淘寶壞單包賠怎么收費(fèi)？壞單包賠理賠步驟是什么？

壞單包賠是淘寶官方推出的一項(xiàng)服務(wù)，商家們發(fā)貨了以后，如果在快遞運(yùn)輸過程中商品出現(xiàn)了破損，商家是要去包賠的，很多的淘寶商家想知道淘寶壞單包賠怎么收費(fèi)，下面進(jìn)行說明。

　　親，壞單包賠的保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算公式為：保險(xiǎn)費(fèi)=買方實(shí)際支付的淘寶訂單金額x風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率。具體保險(xiǎn)費(fèi)請您以投保頁面展示的保費(fèi)為準(zhǔn)，單個(gè)淘寶商品的保險(xiǎn)費(fèi)最高不超過1元。

　　舉例：淘寶商家所售淘寶商品類目是水果，其費(fèi)率是0.3%，消費(fèi)者購買3件淘寶商品，價(jià)格分別是200元、300元、400元，保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算：200*0.3%=0.6、300*0.3%=0.9、400*0.3%=1(因?yàn)閱蝹€(gè)淘寶商品保險(xiǎn)費(fèi)用最高不超過1元)，所以淘寶商家需承擔(dān)的保險(xiǎn)費(fèi)共計(jì)：0.6+0.9+1=2.5元。

　　淘寶壞單包賠理賠步驟:

　　1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

　　2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。

　　3、在退款完成后，保險(xiǎn)開始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請，審核時(shí)間需要72小時(shí)，通過審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入支付寶賬戶。

　　相信看到這里，大家都已經(jīng)清楚了淘寶壞單包賠理賠步驟的先關(guān)內(nèi)容了吧?接下來，咱們再看看和淘寶壞單包賠相關(guān)的一些知識(shí)點(diǎn)：

　　淘寶賣家申請?zhí)詫殔R吃，加入壞單包賠服務(wù)是必須么?

　　是的，因?yàn)檫@是放心淘保險(xiǎn)的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，需要加入該服務(wù)才可以入駐淘寶匯吃哦。

　　淘寶物品質(zhì)量問題，怎么賠償?

　　描述：在淘寶上買到一個(gè)電子詞典，快遞到家時(shí)，家里人給收的貨，結(jié)果沒有驗(yàn)貨，我回家，發(fā)現(xiàn)有很嚴(yán)重的破損，屏幕都給壓壞了，我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦?不知道是快遞還是賣家給的東西就是破的，現(xiàn)在我應(yīng)該怎么辦?投訴賣家有用嗎?快遞已經(jīng)簽字了

　　淘寶上購買商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，與到實(shí)體商店購買商品的處理方式相同。即，賣家要負(fù)責(zé)退換貨并承擔(dān)違約責(zé)任。

　　對于那些賣易損物品的商家們來說，加入淘寶壞單包賠服務(wù)是很有必要的，簡單點(diǎn)說，淘寶壞單包賠就像是一個(gè)保險(xiǎn)類的服務(wù)，可能還有很多的商家們對于這個(gè)服務(wù)不太了解，希望上面可以解決大家的疑問。

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