天貓國際晚到一天可以賠嗎?具體要注意什么?
2022-04-13|12:52|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:406
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隨著天貓店鋪的發(fā)展,越來越多的福利承諾也是越來越多,甚至還有承諾商品到的日期這種,不過,天貓國際晚到一天可以賠嗎?下面我們就來看看這方面的資料,看看要是晚到是否可以讓天貓店主賠款呢,一起來看看具體的內(nèi)容吧!
先來看看天貓國際晚到必陪規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容:
1、針對(duì)到貨時(shí)間商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá);
2、超期未到達(dá),買家可發(fā)起投訴;
3、投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨陪付買家20元,海外直郵賠付買家50元。
規(guī)則是這樣,晚到是需要賠付的,但是還有一種情況需要注意:
不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的,只有您在天貓國際上進(jìn)行購買的商品時(shí)候,在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識(shí)的話,那么這樣的商品才能夠在支持在您的商品沒有在指定的時(shí)間到達(dá)并且配送給您的話,就能夠給你完成賠付的服務(wù)哦。
那么在帶有晚到必賠的服務(wù)的標(biāo)識(shí)的訂單的話,您在購買成功以后就能夠在您的訂單中看到注明時(shí)間,會(huì)有多少月多少日必達(dá)的字樣。那么如果您在這個(gè)時(shí)間到達(dá)的之前并沒有收到您所夠買的物品的話,那么您就可以發(fā)起賠付的申請(qǐng)了。
如果您的購買的訂單是屬于預(yù)售的商品這一塊的話,那么由于您在接下來的交易中還需要支付尾款,所以如果是有晚到必賠的話,那么時(shí)間也是以您支付尾款的時(shí)間為準(zhǔn)來進(jìn)行計(jì)算的。所以晚到必賠的時(shí)間計(jì)算一定是要以您將全部的貨款支付完畢以后才開始進(jìn)行哦。
那么您如果滿足了晚到必賠的賠付的條件的話,一定要記得的就是在商家給您的承諾時(shí)間開始算起,一直到交易成功或者說是交易關(guān)閉的15天之內(nèi),必須要在這個(gè)時(shí)間之內(nèi)來進(jìn)行投訴不然超過了時(shí)間的話,那么天貓國際是有權(quán)利對(duì)您的申請(qǐng)不處理的哦。
所以,天貓國際晚到一天可以賠嗎,首先要符合賠付規(guī)則,另外還要這個(gè)商品是有賠付標(biāo)志的,發(fā)起投訴還要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),一定要按照要求來完成,不然過了時(shí)效其實(shí)是沒有什么用的,好了,相關(guān)的資料就介紹到這里了,希望可以幫助到大家喲!
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