淘寶交易快照能做證據(jù)嗎？淘寶交易快照怎么沒(méi)了？

在之前，很多上了年紀(jì)的人或者思想比較老化的人都不喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買商品，因?yàn)樗麄兌颊J(rèn)為，在網(wǎng)上購(gòu)物會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，這其中最大的風(fēng)險(xiǎn)，就是如果購(gòu)買的商品出現(xiàn)問(wèn)題，在網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)絡(luò)無(wú)法提供相應(yīng)的證據(jù)，存在不穩(wěn)定的因素以及商家可以更改詳情。其實(shí)，在你每次在網(wǎng)上購(gòu)買商品的時(shí)候，都會(huì)有交易快照。那么交易快照可以成為證據(jù)嗎？

其實(shí)，了解下交易快照的性質(zhì)，就能夠?qū)⑦@個(gè)問(wèn)題解決了。交易快照，其實(shí)就是商品的一個(gè)照片，會(huì)記錄消費(fèi)者當(dāng)時(shí)購(gòu)買商品時(shí)候，當(dāng)時(shí)商品的一個(gè)基本信息。屬于互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物中的一個(gè)技術(shù)服務(wù)，并且作為淘寶的會(huì)員，可以免費(fèi)的查看。

在淘寶中購(gòu)買過(guò)商品之后，如果想要退換貨或者投訴到平臺(tái)中，找小二來(lái)處理糾紛的話，依照的證據(jù)其實(shí)就是交易快照。當(dāng)我們?cè)偬熵埰脚_(tái)拍下一款商品的時(shí)候，你的天貓成交記錄就會(huì)生成一個(gè)交易快照。如果出售這個(gè)商品的商家之后對(duì)這個(gè)商品的詳情進(jìn)行了更改或者說(shuō)將商品的鏈接刪除了的話，都不會(huì)對(duì)你購(gòu)買商品產(chǎn)生的這個(gè)交易快照有任何的影響。

只需要消費(fèi)者和商家之間產(chǎn)生了交易，并且交易成功了。那么這個(gè)交易快照中所顯示的信息是不會(huì)因?yàn)槿魏卧蜃龀龈淖兊摹＿@一點(diǎn)其實(shí)要比我們?cè)诰€下購(gòu)買商品的時(shí)候，如果和線下的商家出現(xiàn)糾紛，能夠提供的證據(jù)更加可靠。線下只能夠通過(guò)購(gòu)買的商品來(lái)提供證據(jù)，或者其他人的口供以及監(jiān)控。而在淘寶上購(gòu)買商品，只需要一個(gè)交易快照作為證據(jù)，就可以為消費(fèi)者提供最真實(shí)并且可靠的證據(jù)。

目前，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解到，全國(guó)各地已經(jīng)有很多的消費(fèi)者依據(jù)交易快照這一個(gè)證據(jù)對(duì)商家進(jìn)行投訴或者法院起訴。所以，交易快照可以說(shuō)是在淘寶上購(gòu)買商品的時(shí)候最直接的證據(jù)，不僅僅是處理平臺(tái)內(nèi)糾紛的證據(jù)，還可以作為刑事案件中的證據(jù)。

淘寶交易快照怎么沒(méi)了？

上面講的內(nèi)容已經(jīng)證實(shí)了交易快照可以作為證據(jù)，不過(guò)很多的用戶反應(yīng)淘寶平臺(tái)中的交易快照沒(méi)有了。那是因?yàn)槟銢](méi)有找到位置，交易快照在的位置說(shuō)實(shí)話比較隱蔽，不過(guò)其實(shí)也非常好找。只需要在你淘寶賬戶中找到之前購(gòu)買的訂單，找到想要看那個(gè)交易快照，就打開哪一個(gè)訂單。

進(jìn)入到交易訂單性情中之后，將詳情頁(yè)面滑到最底部，然后在訂單信息中，可以看到很多當(dāng)時(shí)購(gòu)買商品的時(shí)候的信息，包括你支付的方式，訂單的編號(hào)，支付寶的交易編號(hào)，什么時(shí)間創(chuàng)建的訂單，什么時(shí)候付款的，商家在哪個(gè)時(shí)間發(fā)貨，最終的成交時(shí)間是什么時(shí)候。還有交易快照，并且在交易快照的后面還寫著，當(dāng)交易發(fā)生爭(zhēng)議的時(shí)候，可以作為判斷依據(jù)。

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