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    京東重復(fù)鋪貨怎么處理?常見問題有哪些?

    2022-05-30|10:31|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:264

    在京東上開店,肯定也有一些賣家會選擇上架寶貝,但是也有可能會出現(xiàn)重復(fù)鋪貨的情形,針對這種情況,賣家們應(yīng)該要怎么正確的處理呢?針對重復(fù)鋪貨這種場景有哪些常見問題呢?



    遇到重復(fù)鋪貨的問題,需要商家在請在24小時內(nèi)將你的寶貝下架,將錯誤的寶貝重新整理。還有在重新整理寶貝時,請修改寶貝名,寶貝說明,注意不要使用一條寬帶,還有在操作的時候,最好不要用一臺電腦搞幾個店鋪。

    常見問題有哪些?

    Q1:發(fā)布的商品僅品牌不同,其他重要屬性均相同,是否屬于重復(fù)鋪貨?

    商家朋友您好,在同一店鋪內(nèi)同時發(fā)布同款商品兩件及以上,

    或者在相關(guān)聯(lián)店鋪(指同一公司主體開設(shè)的不同店鋪)中發(fā)布同款商品兩件及以上,會產(chǎn)生重復(fù)鋪貨違規(guī)。

    其中的“同款商品”,—般是指完全相同或商品的重要屬性相同或高度相似的商品。因此您所描述的“僅品牌不同,其他重要屬性均相同的商品”若在同一店鋪或關(guān)聯(lián)店鋪發(fā)布兩件及以上,即屬于重復(fù)鋪貨。

    對于不同的商品,商家在填寫信息時須保持各商品間的標(biāo)題、描述、圖片、重要屬性等各方面信息不同,否則將被認(rèn)定為同款商品。

    Q2:不同SPU推廣的主SKU不同,但是其中有幾款SKU是相同的,也算重復(fù)鋪貨嗎?

    商家朋友您好,不同SPU推廣的主SKU不同,但是其中有幾款SKU是相同的,也算重復(fù)鋪貨。

    Q3:旗艦店和專賣店都是賣一樣的商品是重復(fù)鋪貨嗎?

    商家朋友您好,如果旗艦店和專賣店為關(guān)聯(lián)店鋪,發(fā)布同款商品屬于跨店鋪重復(fù)鋪貨。

    Q4:好多重復(fù)鋪貨的,為什么沒下架?

    商家朋友您好,如果發(fā)現(xiàn)重復(fù)鋪貨的商品,可以點擊商品右下角“舉報”按鈕進(jìn)行舉報。若您所舉報的商品確實存在重復(fù)鋪貨違規(guī),審核人員會及時對被舉報商品進(jìn)行下架處理。



    京東家電五一煥新周商品打標(biāo)活動規(guī)則大全

    馬上就要迎來五一勞動節(jié)了,在這個小長假中,京東也推出了五五大促的活動,那么今天我就來給各位介紹一下京東家電的五一煥新周商品打標(biāo)的活動規(guī)則,希望商家們知曉!

    一、活動基本信息

    1.打標(biāo)在線時間:2021-05-01 00:00:00 至 2021-05-05 23:59:59 (活動報名時間:2021-04-21 00:00:00 至 2021-04-30 00:00:00)

    報名截止之后,系統(tǒng)將會關(guān)閉報名入口,請各位采銷和商家及時登錄活動提報,以免錯過活動報名時間。

    2.打標(biāo)文案:煥新周

    二、商品要求及權(quán)益

    1.會場校驗:商品打標(biāo)是篩選進(jìn)入家電主會場的門檻之一,提報系統(tǒng)將會自動校驗打標(biāo)標(biāo)簽,不符合打標(biāo)要求的商品則無法成功報名進(jìn)入主會場,請注意合理安排報名。

    2. 打標(biāo)專屬權(quán)益:參與家電五一煥新周的商品將獲得站內(nèi)專屬流量傾斜,展示位置包括APP端搜索篩選通欄、APP端搜索商品角標(biāo)、PC端搜索商品角標(biāo)、PC端篩選框、PC端商詳_腰帶占位、WQ端通欄篩選、WQ端搜索商品標(biāo)題前標(biāo)簽。

    注:商品打標(biāo)樣式以最終展示為準(zhǔn);

    三、征品流程

    1.報名流程:

    a)采銷:登錄活動管理系統(tǒng)mc.jd.com——活動報名——聯(lián)合營銷活動報名,選擇打標(biāo)活動“家電五一煥新周“活動編號:101512674進(jìn)行提報;

    b)商家:登錄商家后臺shop.jd.com——點擊左側(cè)菜單進(jìn)入活動報名,選擇“營銷活動”——在行業(yè)活動里選擇打標(biāo)活動“家電五一煥新周“活動編號:101512674點擊“進(jìn)入活動”后即可提報商品,規(guī)則同上。

    2.提報權(quán)限

    在征品時間內(nèi),采銷和商家可直接進(jìn)入提報系統(tǒng)進(jìn)行提報。(注意:僅能提報自己名下綁定商品,不可代提報);商家運(yùn)營可查看自己名下的商家當(dāng)前已提報的商品。

    四、常見提報相關(guān)問題解答

    1、商家登錄商家后臺無法查看到聯(lián)合營銷活動標(biāo)簽頁?

    答:請商家以主賬號登錄商家后臺系統(tǒng)。自營商品需要對應(yīng)采銷進(jìn)行提報(自營商家無法直接操作)。

    2、提報商品時提示該商品不屬于該采銷人員/商家名下的商品?

    答:請確認(rèn)該SKU是您名下的商品,例如該SKU掛在銷售員名下時,其對應(yīng)的采購員頁無法對其進(jìn)行提報操作。

    3、提報商品時提示商品資質(zhì)不符合活動要求?

    答:請按打標(biāo)流程進(jìn)行自查,一該SKU是否滿足類目范疇,二是否滿足提報規(guī)則。具體可報名類目請與各采銷或品類運(yùn)營確認(rèn)。

    4、報名成功與否如何查看?

    答:需要報名后在“已報名管理”中查看報名成功或失敗的SKU,報名失敗的SKU會有原因提示,請根據(jù)系統(tǒng)提示進(jìn)行相應(yīng)修改。

    五、其他打標(biāo)相關(guān)問題解答

    1、打標(biāo)標(biāo)簽與平臺其他活動標(biāo)簽是否存在沖突?若存在沖突,標(biāo)簽的優(yōu)先級是什么?

    答:家電五一煥新周打標(biāo)在線時間為2021-05-01 00:00:00 至 2021-05-05 23:59:59,若在此期間有其他平臺級大促打標(biāo)活動,則會產(chǎn)生打標(biāo)沖突,標(biāo)簽會按照活動優(yōu)先級次第展示,請合理安排活動報名。

    2、活動報名成功否等于打標(biāo)成功?若不等于原因會哪些造成?

    答:報名成功不等于打標(biāo)成功,請在報名結(jié)束后系統(tǒng)自查打標(biāo)同步狀態(tài)是否成功,若系統(tǒng)顯示報名通過但打標(biāo)狀態(tài)失敗,則需要重新補(bǔ)錄。

    3、活動打標(biāo)開始后,想要退出活動是否可以?

    答:報名期間可以自行選擇是否退出,活動一旦開始則不接受退出。請認(rèn)真考慮是否參加本次大促活動打標(biāo)。

    4、其他常見問題提示如下

    (1)成功報名后無法在系統(tǒng)中找到對應(yīng)SKU:系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)顯示延時的情況,報名后請*新頁面,或5分鐘后再次進(jìn)入頁面查看。

    (2)報名失敗,提示系統(tǒng)開小差了:請將報名失敗的SKU信息刪除,*新頁面后重新報名提交。

    (3)報名商品不在提報類目范疇:請聯(lián)系品類運(yùn)營確認(rèn)可提報的類目。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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