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    淘寶服務(wù)承諾怎么設(shè)置?退貨規(guī)則介紹

    2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:489

    在淘寶上開店之后,有些商家發(fā)現(xiàn)自家的商品就是賣不過別人,所以想知道是怎么回事,其實(shí)有可能是因?yàn)槟愕纳唐窙]有開通一些服務(wù)承諾,所以難以和別人競(jìng)爭(zhēng),那么怎么去設(shè)置淘寶服務(wù)承諾呢?



    淘寶服務(wù)承諾怎么設(shè)置?

    1、進(jìn)入后臺(tái),點(diǎn)消保服務(wù)中的“保金”。切換到消保,在“無理由退貨”的下面,我們看到有“退貨承諾”,點(diǎn)加入。

    2、成功加入后,就能進(jìn)行管理寶貝了,選擇店所在的目。

    3、在需要設(shè)為退貨承諾的寶貝上,選擇“設(shè)置”,默認(rèn)為“未約定”,選自定,這里按常規(guī)設(shè)置下,很簡(jiǎn)單,保障時(shí)效可以設(shè)自特定的天數(shù)。

    4、設(shè)后確定這樣表示為已約定。淘寶搜索排名是參考整體店綜合實(shí)力的,同等條件下,如果商品發(fā)布中有加入"退換貨承諾"的,會(huì)讓用戶更放心,更愿意購買。

    退貨規(guī)則介紹:

    1、應(yīng)對(duì)填寫的默認(rèn)地址確保正確,達(dá)成協(xié)議后,若需要指定地址貨的,應(yīng)征得用戶同意。否則,可選按平臺(tái)給出的地址進(jìn)行退貨,退貨后無法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由店家承擔(dān),支持退款。

    2、除代購交易外,傭金提供的地址未經(jīng)同意不得為特定地區(qū),同時(shí)需和頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地要符合。

    3、雙方達(dá)成協(xié)議的,用戶應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。因超時(shí)未退,對(duì)同問題或維權(quán)再次主張退貨的,應(yīng)自行協(xié)商一致,否則,有權(quán)不予處理。如果雙有糾紛那可以中阿平臺(tái)這邊要協(xié)商解決就可以了。

    4、用戶退貨時(shí)應(yīng)采用與發(fā)貨時(shí)同類的承運(yùn)人退貨?;蛘呤歉曛鳒贤ê迷诎l(fā)貨即可。

    5、根據(jù)本規(guī)則退后,應(yīng)及時(shí)在平臺(tái)內(nèi)填寫承運(yùn)單號(hào)告知對(duì)方,若簽收時(shí)仍未獲知該單號(hào),主張表面不一致情形的,將由根據(jù)實(shí)況分配舉證責(zé)任。

    6、使用到付方式退貨或要求使用到付的,應(yīng)事先征得同意,并明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)。買家申請(qǐng)無理由退、換貨的,根據(jù)公示的無理相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    在淘寶后臺(tái)中心找到消費(fèi)者保障服務(wù),然后在交易約定中找到各種承諾服務(wù),比如品質(zhì)承諾,然后點(diǎn)擊下方的管理商品,最后就可以批量操作了,勾選你要開通服務(wù)承諾的商品,然后點(diǎn)擊開通就可以了。



    淘寶服務(wù)商是什么意思?類型介紹!

    我們做淘寶的朋友都在想這個(gè)事情,就是如果有個(gè)服務(wù)商在這里,那么我們做起來就是非常的不錯(cuò)了,但是這個(gè)類型很多人不知道,下面就把需要的類型和各位朋友詳細(xì)說說,看看我們是如何去做好!

    淘寶服務(wù)商是所有在淘寶平臺(tái)上提供各類別電商服務(wù)的企業(yè)和個(gè)人。而服務(wù)商類型分別有四種,具體如下:

    第一種:獨(dú)立體系的電商公司 ,模式為線下模式,和淘寶的推廣管理沒有一分錢的關(guān)系,也就是說白了不是在淘寶阿里媽媽監(jiān)管下的服務(wù)商。這類服務(wù)商一般特點(diǎn)就是合同制,你這個(gè)店鋪我們合作以后我能給你達(dá)成啥效果,達(dá)不成咋辦,簽協(xié)議,或者遠(yuǎn)程給你簽協(xié)議,蓋章給你快遞,你再簽一次回寄,然后給你一個(gè)銀行卡賬號(hào),私人的或者對(duì)公的銀行卡號(hào),或者給你個(gè)支付寶微信啥的讓你把服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)進(jìn)去。這類公司怎么去講呢。肯定是有不少也是正規(guī)操作正規(guī)辦事,也有很多操作效果比較好的。

    第二種:淘寶C店售賣服務(wù)的“服務(wù)商”

    淘寶C店,搜索代運(yùn)營(yíng) 直通車托管 設(shè)計(jì) 等字眼,會(huì)出來很多個(gè)人店鋪/企業(yè)店鋪,一看銷量很一般,但是詳情說的花里胡哨,客戶看了心里只癢癢的。

    優(yōu)點(diǎn)的話相對(duì)于獨(dú)立于淘寶體系的服務(wù)商來說,這個(gè)畢竟在淘寶體系內(nèi),資金方面稍微有一點(diǎn)保障。

    缺點(diǎn)的話就是:一般哪個(gè)有實(shí)力的公司開個(gè)C店去做服務(wù),那不是笑掉大牙么,所以一般開C店做服務(wù)的基本上就是運(yùn)營(yíng)學(xué)了點(diǎn)東西,自己?jiǎn)胃傻?,單干肯定部分類目操作可?很多類目肯定也就不一定做的起來,美工啥的也不一定跟得上。

    第三種:賣家服務(wù)市場(chǎng)的服務(wù)商

    賣家服務(wù)市場(chǎng)是淘寶為淘寶中小賣家設(shè)立的一個(gè)服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)囊括設(shè)計(jì),客服,推廣,內(nèi)容等等渠道,服務(wù)商種類多,服務(wù)商多了,有好處也有壞處。

    好處就是要啥有啥,缺點(diǎn)就是有這樣一句話,水淺王八多,遍地是大哥。入駐成本以及入駐費(fèi)用要求也不是很高,一般幾萬元就能搞定。

    第四種:阿里媽媽營(yíng)銷淘拍檔(A M P)服務(wù)商。目前在阿里媽媽體系下的服務(wù)商資質(zhì)類此類服務(wù)商資質(zhì)最高。

    如果淘寶店鋪很長(zhǎng)時(shí)間都沒什么銷量,賣家自己又沒有足夠多的時(shí)間來管理店鋪或是推廣,那找個(gè)代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,來替自己運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪也是一個(gè)很好的選擇。服務(wù)商的內(nèi)容就介紹到此了。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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