在雙十一期間，很多人都會(huì)因?yàn)闁|西優(yōu)惠而瘋狂涌入，在網(wǎng)上商城購(gòu)買(mǎi)東西的人不計(jì)其數(shù)，這也會(huì)給賣(mài)家的發(fā)貨造成一定的難度。因此，很多賣(mài)家都會(huì)在活動(dòng)期間跟買(mǎi)家溝通好，告訴他們發(fā)貨的時(shí)間，買(mǎi)家也會(huì)表示理解。但也有一些賣(mài)家不守承諾，給買(mǎi)家造成了一定的損失。那么，雙十一賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦?雙十一不發(fā)貨違約金怎么賠償呢?

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雙十一不發(fā)貨違約金的賠償：當(dāng)事人雙方約定了違約金，可以按照約定支付違約金，如果沒(méi)有約定違約金可以要求對(duì)方賠償損失。賣(mài)家超時(shí)未發(fā)貨，需向買(mǎi)家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特殊商品之外，賣(mài)家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買(mǎi)家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

那我們要怎么進(jìn)行退款維權(quán)呢?首先我們先登錄淘寶，找到我的淘寶中的已買(mǎi)到的寶貝這個(gè)菜單，點(diǎn)擊進(jìn)入。進(jìn)行退款、退貨按鈕，將會(huì)彈出一個(gè)修改退款申請(qǐng)的對(duì)話框，然后，在退款原因那欄找到“未按約定時(shí)間發(fā)貨”按鈕，按照它的要求將所有帶*號(hào)的地方都填上，點(diǎn)擊提交按鈕，等待賣(mài)家處理。

買(mǎi)家需要向淘寶舉證，寫(xiě)明維權(quán)理由，并提供有效的憑證來(lái)證實(shí)自己的維權(quán)內(nèi)容，如完整清晰的旺旺聊天歷史記錄截圖，表明賣(mài)家的拒絕態(tài)度和處理方法的態(tài)度。

發(fā)起退款后，賣(mài)家有十天時(shí)間處理退款，如果不處理系統(tǒng)就自動(dòng)退款了。如果賣(mài)家不配合拒絕退款協(xié)議了，就可以在申請(qǐng)退款滿5天后申請(qǐng)?zhí)熵埧头槿雲(yún)f(xié)助處理，處理周期一般是5-9工作日哦!發(fā)起的投訴判定成立，賣(mài)家需支付該商品實(shí)際成交金額的30%作為違約金，且金額最高不超過(guò)500元，不包含運(yùn)費(fèi)。72小時(shí)后他還不發(fā)貨，才申請(qǐng)退款，如果商家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴商家”。其實(shí)，買(mǎi)賣(mài)雙方要相互溝通，相互尊重，這樣才能達(dá)到互利的效果。

交易雙方在淘寶每交易成功一個(gè)訂單都可以獲得相應(yīng)的評(píng)價(jià)。如果店家總是這樣做的話這樣的店家的信譽(yù)度會(huì)受到很大的影響，得不償失的。

京東雙十一快遞隔天到嗎？送貨慢如何解決？

在京東雙十一活動(dòng)期間，很多商品的派送速度都變慢了一點(diǎn)，但是只要你購(gòu)買(mǎi)的商品是本地倉(cāng)的話，那么配送的速度還是很快的，很多買(mǎi)家對(duì)于京東的配送不了解，所以問(wèn)雙十一期間是不是隔天才會(huì)到貨呢?

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京東雙十一快遞隔天到嗎?

主要看你是不是在倉(cāng)庫(kù)的城市，如果要是本地倉(cāng)雙十一兩點(diǎn)下單，第二天就應(yīng)該會(huì)送到了，所以說(shuō)這個(gè)還是要根據(jù)實(shí)際情況的，但是一般買(mǎi)京東自營(yíng)的商品，送貨還是非常快的。

送貨慢如何解決?

京東雙11送貨慢是有賠償?shù)?，不過(guò)前提是大家先領(lǐng)取這一份送貨龜速險(xiǎn)，用京東配送的快遞送貨時(shí)間超過(guò)3天管賠。

據(jù)了接，針對(duì)雙11期間，快遞爆倉(cāng)、收貨難、收貨慢等行業(yè)痛點(diǎn)，京東提出“極致服務(wù)”的物流體驗(yàn)，在雙11期間，七大自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)通宵作業(yè)，九大城市聯(lián)合提速，搶購(gòu)的商品都有望在“雙11”上午送達(dá)。

為了向市場(chǎng)傳遞這種極致服務(wù)的理念，京東金融也與保險(xiǎn)公司合作，發(fā)起了一項(xiàng)“雙11購(gòu)物物流保障計(jì)劃”，覆蓋市場(chǎng)上所有參“雙11”購(gòu)物節(jié)的電商平臺(tái)，消費(fèi)者無(wú)論通過(guò)哪家電商購(gòu)物，都可以獲得一份“送貨龜速險(xiǎn)”，一旦收貨慢了，京東金融管賠。

據(jù)悉，從11月1日到11月10日期間，凡是在京東商城完成購(gòu)物下單的消費(fèi)者，就可以獲贈(zèng)一份“送貨龜速險(xiǎn)”，每人僅限一份，保障在雙11當(dāng)天購(gòu)物的快遞送貨時(shí)間，用京東配送的快遞送貨時(shí)間超過(guò)3天管賠。

據(jù)悉，雙11”購(gòu)物季期間，京東通過(guò)大數(shù)據(jù)的分析預(yù)測(cè)，會(huì)臨時(shí)開(kāi)通40余條干線以加快貨物流轉(zhuǎn)，這樣可以保證全國(guó)近百個(gè)城市的運(yùn)輸效率得以提高。

除此之外，“雙11”期間，京東還將開(kāi)通夜間上門(mén)接貨服務(wù)，部分城市時(shí)間可延后至21點(diǎn);今年11月11日當(dāng)天，分布在北京、上海、廣州、成都、武漢、西安、沈陽(yáng)、杭州、深圳九大城市的京東3C品類(lèi)倉(cāng)將進(jìn)行聯(lián)合提速，部分用戶(hù)將享受到雙十一凌晨下單，上午送達(dá)的極致體驗(yàn)。

京東雙十一活動(dòng)期間多久能到貨是不確定的，因?yàn)椴煌纳唐返陌l(fā)貨地址是不一樣的，本地倉(cāng)是最快的，如果是需要調(diào)貨的商品就要慢很多了，大家在下單前可以看系統(tǒng)預(yù)估的時(shí)間，基本八九不離十了。

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