ebay被凍結(jié)一般多久解除？被凍結(jié)怎么辦？

                   eBay賬號假如存在發(fā)貨太遲、退款率過高、訂單缺陷率過高、違背渠道的規(guī)矩或方針等狀況，會導(dǎo)致賬號被凍住。

那么，ebay被凍住一般多久免除?3-30天

一、ebay被凍住怎么辦?

1、首先，仔細閱讀郵件，找出eBay賬號被封的切當原因。有時候你的賬號被封，或許僅僅因為一場誤會。

2、做好預(yù)備——仔細檢查郵件中的指令，嚴格按照要求去行動。賣家需要表現(xiàn)出專業(yè)、通明和誠實，向eBay表達協(xié)作的情緒，協(xié)助eBay建立起對你的信任。

3、假如eBay在48小時內(nèi)未回應(yīng)你的申訴郵件，就直接撥打。打前做好預(yù)備，列出能夠爭辯的觀點，然后用相關(guān)方針來支持。堅持專業(yè)冷靜的聲調(diào)，你是一個正規(guī)企業(yè)，正與商業(yè)伙伴解決一個矛盾。

4、假如也沒用——重復(fù)上一個過程。盡管聽起來很蠢，但這是最好的做法。堅持專業(yè)和堅持，直到康復(fù)賬號。還有賣家或許選擇拋棄被封的賬號，借助新身份開端新賬號，全部重新開端。開設(shè)多個賬號有許多正規(guī)理由，比如為每一種產(chǎn)品創(chuàng)建不同的賬號。但eBay不允許賣家用新賬號來躲避賬號被封的事。

二、ebay被凍住買的東西錢會退回嗎?一般狀況下，假如賬號被凍住，那么假如沒有解決被凍住的狀況，也就是說在賬戶凍住的問題解決之前，是無法退貨的。假如賬號被凍住的話，商家會收到來自eBay的通知信息，有時候，eBay也會列出賬號被凍住的原因，可是有些狀況下是不會的。

賣家賬號被凍住一般狀況下會持續(xù)7天，10天，30天，有時乃至是永久被凍住。那么在賬號被凍住的這段時刻內(nèi)，商家不能操作自己的賬戶，知道渠道免除凍住后才能夠處理店鋪的問題，也就是說，假如賬戶在被凍住的狀況下，商家是沒有辦法給買家退貨退款的，直到凍住免除后，商家才能夠給買家退貨退款。總的來說，ebay被凍住一般會在3-30天內(nèi)能夠免除。因為ebay賬號凍住的時刻一般是7天、10天、30天，嚴重的話會被永久凍住。                

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