抖音被比較價格是什么？虛構(gòu)被比較價格違規(guī)介紹

                   為了保護(hù)抖音顧客權(quán)益，標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)作者產(chǎn)品共享推行秩序，抖音渠道擬定《「虛偽宣揚-虛構(gòu)被比較價格」違規(guī)細(xì)則》。

一、什么是“被比較價格”?

被比較價格：指創(chuàng)作者通過價格比較的方法宣揚產(chǎn)品價格優(yōu)惠時，為闡明產(chǎn)品的價格優(yōu)惠力度，所宣揚優(yōu)惠前的價格即為被比較價(示例：創(chuàng)作者宣揚某款產(chǎn)品官網(wǎng)/吊牌價為1000元，當(dāng)前只賣600元，此時創(chuàng)作者宣揚的1000元即為被比較價格)。被比較價格，包括但不限于：廠商建議零售價、官網(wǎng)零售價、吊牌價、定價。

二、什么是“虛構(gòu)被比較價格”?

虛構(gòu)被比較價格，指創(chuàng)作者在產(chǎn)品共享推行過程中，所宣揚的被比較價格不真實、精確，或未展現(xiàn)產(chǎn)品參考價而實踐宣揚被比較價格。違規(guī)場景包括但不限于：口播、產(chǎn)品賣點、直播畫面、直播間背景。

三、怎么標(biāo)準(zhǔn)宣揚“被比較價格”?

創(chuàng)作者宣揚被比較價格的，需在直播間/視頻中展現(xiàn)被比較價格相關(guān)證明憑據(jù)，或者通過產(chǎn)品“參考價”功用發(fā)布參考價后在直播間展現(xiàn)產(chǎn)品參考價信息，同時應(yīng)保證宣揚的價格真實精確，宣揚的被比較價格與展現(xiàn)的證明憑據(jù)或產(chǎn)品參考價信息保持一致。

(1)直播間/視頻中展現(xiàn)被比較價格的證明憑據(jù)，包括產(chǎn)品吊牌、官方網(wǎng)站零售價信息、產(chǎn)品定價(如圖書定價)、廠商建議零售價等。

(2)通過產(chǎn)品“參考價”功用發(fā)布參考價的，相關(guān)操作可參考如下流程：被比較價格商家前置上傳：產(chǎn)品發(fā)布頁新增“參考價”功用(非必填)，商家需上傳對應(yīng)價格憑據(jù)，提交后由渠道進(jìn)行審閱。敞開參考價預(yù)熱：創(chuàng)作者增加所綁定店鋪的產(chǎn)品后，需要在「直播中控臺」使用“參考價預(yù)熱”功用，敞開后在直播間可看到參考價，參考價在直播間展現(xiàn)的方式為劃線價(詳見。產(chǎn)品推行宣揚：預(yù)熱功用敞開后，創(chuàng)作者若宣揚“被比較價格”，則要和透出的參考價(即劃線價)保持一致。

四、違規(guī)行為處理虛構(gòu)被比較價格，易引起顧客誤解，涉嫌構(gòu)成價格詐騙，侵害了顧客合法權(quán)益，渠道對此零忍受，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，渠道將依據(jù)渠道規(guī)則及創(chuàng)作者與渠道簽定的服務(wù)協(xié)議，視違規(guī)情節(jié)采取下架違規(guī)產(chǎn)品、扣除信譽(yù)分、暫?；蛴谰藐P(guān)閉產(chǎn)品共享功用等處置辦法。                

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