幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>淘寶直播帶貨管控異常營銷行為規(guī)則

    淘寶直播帶貨管控異常營銷行為規(guī)則

    2024-02-28|19:07|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:14

                       淘寶直播帶貨管控反常營銷行為規(guī)矩解讀來了,商家主播在淘寶直播的時(shí)分,不得出現(xiàn)直播帶貨管控反常營銷行為,下面是規(guī)矩解讀,來了解。


    根據(jù)《淘寶直播辦理規(guī)矩》第十五條[一般違規(guī)] (九)不妥營銷(4)反常營銷,包括但不限于:

    1、不運(yùn)用官方免單東西開展抽搶免單類營銷活動(dòng),影響消費(fèi)者體會(huì)。如: 經(jīng)過談?wù)搮^(qū)截圖或下單時(shí)間等選取部分訂單享用免單或贈(zèng)品的方法進(jìn)行營銷;

    2、經(jīng)過引導(dǎo)用戶全部或部分非實(shí)踐買賣等方法,直接或間接地破壞其他會(huì)員正常運(yùn)營次序的營銷行為。如:引導(dǎo)用戶先拍下再退款,誘導(dǎo)用戶好評后給予返現(xiàn),或宣傳拍下再退款后仍然發(fā)放贈(zèng)品等;

    3、設(shè)置不合理營銷價(jià)格,違反誠實(shí)信用、公平買賣準(zhǔn)則的營銷行為。如: 設(shè)置明顯高于產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)踐價(jià)值或行業(yè)合理水位的不合理營銷價(jià)格進(jìn)行虛假引流等;

    4、在營銷行為中經(jīng)過不正當(dāng)方法獲取或運(yùn)用渠道資源。


    如:以任何方法參加紅包套現(xiàn)、經(jīng)過非正當(dāng)方法達(dá)到鼓勵(lì)方針獲取渠道鼓勵(lì)等;

    5、其他影響消費(fèi)者體會(huì)、影響公平競爭次序、危害渠道權(quán)益或造成不良影響的反常營銷行為。

    規(guī)矩解讀:提醒各位主播們,以下場景會(huì)被渠道以“反常營銷”行為進(jìn)行管控哦。

    1不運(yùn)用官方東西在直播帶貨的過程中,假如要進(jìn)行抽免單的促銷活動(dòng),請依照渠道規(guī)矩運(yùn)用官方抽免單的東西。東西運(yùn)用路徑為:主播可在中控臺(tái)-互動(dòng)面版挑選[抽免單],進(jìn)入抽免單設(shè)置頁面;若不運(yùn)用抽免單東西,不合理地經(jīng)過其他方法將下單作為抽獎(jiǎng)或許獲得福利的限制條件的:如:要求用戶下單后方可參加直播間截屏抽獎(jiǎng)、談?wù)摮楠?jiǎng)、大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)等,或許以特殊下單時(shí)間等片面地選取部分訂單享用免單或贈(zèng)品的方法進(jìn)行營銷,都或許被認(rèn)定為反常營銷。主播口播的違規(guī)內(nèi)容示例:“304號鏈接,在我快速給你們分享,我給到咱們來[談?wù)摮槊鈫蝅,是需要直播間里面現(xiàn)已下單滿了9元的訂單,我講完這款就給[口令截屏抽免單]好不好,新進(jìn)來的寶物們先去下單吧!”

    2.自動(dòng)引導(dǎo)用戶拍下退款在直播帶貨的過程中,主播引導(dǎo)用戶經(jīng)過全部或部分非實(shí)踐買賣等方法,直接或間接地破壞其他會(huì)員正常運(yùn)營次序的營銷行為。比如在直播間引導(dǎo)參加抽免單但沒有中獎(jiǎng)的用戶(在下播后)進(jìn)行退款,或許許諾退款的用戶也能夠獲得贈(zèng)品/附加品,引導(dǎo)用戶鉆空子、羊毛等,或許其他以各種反常營銷的行為引導(dǎo)用戶付款又退款的。主播口播的違規(guī)內(nèi)容示例1:現(xiàn)在來拍下!買旅行產(chǎn)品送暖手寶再加一盒面膜,一切產(chǎn)品不預(yù)定都是能夠立刻退,退款后贈(zèng)品還是正常發(fā),今天主要讓你拍讓你薅羊毛!主播口播的違規(guī)內(nèi)容示例2:“能夠的能夠,主播后臺(tái)十二單一切剛剛拍到的,沒有抽中免單的姐妹你去退了吧!剛十二單去退了!”

    3.設(shè)置不合理營銷價(jià)格在直播帶貨的過程中,主播經(jīng)過設(shè)置不合理營銷價(jià)格違反誠實(shí)信用、公平買賣準(zhǔn)則的營銷行為。如:設(shè)置明顯高于產(chǎn)品及服務(wù)實(shí)踐價(jià)值或行業(yè)合理水位的不合理營銷價(jià)格進(jìn)行虛假引流等比如在直播間上架所謂的“寵粉盒子/寵粉禮包”實(shí)踐價(jià)值幾十元的,產(chǎn)品售賣標(biāo)價(jià)高達(dá)1000-10000不等。引導(dǎo)粉絲用戶進(jìn)行抽免單玩法去拍下付款,為直播間沖成交數(shù)據(jù)。主播口播的違規(guī)內(nèi)容示例:“咱們今天這款9999元的寵粉禮盒是免費(fèi)送給咱們!咱們只要付款后參加咱們直播間的抽免單玩法,沒抽中的立刻退掉,一切錢一秒鐘到賬秒退還給咱們。咱們設(shè)置這個(gè)價(jià)格是為了*掉一些直播間的假粉絲黃牛,為他們設(shè)置門檻,把福利給到咱們真正的粉絲們。咱們快去拍,沒中免單的立刻能夠退的,都是免費(fèi)給咱們的寵粉福利哦!”

    4.在營銷行為中經(jīng)過不正當(dāng)方法獲取或運(yùn)用渠道資源任何經(jīng)過不正當(dāng)營銷活動(dòng)套取渠道的鼓勵(lì)的行為;如:以任何方法參加紅包套現(xiàn)、或許經(jīng)過不正當(dāng)方法達(dá)到鼓勵(lì)方針獲取渠道鼓勵(lì)等。一經(jīng)核實(shí),渠道將嚴(yán)肅處置,并收回相關(guān)鼓勵(lì)5好評返現(xiàn)在直播帶貨的過程中,主播經(jīng)過引導(dǎo)用戶經(jīng)過全部或部分非實(shí)踐買賣等方法,直接或間接地破壞其他會(huì)員正常運(yùn)營次序的營銷行為。比如在直播間引導(dǎo)用戶收到貨之后給予好評,能夠聯(lián)系直播間客服返現(xiàn)金等方法,引導(dǎo)用戶幫主播/商家*好評的。                

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    現(xiàn)在淘寶開店押金多少(開淘寶店需要多少錢押金費(fèi)用)-

    拼多多直通車暫停為什么還是扣錢?為何不扣費(fèi)?

    淘寶推廣是真的嗎-淘寶問答

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666