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    拼多多撤銷(xiāo)申請(qǐng)還能繼續(xù)申請(qǐng)嗎?退換貨規(guī)則是什么?

    2022-02-28|21:05|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:3119

    拼多多買(mǎi)家在收到貨物之后,發(fā)現(xiàn)商品和賣(mài)家的描述并非一致,和買(mǎi)家聯(lián)系之后申請(qǐng)退貨,但是由于個(gè)人原因,想要過(guò)段時(shí)間再退貨便撤銷(xiāo)了申請(qǐng)。那么拼多多撤銷(xiāo)申請(qǐng)還能繼續(xù)申請(qǐng)嗎?

    拼多多撤銷(xiāo)申請(qǐng)還能繼續(xù)申請(qǐng)嗎?退換貨規(guī)則是什么?

    如果買(mǎi)家在拼多多拼團(tuán)購(gòu)物成功的話,在訂單沒(méi)有確認(rèn)收貨之前,是可以直接申請(qǐng)退款退貨或者是換貨操作的,在七天時(shí)間之內(nèi)買(mǎi)家可以重復(fù)進(jìn)行拼多多退貨申請(qǐng)操作的,如果買(mǎi)家的訂單已經(jīng)操作了確認(rèn)收貨,那么買(mǎi)家在這個(gè)時(shí)候可以進(jìn)行申請(qǐng)的機(jī)會(huì)只有一次,如果將售后申請(qǐng)撤銷(xiāo)了,拿是沒(méi)有機(jī)會(huì)進(jìn)行第二次申請(qǐng)操作的,買(mǎi)家要注意這一點(diǎn)。

    退換貨規(guī)則是什么?

    1、買(mǎi)家必須要在簽收商品之日起7天之內(nèi),按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)為7天,向商家提出退換貨申請(qǐng)。買(mǎi)家申請(qǐng)退款的金額不得高于已經(jīng)實(shí)際付款的金額。如果買(mǎi)家退換貨的原因是七天無(wú)理由退貨,那么拼多多買(mǎi)家必須要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。

    2、如果產(chǎn)品是因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致買(mǎi)家退換貨的,那么運(yùn)費(fèi)全部由拼多多商家承擔(dān)。如果是因?yàn)閭€(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類(lèi)/新鮮蔬果/熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款的申請(qǐng)。

    3、如果買(mǎi)家在收到產(chǎn)品后超過(guò)7天沒(méi)有聯(lián)系拼多多商家或者是平臺(tái)客服處理退換貨的需求,商家有權(quán)不予處理。如果買(mǎi)家自收到商品之日起7天內(nèi)根據(jù)賣(mài)家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,賣(mài)家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有異議但并未退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行退款。

    4、如果買(mǎi)家要求換貨,商家需要在收到所退的產(chǎn)品起3天內(nèi)安排換貨,逾期未發(fā)出換貨拼多多有權(quán)介入處理。如果買(mǎi)家無(wú)理由拒簽,那么運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買(mǎi)家承擔(dān)。

    撤銷(xiāo)申請(qǐng)之后還是可以繼續(xù)申請(qǐng)的,前提條件是是否確認(rèn)收貨。如果確認(rèn)收貨了,那么買(mǎi)家最好不要去撤銷(xiāo)申請(qǐng),一旦撤銷(xiāo)之后想要退款或者退貨都會(huì)比較的麻煩,最好能在確認(rèn)收貨之前申請(qǐng)。

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