淘寶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的退貨流程具體是什么？

在淘寶上有許多店鋪都贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)，這樣買家下單的時(shí)候就沒有后顧之憂了，一旦遇到產(chǎn)品需要退貨的狀況，買家就可以定心的退貨了，那么淘寶有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的狀況下怎樣去退貨呢?

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)現(xiàn)在采納全自動(dòng)理賠流程，想取得賠償?shù)挠脩?，要依照以下步驟操作：(1)先與商家溝通好退貨事宜，商家答應(yīng)退貨后，開端退貨操作;(2)在訂單頁找到要退貨的產(chǎn)品，點(diǎn)擊【退款】-【退貨退款】;(3)選擇退貨原因，提交;(4)寄回退貨后，上傳物流信息;(5)賣家收到退貨后，體系會(huì)自動(dòng)建議理賠;(6)審閱通往后賠付到賬(一般會(huì)在建議理賠的72小時(shí)內(nèi)到賬)。

注意事項(xiàng):買家必定要在承認(rèn)收貨前建議退貨申請(qǐng)，若承認(rèn)收貨則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將會(huì)失效。

每一個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，每份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能得到一份理賠款。

在買家退貨填寫退貨單號(hào)時(shí)必定要將退貨單號(hào)填寫正確，若退貨單號(hào)填寫有誤將可能導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失利。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付規(guī)范:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付規(guī)范是依據(jù)買家的收貨地與賣家的發(fā)貨地之間的間隔來判斷理賠額度的，一般為買賣雙方之間快遞最低首重運(yùn)價(jià)，詳細(xì)賠付規(guī)范依據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化。

買家在購買產(chǎn)品時(shí)可選擇購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(現(xiàn)在許多商家都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，若賣家贈(zèng)送了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再重復(fù)購買)，在退貨完成后71小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司會(huì)依照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付規(guī)范進(jìn)行賠付，賠償最低4元，最高25元。

假如你購買的產(chǎn)品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，退貨的流程和沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是差不多的，只不過最終淘寶會(huì)給你返還退貨的運(yùn)費(fèi)，不需要買家有其他操作，退貨整個(gè)流程結(jié)束后，運(yùn)費(fèi)天然就會(huì)退到你的支付寶賬戶中。

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