功開始核算,起止時刻準確到秒);(5)贈品訂單不支撐價格保證:購買時產(chǎn)品無贈品,購買后產(chǎn)品有贈品,不支撐價格保證;購買產(chǎn)品有贈品,購買產(chǎn)品后沒有贈品,不支撐價格保護;購買時,所購產(chǎn)品贈送的贈品不同,不支撐價格保護服務;(6)假如差價是優(yōu)惠券形成的,顧客有必要獲得相應的優(yōu)惠券,符合優(yōu)惠券的使用條件,能夠使用,那么優(yōu)惠金額能夠納入差價的核算規(guī)模;(7)假如訂單中支撐價保的產(chǎn)品被下架、斷貨或刪去,或許產(chǎn)品處于預售狀態(tài),則不支撐價保。
抖音保價其實分為兩種,一種是大促保價,還有一種是日常保價,而大促保價一般是30天內(nèi)呈現(xiàn)降價都能夠去補差價,而日常保價也分為7天保價和15天保價,詳細以產(chǎn)品提供的保價時刻為準。
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