亞馬遜評價可以刪除嗎？哪些差評可以刪除？

在亞馬遜上買了東西之后都是能夠去點評的，許多國內(nèi)的用戶在亞馬遜上點評后就想去修正下點評或者是刪去點評，但是不知道是否能夠去這么操作，因為沒有相關(guān)的操作按鈕，下面給咱們具體來介紹下吧。

亞馬遜點評能夠刪去嗎?

能夠。

1、直接聯(lián)絡(luò)亞馬遜客服刪去假如買家給差評的原因不在于產(chǎn)品的質(zhì)量，而是惡意的點評。比方包括侮辱性的語言、個人信息的內(nèi)容、對產(chǎn)品的片面看法、FBA物流的問題、與產(chǎn)品無關(guān)的點評等這類差評內(nèi)容，咱們能夠向亞馬遜官方客戶提起刪去談?wù)摰纳暾?。爭奪獲得亞馬遜客服的支持，協(xié)助刪去亞馬遜上的差評。

2、 刪差評的服務(wù)商現(xiàn)在市面上有一些刪去差評的服務(wù)商，經(jīng)過自己招募的軟件編程人員，用高權(quán)重的買家賬戶去點擊差評的Report abuse以到達(dá)刪差評的目的。

3、comment玩法所謂comment玩法，便是經(jīng)過敏捷反應(yīng)，在comment忽然出現(xiàn)的差評，在最短時間內(nèi)喚醒客戶主動經(jīng)過站內(nèi)郵件聯(lián)絡(luò)咱們。用專業(yè)和誠實的態(tài)度給買家留下好的印象，以便后續(xù)的修正可順利。

4、第一時間保護(hù)差評買家留下的差評時，都會挑選用站內(nèi)郵件的方法來和買家取得聯(lián)絡(luò)，進(jìn)行差評問題的溝通。保護(hù)差評的黃金時間，通常在出現(xiàn)差評后的3個小時內(nèi)。

哪些差評能夠刪去？

假如從買家賬號和描述屬于本相，賣家能夠從談?wù)摃r間計算訂單時間，找出買家的名字和聯(lián)絡(luò)方法，向買家道歉、補(bǔ)發(fā)或退款，以獲得買家的了解，協(xié)助修正或刪去不良談?wù)?。假如買家談?wù)撝袥]有不良談?wù)摰拿枋觯灰活w星，買家點擊星號時很可能會錯過。

在這種情況下，能夠向客服反饋此不良談?wù)?。假如賣家是FBA出貨賣家，買家不會在談?wù)撝刑岬疆a(chǎn)品問題，但由于物流速度慢，包裝損壞等其他要素，賣家也能夠向客服申請刪去談?wù)摗?/p>

假如買家因不能使用貨物而直接宣布差評，也能夠向客服申請解釋非產(chǎn)品質(zhì)量問題，申請取消差評。

在亞馬遜上的點評是能夠刪去的，不過需要聯(lián)絡(luò)亞馬遜客服進(jìn)行刪去的操作，現(xiàn)在亞馬遜上關(guān)于點評的管理是很嚴(yán)的，商家假如是做了點評后，最好是不要讓官方發(fā)現(xiàn)，否則你的店肆的違規(guī)便是比較嚴(yán)重的。                

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