各種情況下 延長收貨的使用場景 (什么情況會延誤)
2024-08-07|16:31|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:6
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在某些狀況下,買家能夠在買賣臨近超時前請求延伸收貨時刻,這樣能夠防止買賣自動承認(rèn)收貨或封閉。
適用場景買家能夠在以下狀況下請求延伸收貨時刻:關(guān)于什物擔(dān)保買賣,當(dāng)賣家已發(fā)貨,且距承認(rèn)收貨超時時刻還剩3地利,買家能夠請求延伸。關(guān)于虛擬買賣(自動發(fā)貨和直充除外),當(dāng)賣家已發(fā)貨,且距承認(rèn)收貨超時時刻還剩1地利,買家能夠請求延伸。
運(yùn)用次數(shù)和時長約束什物擔(dān)保買賣只能請求延伸收貨一次,最長可延伸3天。虛擬買賣只能請求延伸收貨一次,最長可延伸1天。
為何無法延伸收貨以下狀況會導(dǎo)致買家無法請求延伸收貨時刻:已經(jīng)請求過一次延伸。
已請求退款。通知賣家買家提交延伸收貨請求后,體系會通過旺旺、站內(nèi)信或郵件通知賣家。疑難解答如果已滿意延伸收貨條件,但仍然無法延伸,主張向客服反饋問題。注意:客服或許無法更改延伸收貨次數(shù)或時長。如果買家的確需求更多時刻收貨,主張與賣家協(xié)商交流。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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