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    拼多多退款怎么退到微信零錢?拼多多退款準則

    2022-12-22|17:55|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:312

    拼多多一直都是以低價進入大家視野的,不可否認這個平臺的很多商品也是性價比很高的,而且還有很多補貼福利。不過買家也有買到不滿意商品的時候,這時候就會退款了。那么拼多多退款怎么退到微信零錢?拼多多退款有什么準則?



    拼多多退款怎么退到微信零錢?

    拼多多退款金額是會原路退回至支付賬戶,只有使用微信零錢支付的訂單才能退款至微信零錢,如果你是使用多多錢包支付的,當然會退到多多錢包啦。當然,我們也可以通過訂單的錢款去向查看退款賬戶。如下所示:

    1、 打開手機拼多多,在“個人中心”頁面點擊【退款售后】。

    2、 點擊訂單下方的【錢款去向】即可查看退款賬戶。

    拼多多退款準則:

    一、當在拼多多上產生糾紛時可以申請平臺介入:

    買家申請平臺介入:在商家駁回的狀態(tài)下,買家可以申請平臺介入處理;

    賣家申請平臺介入:若距離買家首次申請退款超過 15 天,且此時的狀態(tài)還是買家申請退款,待商家處理,商家也可以申請平臺介入。

    未發(fā)貨的所有商品或已發(fā)貨的水果及虛擬類商品:買家只可以申請僅退款;已發(fā)貨的非水果、虛擬類商品:買家可以申請僅退款或退貨退款。

    在承諾發(fā)貨時間之內的用戶退款,需要用戶聯系平臺客服申請退款;未在承諾發(fā)貨時間之內申請退款,會按照延遲發(fā)貨扣款處理。

    二、僅退款:

    1. 買家可在以下時間范圍內提交退款申請:買家已付款至確認收貨后商家訂購的無理由退貨承諾時間內申請。

    2. 如買家已提交退款申請,但商家在 48 小時內未操作,則系統(tǒng)默認商家同意退款申請,系統(tǒng)自動退款。

    3. 如果商家拒絕了買家的退款申請,買家在約定時間,可以重新修改申請或者重新申請。

    4. 如商家同意了退款申請,系統(tǒng)會自動操作退款。

    但對于商家朋友們遇到屢次退款是非常頭疼的事,這里就提醒各位拼多多商家朋友們如果遇到商家申請退款時,若是因商品質量或是描述不符,盡快去跟買家溝通,讓他們將退款原因選為“不喜歡”,才能保證品質退款跟品質退款訂單數不會過高而受到這些處罰了。

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