拼多多怎么查寶貝降權(quán)?降權(quán)了怎么辦?
2022-04-21|14:50|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:153
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不少商家初入拼多多,就經(jīng)常聽到人說寶貝銷量挺高,但就是搜不到的困擾。相信這個問題也困擾著不少的拼多多商家,其實當這樣的問題出現(xiàn)的時候,大家就要考慮下自己的寶貝是否被平臺降權(quán)了。那么拼多多降權(quán)是什么意思呢?怎么查看寶貝降權(quán)呢?
拼多多降權(quán)的意思就是當你的某個商品出現(xiàn)某些不符合規(guī)定的操作時,如:進行虛假發(fā)貨、物流上出現(xiàn)異常、有售后問題等,拼多多平臺就會對你的寶貝進行降權(quán)的處罰處理。而所謂的降權(quán)其實就是你的這款產(chǎn)品可以在你的店鋪里看到,但是在拼多多上搜索關(guān)鍵字卻幾乎找不到你的這款產(chǎn)品,這個時候你的這款產(chǎn)品的排名是在同一類型的產(chǎn)品的最后,所以幾乎搜不到,跟屏蔽了你的這款商品差不多。
那么,當我們的寶貝被降權(quán)時,我們怎樣才能知道自己的產(chǎn)品是不是已經(jīng)被降權(quán)了呢?又該怎么查看商品降權(quán)呢?咱們可以在拼多多上輸入自己的寶貝關(guān)鍵詞,如果能夠看到自己的寶貝就說明沒有被降權(quán),如果找了很久也沒找到,可以看銷量排行,假如銷量排行里也找不到,多半就是被降權(quán)了。大家也可以進入自己拼多多店鋪的管理后臺進行查看,點擊進入店鋪管理,然后進入違規(guī)信息查看商品限制就可以看到了。
當知道自己的哪些商品被降權(quán)后,就可以開始找降權(quán)的原因了,然后可以著手進行處理、改正從而恢復商品。怎么處理呢?
第一種:一般拼多多商品降權(quán)被關(guān)灰的恢復時間至少半個月到1個月左右。
第二種:如果是因為糾紛退款率過高導致全店商品降權(quán)的,須等糾紛率下去了,才會恢復過來。
近30天物流服務(wù)異常率=近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)/(近30天物流服務(wù)異常訂單數(shù)*100 + 近30天店鋪成團訂單數(shù))
那被降權(quán)后怎么辦?
1、假設(shè)發(fā)現(xiàn)之前的產(chǎn)品正常出售排名靠前,突然之間排名下跌,聯(lián)絡(luò)拼多多人工客服咨詢一下,或許直接去拼多多商家微信申訴,體系會發(fā)音訊奉告申訴的效果。
2、假設(shè)收到站內(nèi)信,供認違規(guī)被賞罰了,那么就會得到相應(yīng)的降權(quán)。此刻你就要做好物流效力方針、售后效力方針、店肆DSR方針三項。
3、假設(shè)你的產(chǎn)品移除資源位,阻撓上資源位,移除廣告,那么為期總計3天后恢復。
4、如果以上三種方法不行,那就等著被降權(quán)30天,然后等它自然恢復。
拼多多商家其實心里都清楚商品如果被降權(quán),原本有較好排名商品直接就會被打回到原點,咨詢量更是少之又少,所以在這里建議商家多看看拼多多各項規(guī)則,更不要隨意改動寶貝任何屬性。
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