直通車(chē)直播推廣常見(jiàn)問(wèn)題有哪些？直播報(bào)表在哪里看？

直播推廣是直通車(chē)最新的推廣形式，也是搜索廣告的一種全新推廣落地頁(yè)形式;當(dāng)用戶在搜索結(jié)果頁(yè)點(diǎn)擊由“直播推廣”所展示的廣告后，將引導(dǎo)消費(fèi)者至直播間單品看點(diǎn)(或直播回放片段)。下面給大家整理了一些直通車(chē)直播推廣的常見(jiàn)問(wèn)題。

1、直播推廣看點(diǎn)的問(wèn)題。

回答：直播推廣看點(diǎn)，需要主播在淘寶直播的后臺(tái)進(jìn)行操作(在淘寶主播后臺(tái)，點(diǎn)擊“標(biāo)記講解”)，請(qǐng)各位車(chē)手或者運(yùn)營(yíng)同學(xué)，提前跟主播溝通好哦。請(qǐng)注意：

1)看點(diǎn)需要在每一場(chǎng)直播的時(shí)候，當(dāng)主播講到你在直播推廣投放的那個(gè)寶貝，就要點(diǎn)擊生成看點(diǎn)。

2)看點(diǎn)是什么，就是消費(fèi)者在手淘搜索結(jié)果頁(yè)，看到你的廣告，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)過(guò)去，看到的第一秒。就是從主播打看點(diǎn)的地方，開(kāi)始看你的直播間片段。

3)打看點(diǎn)需要注意技巧，為何?因?yàn)榫秃孟裨斍轫?yè)的美觀度一樣重要，是給消費(fèi)者的第一印象，因此需要跟主播溝通好。

在打看點(diǎn)的時(shí)候，不要說(shuō)跟商品無(wú)關(guān)的內(nèi)容、也不要做非常多的互動(dòng)。否則從關(guān)鍵詞點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的消費(fèi)者，看到不相關(guān)的畫(huà)面片段，可能會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)、還有你的投放數(shù)據(jù)。

2、直播報(bào)表，哪里可以看?

回答：您可在直播推廣列表下的實(shí)時(shí)報(bào)表，查看實(shí)時(shí)直播推廣數(shù)據(jù)。

您可在標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃下，查看總的推廣報(bào)表數(shù)據(jù)(標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃推廣+直播推廣)。

這里再解釋一下，由于標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃下，若您的寶貝也進(jìn)行了直播推廣，所以你在標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃中查看的數(shù)據(jù)要比直播推廣大，原因是標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃下顯示的總的推廣數(shù)據(jù)，包含標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃搜索推廣，以及直播推廣。

單獨(dú)的直播推廣數(shù)據(jù)，可以前往 導(dǎo)航欄- 報(bào)表- 直播報(bào)表查看。提供推廣計(jì)劃維度、推廣單元維度的數(shù)據(jù)(暫無(wú)關(guān)鍵詞維度數(shù)據(jù))。

3、后臺(tái)顯示：“您所述的寶貝，類(lèi)目受限，無(wú)法推廣!” 代表什么?

回答：請(qǐng)核對(duì)你的直播間寶貝，是否含有那種促銷(xiāo)寶貝、秒殺寶貝，類(lèi)目選擇了“其他”。請(qǐng)注意其他類(lèi)目是無(wú)法推廣的。詳細(xì)的直播推廣商品準(zhǔn)則，請(qǐng)查看上文介紹。

4、后臺(tái)顯示：“直播內(nèi)商品不滿足準(zhǔn)入條件!” 代表什么?

回答：若您出現(xiàn)這個(gè)提示，1)先核對(duì)上文的直播推廣商品準(zhǔn)則，您的類(lèi)目的商品，是否可以進(jìn)行直播推廣。2)請(qǐng)核對(duì)直播商品的文案，是否出現(xiàn)敏感詞、夸大詞、極端詞等。

由于直播間是對(duì)于消費(fèi)者體驗(yàn)非常靈活，互動(dòng)性很強(qiáng)，因此對(duì)于直播商品的風(fēng)控準(zhǔn)則的把控上，也會(huì)非常注重消費(fèi)者的體驗(yàn)。因此各位商家在加大投放直播推廣的同時(shí)，也請(qǐng)注意好這一點(diǎn)，避免商品無(wú)法正常進(jìn)行直播推廣投放。

5、直播推廣的出價(jià)、和標(biāo)準(zhǔn)推廣的出價(jià)，有關(guān)嗎?

回答：標(biāo)準(zhǔn)推廣里面的出價(jià)，就是你直播推廣的出價(jià)，如果你還設(shè)置了直播溢價(jià)，那么是疊加。疊加的意思是在你關(guān)鍵詞/ 人群/分時(shí)折扣等的基礎(chǔ)上，再加上你設(shè)置的直播溢價(jià)。

當(dāng)你開(kāi)始直播推廣的時(shí)候，標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃的關(guān)鍵詞引流，是全部引導(dǎo)直播間的。寶貝的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃投放、直播推廣投放不共存，只存在一個(gè)。當(dāng)你直播間結(jié)束之后，再切回原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃投放。

6、直播寶貝推廣，投放不出去，顯示暫停。為什么?

回答：1)請(qǐng)核對(duì)一下，是否你的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃下的單品，被刪除，或者被暫停了。如果單品推廣被暫停，那么會(huì)影響到直播推廣正常的投放。2)請(qǐng)核對(duì)一下，您的直播間是否開(kāi)播，看點(diǎn)是否生成。

7、直播看點(diǎn)我弄好一個(gè)后，后面的直播都不點(diǎn)這個(gè)看點(diǎn)，客戶點(diǎn)擊進(jìn)去是不是就一直都是我弄好的這個(gè)看點(diǎn)?

回答：如果是同一場(chǎng)直播中，你后面新的看點(diǎn)，會(huì)覆蓋老的。如果是不同場(chǎng)次的直播，不會(huì)覆蓋。

8、看點(diǎn)會(huì)不會(huì)有保留時(shí)間的限制，還是只要后面不點(diǎn)看點(diǎn)，就可以一直使用?

回答：一直可以使用。

9、我新建計(jì)劃的時(shí)候，為何后臺(tái)總是顯示【系統(tǒng)異常，請(qǐng)稍后重試】?

回答：這是由于您的直播間寶貝數(shù)量太多導(dǎo)致，請(qǐng)核對(duì)是否超過(guò)/大約在200個(gè)左右的寶貝。

請(qǐng)您適當(dāng)減少直播間的寶貝，或者重建直播間鏈接。這樣計(jì)劃就可以重建了。

10、剛開(kāi)始玩直播的商家，有關(guān)浮現(xiàn)權(quán)的問(wèn)題。

回答: 新開(kāi)的直播間的客戶，會(huì)有14天臨時(shí)浮現(xiàn)權(quán)。14天后，就沒(méi)有臨時(shí)浮現(xiàn)權(quán)。商家需要努力晉升到L2，才能繼續(xù)浮現(xiàn)。各位商家加油哦!突破到L2。

11、有商家會(huì)問(wèn)，單品詳情頁(yè)上，【掌柜在播】的icon，怎么來(lái)的?

回答：淘寶直播的直播間(不是直通車(chē)，是淘寶直播哦)中添加的寶貝，講解中標(biāo)記了看點(diǎn)，在直播結(jié)束后就會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)這個(gè)【掌柜在播】，一般可能要等到第二天數(shù)據(jù)更新才會(huì)看點(diǎn)。同時(shí)，想要更新直播看點(diǎn)，必須刪除之前的直播，在新發(fā)起的直播中重新標(biāo)記才會(huì)更新看點(diǎn)。

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