淘寶收藏加購(gòu)率多少為好？怎么提高收藏加購(gòu)率？

 

一、多少比較好?

 

收藏率(加購(gòu)率)=收藏(加購(gòu))人數(shù)/訪客數(shù);是人數(shù)除以訪客數(shù)，不是次數(shù)除以訪客數(shù)，也就是有多少號(hào)進(jìn)行收藏加購(gòu)的數(shù)量，我收集的資料顯示：正常情況下，這邊比例應(yīng)該是占店鋪的5-10%左右的哦，若是遇上店鋪參加淘搶購(gòu)或者提前預(yù)售之類的活動(dòng)，可能會(huì)更高的哦，總之不同類目不同產(chǎn)品會(huì)有一定上下浮動(dòng)。

 

 

二、如何提高收藏加購(gòu)率?

 

1、客服引導(dǎo)

 

淘寶客服在增加店鋪轉(zhuǎn)化率方面是很重要的，客服在和客戶溝通的時(shí)候，可以引導(dǎo)客戶進(jìn)行收藏店鋪，適當(dāng)提醒收藏店鋪可領(lǐng)取紅包或者贈(zèng)送其他禮物。而且為了鼓勵(lì)客服去完成店鋪收藏任務(wù)，建議設(shè)置指標(biāo)進(jìn)行考核。

 

2、設(shè)置收藏有禮

 

通過促銷工具實(shí)現(xiàn)，比如服務(wù)市場(chǎng)的-收藏大師，設(shè)置用戶收藏店鋪可領(lǐng)取紅包?；蛘呤褂锰越饚艩I(yíng)銷，要適當(dāng)?shù)乃徒饚艛?shù)量。很多用戶會(huì)為了購(gòu)買使用紅包二區(qū)收藏店鋪的，一旦成為店鋪的粉絲，微淘以及后期的活動(dòng)推廣店鋪粉絲都可以看到，促進(jìn)二次轉(zhuǎn)化。

 

3、使用第三方工具工具

 

現(xiàn)在市面上很多刷收藏、加購(gòu)的工具，有些賣家來問這些工具有沒有作用?雖然收藏加購(gòu)的數(shù)據(jù)不像是刷單數(shù)據(jù)那么有影響力，但如果你打算去做刷單的任務(wù)，請(qǐng)一定要提前做好店鋪訪客、收藏、加購(gòu)的數(shù)據(jù)，這些都是為補(bǔ)單做鋪墊的，否則很容易被淘寶系統(tǒng)抓住。