拼多多買家投訴空包裹怎么辦？具體情況分析

我想在網(wǎng)購的過程中，大家肯定會遇到商家發(fā)空包的情況，如果我們遇到這樣的情況，那這的是會讓我們心情無比糟糕，最近有小伙伴問，拼多多買家投訴空包裹怎么辦?下面我們就這個問題來跟大家具體的講解一下。

先給大家講一講商家賣空包貨會遭到如何處理：

其實，空包貨是等同于假貨的產(chǎn)品，處罰力度是特別大的。對于空包貨，假貨商品會被永久下架;嚴重的限制該售假店鋪的資金提現(xiàn);也會扣押部分的商家保證金以及貸款賬戶余額等給買家進行賠付，平臺從而給消費者一個交代，拼多多會根據(jù)賣家的售假違規(guī)程度進行處罰，嚴重的甚至下架賣家的所以店鋪商品，迫切不能再更新，對賣家的違規(guī)歷史，可能終止對賣家的合作，如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會交給司法部門進行相關(guān)處罰。

看到這么嚴重的后果，相信很多買家如果知道了很有可能會舉報解心頭之恨呢。接下來來講如何舉報商家：

如果小主顧客已經(jīng)在店鋪買到東西，收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包貨假貨。首先，要去登陸拼多多，輸入賬號和密碼。然后，在個人中心的界面點進去，選擇設(shè)置按鈕。

第二步我們要做的是店進去設(shè)置的意見反饋。

最后，店主會看到常見問題。在常見問題里面選擇那個質(zhì)量問題，具體詳情可以根據(jù)實際情況來填寫，要配上清晰的圖片。舉報的情況一定要屬實不可以有虛報假報的現(xiàn)象，不然就功虧一簣了。

通過以上的解答，想必各位小伙伴對于空包貨假貨舉報的流程已經(jīng)有所了解。賣空包貨假貨的商家實在可恨，必須嚴厲懲治。所以建議各位商家們一定要城市經(jīng)營自己的店鋪，用心服務(wù)好自己的客戶，這樣店鋪才會做的長久哦。也建議消費者們，如果遇到這樣的情況，那就毫不猶豫的去投訴，讓他們收到懲罰，這樣其他的商家們才會引以為戒!

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