淘寶怎么解凍保證金(解凍保證金操作步驟)

在商家經(jīng)營一家淘寶店鋪時，會遇到各式各樣的問題，比如保證金被凍結(jié)，那淘寶怎么解凍保證金？今天我們就為大家整理的解凍保證金操作步驟，需要的小伙伴來看看吧。

解凍保證金操作步驟

淘寶保證金的解凍是不支持在手機(jī)端進(jìn)行操作的，這里我們需要有一臺電腦進(jìn)行操作。

1、首先我們還是打開網(wǎng)頁，進(jìn)入官網(wǎng)，登錄到淘寶的賣家中心。

2、在選擇到賣家東西以后，我們就可以看到這樣一個選項:淘寶服務(wù)里面有一個 消費(fèi)者保障服務(wù)。然后我們選擇消費(fèi)者保障服務(wù)中的解凍。

3、點(diǎn)擊解凍之后，我們就看到保證金群里面有兩個選項，分別是解凍和繳納。這里我們繼續(xù)點(diǎn)擊解凍，然后頁面跳轉(zhuǎn)我們再點(diǎn)擊確定。

4、如果不能解凍的話好不好也沒有官方會彈出不能解凍的原因，然后你再去把這些原因處理掉再來解凍。

5、那么可以解凍的話，保證金一般會在三個月之內(nèi)，退到你的支付寶里面。支付寶到賬以后，保證金就成功解凍。

在經(jīng)營淘寶店鋪的時候，大家也是要清楚平臺操作規(guī)則的，不要瞎操作，要運(yùn)營好店鋪。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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