淘寶比價(jià)退款怎么操作

                   淘寶比價(jià)退款是淘寶提供的一種產(chǎn)品價(jià)格保護(hù)機(jī)制，當(dāng)消費(fèi)者在淘寶購(gòu)買產(chǎn)品后發(fā)現(xiàn)其他店肆同款產(chǎn)品價(jià)格更低時(shí)，可以在一定時(shí)刻內(nèi)請(qǐng)求比價(jià)退款，以取得差價(jià)補(bǔ)償。

比價(jià)退款的條件請(qǐng)求比價(jià)退款的產(chǎn)品有必要與已購(gòu)買產(chǎn)品完全相同，包括品牌、型號(hào)、規(guī)格等。

發(fā)現(xiàn)比價(jià)產(chǎn)品有必要是在淘寶平臺(tái)上的其他店肆，且店肆有必要是正常運(yùn)營(yíng)的。比價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格有必要低于已購(gòu)買產(chǎn)品的價(jià)格，且差價(jià)到達(dá)一定金額（詳細(xì)金額以淘寶規(guī)矩為準(zhǔn)）。請(qǐng)求比價(jià)退款的時(shí)刻有必要在收到產(chǎn)品后7天內(nèi)（含）。

比價(jià)退款的操作流程搜集依據(jù)。保存好已購(gòu)買產(chǎn)品的訂單記錄和比價(jià)產(chǎn)品的頁(yè)面截圖，作為比價(jià)退款的依據(jù)。聯(lián)絡(luò)賣家。首先與已購(gòu)買產(chǎn)品的賣家聯(lián)絡(luò)，告知其比價(jià)情況，協(xié)商差價(jià)補(bǔ)償計(jì)劃。

如果賣家贊同補(bǔ)差，則無(wú)需請(qǐng)求比價(jià)退款。請(qǐng)求比價(jià)退款。如果賣家不贊同補(bǔ)差，則可在淘寶APP或電腦網(wǎng)頁(yè)版進(jìn)行比價(jià)退款請(qǐng)求。淘寶APP端請(qǐng)求比價(jià)退款翻開淘寶APP，點(diǎn)擊「我的」→「已購(gòu)買」→找到已購(gòu)買產(chǎn)品的訂單。在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊「比價(jià)退款」。填寫比價(jià)信息，上傳依據(jù)，并提交請(qǐng)求。電腦網(wǎng)頁(yè)版請(qǐng)求比價(jià)退款登錄淘寶網(wǎng)，點(diǎn)擊「已買到的寶物」→找到已購(gòu)買產(chǎn)品的訂單。在訂單詳情頁(yè)點(diǎn)擊「請(qǐng)求比價(jià)退款」。填寫比價(jià)信息，上傳依據(jù)，并提交請(qǐng)求。

比價(jià)退款的審閱流程淘寶會(huì)對(duì)比價(jià)退款請(qǐng)求進(jìn)行審閱，一般在3個(gè)工作日內(nèi)做出處理。審閱通過(guò)后，差價(jià)補(bǔ)償將返還至消費(fèi)者賬戶。

常見問題比價(jià)退款只補(bǔ)償差價(jià)嗎？

是的，比價(jià)退款僅補(bǔ)償產(chǎn)品價(jià)格差額，不包括運(yùn)費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等其他費(fèi)用。比價(jià)退款成功后，還能享受其他優(yōu)惠活動(dòng)嗎？比價(jià)退款后，消費(fèi)者依然可以享受已購(gòu)買產(chǎn)品的原有優(yōu)惠活動(dòng)。

比價(jià)退款的次數(shù)有約束嗎？

比價(jià)退款的次數(shù)沒有約束，但對(duì)于同一種產(chǎn)品，只能請(qǐng)求一次比價(jià)退款。注意：本文僅供參考，詳細(xì)比價(jià)退款規(guī)矩請(qǐng)以淘寶官方公告為準(zhǔn)。                

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