拼多多怎么查寶貝降權(quán)?降權(quán)了怎么辦?
2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:153
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不少商家初入拼多多,就經(jīng)常聽到人說寶貝銷量挺高,但就是搜不到的困擾。相信這個(gè)問題也困擾著不少的拼多多商家,其實(shí)當(dāng)這樣的問題出現(xiàn)的時(shí)候,大家就要考慮下自己的寶貝是否被平臺(tái)降權(quán)了。那么拼多多降權(quán)是什么意思呢?怎么查看寶貝降權(quán)呢?
拼多多降權(quán)的意思就是當(dāng)你的某個(gè)商品出現(xiàn)某些不符合規(guī)定的操作時(shí),如:進(jìn)行虛假發(fā)貨、物流上出現(xiàn)異常、有售后問題等,拼多多平臺(tái)就會(huì)對(duì)你的寶貝進(jìn)行降權(quán)的處罰處理。而所謂的降權(quán)其實(shí)就是你的這款產(chǎn)品可以在你的店鋪里看到,但是在拼多多上搜索關(guān)鍵字卻幾乎找不到你的這款產(chǎn)品,這個(gè)時(shí)候你的這款產(chǎn)品的排名是在同一類型的產(chǎn)品的最后,所以幾乎搜不到,跟屏蔽了你的這款商品差不多。
那么,當(dāng)我們的寶貝被降權(quán)時(shí),我們?cè)鯓硬拍苤雷约旱漠a(chǎn)品是不是已經(jīng)被降權(quán)了呢?又該怎么查看商品降權(quán)呢?咱們可以在拼多多上輸入自己的寶貝關(guān)鍵詞,如果能夠看到自己的寶貝就說明沒有被降權(quán),如果找了很久也沒找到,可以看銷量排行,假如銷量排行里也找不到,多半就是被降權(quán)了。大家也可以進(jìn)入自己拼多多店鋪的管理后臺(tái)進(jìn)行查看,點(diǎn)擊進(jìn)入店鋪管理,然后進(jìn)入違規(guī)信息查看商品限制就可以看到了。
當(dāng)知道自己的哪些商品被降權(quán)后,就可以開始找降權(quán)的原因了,然后可以著手進(jìn)行處理、改正從而恢復(fù)商品。怎么處理呢?
第一種:一般拼多多商品降權(quán)被關(guān)灰的恢復(fù)時(shí)間至少半個(gè)月到1個(gè)月左右。
第二種:如果是因?yàn)榧m紛退款率過高導(dǎo)致全店商品降權(quán)的,須等糾紛率下去了,才會(huì)恢復(fù)過來。
近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)*100 + 近30天店鋪成團(tuán)訂單數(shù))
那被降權(quán)后怎么辦?
1、假設(shè)發(fā)現(xiàn)之前的產(chǎn)品正常出售排名靠前,突然之間排名下跌,聯(lián)絡(luò)拼多多人工客服咨詢一下,或許直接去拼多多商家微信申訴,體系會(huì)發(fā)音訊奉告申訴的效果。
2、假設(shè)收到站內(nèi)信,供認(rèn)違規(guī)被賞罰了,那么就會(huì)得到相應(yīng)的降權(quán)。此刻你就要做好物流效力方針、售后效力方針、店肆DSR方針三項(xiàng)。
3、假設(shè)你的產(chǎn)品移除資源位,阻撓上資源位,移除廣告,那么為期總計(jì)3天后恢復(fù)。
4、如果以上三種方法不行,那就等著被降權(quán)30天,然后等它自然恢復(fù)。
拼多多商家其實(shí)心里都清楚商品如果被降權(quán),原本有較好排名商品直接就會(huì)被打回到原點(diǎn),咨詢量更是少之又少,所以在這里建議商家多看看拼多多各項(xiàng)規(guī)則,更不要隨意改動(dòng)寶貝任何屬性。
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