抖音商家拒絕退貨可以投訴嗎？不肯退貨怎么辦？

                   抖音是有電商功用的，咱們能夠去抖音小店購買產(chǎn)品，也能夠直接在產(chǎn)品櫥窗購買產(chǎn)品，非常的方便。

那抖音商家拒絕退貨能夠投訴嗎?

能夠

一、抖音商家不肯退貨怎么辦?

抖音買東西商家不給退款的話，直接聯(lián)絡(luò)抖音的官方客服尋求協(xié)助即可。進入抖音投訴中心的路徑：打開抖音App后找到【我的主頁】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點擊后挑選【我的客服】-【客服中心】，點擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】，即進入客服聊天頁面，聯(lián)絡(luò)人工客服如實說明情況，最好附上有力依據(jù)，工作人員核實后便會協(xié)助你解決問題了。

除了聯(lián)絡(luò)抖音官方客服，也能夠直接撥打“95152”抖音客服熱線進行投訴;或是在訂單頁面上點開店肆信息，找到客服對話框，隨后點開對話框右上角的【...】選項，點擊【當(dāng)前店肆設(shè)置】-【投訴商家】，再挑選投訴理由即可。

二、能夠投訴抖音商家嗎?

1、登錄【抖音】官方app，找到【抖音商城】并進入，點擊所需投訴的產(chǎn)品訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】，下劃界面找到界面下方的【官方客服】，在對話框內(nèi)輸入想要投訴的商家后，點擊【連線人工客服】選項，接著按所要投訴的內(nèi)容進行投訴就能夠了。

2、打開【抖音】app，找到【抖音商城】并進入，找到要投訴的產(chǎn)品訂單，點擊后頁面轉(zhuǎn)至相應(yīng)的店肆，點擊店肆客服，打開和商家的聊天框，然后找到對話框頁面的【...】選項，轉(zhuǎn)入【當(dāng)前店肆設(shè)置】界面，在界面中找到【投訴商家】并點擊，接著結(jié)合自身的投訴需求點擊對應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、致電抖音官方客服“10101588”進行投訴。

4、能夠經(jīng)過撥打【12315】熱線進行反應(yīng)，但要在“12315”號碼之前加上商家所在地或是要投訴的電商渠道公司注冊所在地的區(qū)域區(qū)號，即【區(qū)號+12315】。官方客服上班時間：周一至周五的早上8:30~12:00和下午2:00~5:30，其他時分均為錄音。

綜上所述，抖音商家拒絕退貨是能夠投訴的。用戶能夠直接聯(lián)絡(luò)抖音的官方客服，然后反應(yīng)你遇到的問題，尋求協(xié)助即可。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

什么是專屬客服？

淘寶店鋪代運營虧損怎么辦？該如何解決呢？

淘寶店鋪換了寶貝的主圖之后排名就找不到了，怎么辦？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。