拼多多退款售后怎么刪除？如何處理好售后問題？

和淘寶天貓相比，拼多多是較為年輕的一個電商平臺，但是，其用戶數(shù)量卻不少，不僅有年輕的90后，還有很多上了年紀的大媽、大爺，都是拼多多的忠實粉絲。今天，我們要分享的是怎么刪除拼多多退款售后的訂單的問題。

拼多多平臺暫時不支持刪除已發(fā)起售后的訂單，所以退款售后記錄是不可以被刪除的。

其它訂單怎么刪除？

在智能手機上安裝、打開拼多多APP客戶端，點首頁下方的“個人中心”;

注：如果是用微信號直接授權(quán)登錄的，那么可以在拼多多的微信公眾號里點開內(nèi)置的商城頁面，布局同APP客戶端。

在“個人中心”頁面，登錄拼多多帳號(手機號、微信、QQ、新浪微博等)，在“我的訂單”那欄點右方的“查看全部”;

進入訂單列表頁面，然后即可看到可以刪除的訂單簡介頁面下方有“刪除訂單”，點該選項;

然后，在彈窗對話框中確認即可。

這里可刪除的訂單一般是完成交易或拼團、抽獎失敗的，而進行中的單子暫不能刪除;

另外，拼多多的微信小程序里也可查看訂單記錄及詳情，但也暫無刪除訂單的選項。

各位親們，您在拼多多申請了退款以后，都是有訂單信息在那里的，如果你不想在看到這個訂單信息的話，參考以上的方法去刪除掉就行了，這里提醒大家，一分錢一分貨。

如何處理好售后問題?

1、設(shè)置好限購次數(shù)和數(shù)量

雖然有些拼多多商家會認為，設(shè)置限購次數(shù)和數(shù)量，說得好像就沒有惡意下單了一樣，但你試想一下，如果你設(shè)置限購1次，每次最多兩件，總比沒設(shè)置的惡意買家可以多次下單，這樣就會造成拼多多物流異常率急劇上升，導致店鋪二級限制，這樣吃虧的可就是自己了。

2、拍攝商品打包過程

商家們會認為這個過程很麻煩，但其實是非常有必要的，畢竟大部分拼多多商家都遇到過因發(fā)錯貨、重量不足、少件等原因退貨。沒條件的話，可以在工作電腦上加一個攝像頭，現(xiàn)在的電腦的攝像頭幾十塊就有交易了，多做一步工作，一旦有售后發(fā)生，提供一個視頻就做到萬無一失了，避免不必要的損失。

3、要與快遞公司打好關(guān)系

像是很多售后問題，都是需要快遞公司出具紅章證明的。很多商家說這個章很難搞，所以各位商家就要好好跟快遞公司打好關(guān)系，這樣還能讓自己發(fā)貨有保障，避免出現(xiàn)延遲發(fā)貨的情況;發(fā)生售后，也更容易有快遞公司的證明了。

4、保留好進貨的發(fā)票及進貨單

通常進貨時都會有發(fā)票和進貨單的，這兩個證明對日后的一些惡意售后問題是非常重要的，因為申訴的時候需要商家提供相關(guān)證明，一定要保留好!

5、保留好相關(guān)的聊天記錄

惡意買家在申請售后時，肯定都會通過聊天窗口進行“談判”的，這樣的話客服就要將相關(guān)的聊天記錄截圖保留好，如果是通過電話溝通，就要做好錄音，這些都是強有力的申訴證據(jù)。

大家進入個人中心，找到相關(guān)訂單，就可以將其刪除的，方法非常簡單。對于商家來說，因為要和很多顧客打交道，處理售后問題是常有的事情，如果售后處理不好，對店鋪影響是極大的，這里給大家提出了幾點建議，希望對大家有用。

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