拼多多客服怎么聯(lián)系?怎么給客服傳照片?
2022-04-07|09:16|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:2456
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其實對于買賣雙方來說,肯定都希望能夠得知拼多多的客服電話,或者是取得跟客服聯(lián)系的方式,這樣就能夠快速的幫忙解決自己心中的疑惑跟問題了,因此我就給各位帶來拼多多客服的聯(lián)系方法。
首先我要告訴各位拼多多官方客服電話,如果各位有事情需要咨詢或者是投訴,都可以撥打4008822528,而且拼多多客服的服務(wù)時間為9:00-20:00。除此之外,我還為大家搜集了4種聯(lián)系到拼多多客服的方式,希望對大家的購物生活帶去幫助:
1、在商品詳情里面點擊“客服”可直接聯(lián)系商家;
2、在訂單詳情里面“聯(lián)系賣家”;
3、進入拼多多個人中心,我的消息中也可聯(lián)系到“拼多多官方客服”;
4、搜索關(guān)注微信公眾號“拼多多”,進入微信公眾號,點擊右下方按鈕“平臺服務(wù)”,選擇“在線客服”,點擊鍵盤圖標,在對話框內(nèi)輸入您的問題,客服會盡快為你解答,客服時間為9:00-24:00。
怎么給客服傳照片?
在拼多多購物中,可能會發(fā)生一些產(chǎn)品問題,但是由于跟賣家商量退換貨無果,因此便想著要跟拼多多客服反饋,可是在這個時候就需要有照片當作證據(jù)了,有不少買家沒有找到照片傳送的地方,也不知道怎么傳給客服,下面就是詳細的路徑:
與客服對話框的最右側(cè)有個+號,點擊,就出現(xiàn)三個選擇:我的訂單\圖片\拍照。如果有現(xiàn)成照片就點選中間的圖片就可以了。
對于賣家而言,可能在拼多多入駐和開店過程中會遇到各種操作問題,因此希望能夠求助拼多多客服來幫忙解決問題,而對于買家來說,肯定想要知道拼多多的活動,或者是投訴等,這些也能夠讓他們擁有良好的體驗。所以大家都要記住它的客服熱線。
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