淘寶店鋪不存在或關(guān)閉是什么意思?原因介紹
2022-10-31|17:41|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:456
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淘寶是我們經(jīng)常使用的電商購物平臺,通過他幾乎能夠買到生活中必須的任何商品,有時候在店鋪消費的次數(shù)多了,還可以找商家給一些專屬的優(yōu)惠。但是有些用戶在搜索店鋪的時候,收到不存在或者關(guān)閉的提示,那么淘寶店鋪不存在或關(guān)閉是什么意思?
一、淘寶店鋪不存在或關(guān)閉是什么意思?
收到“淘寶店鋪不存在或關(guān)閉”這樣的提示,一般有以下的幾種情況:
1、該店名沒有被啟用,就是沒開通淘寶店鋪,也有可能是輸錯店鋪名稱了。
2、賣家店鋪關(guān)閉了,是說明店鋪被淘寶封店了或者被賣家自動關(guān)閉了。
3、店鋪長期不開或不發(fā)布寶貝,被淘寶自動關(guān)閉或賣家自行關(guān)閉了。
二、店鋪關(guān)閉原因介紹
1、店鋪被惡意打死。同行對店鋪進行打擊、打壓、連續(xù)舉報及做了類似的同款假貨給店鋪寶貝惡意差評價等。當這樣的情況發(fā)生時,需要賣家及時查出店鋪存在的漏洞,盡力修補。另外,淘寶規(guī)則不斷在更新,需要賣家不停學習,避免出現(xiàn)漏洞。
2、店鋪被貨壓死。有些淘寶賣家覺得某款產(chǎn)品好做就壓貨,但是壓得太多會導致現(xiàn)金流跟不上,讓店鋪運營出現(xiàn)危機。中小賣家市場更新迅速,賣家一定要做到知己知彼才能保證合適庫存,不可以聽廠家和供應(yīng)商的一面之詞,要時刻關(guān)注市場的變化情況。對于大賣家而言,壓貨數(shù)量要按季節(jié)跟進,用數(shù)據(jù)分析和大盤預測的方法來存貨。
3、賣家太懶,導致店鋪經(jīng)營不善倒閉。在店鋪經(jīng)營失敗中常見的三種人:懶、自大以及心術(shù)不正。有些店鋪開了卻生意慘淡,面對這樣的情況,商家一定要學習技巧挽救店鋪。
淘寶開店的門檻雖然比較低,但是需要賣家付出的精力是比較多的,不然就會被市場淘汰,所以一定要不斷學習才行。
在經(jīng)營淘寶店鋪的時候,也有可能會出現(xiàn)店鋪不存在了的情形,遇到這種情況,但是之前還有顧客下單了,還能不能發(fā)貨呢?具體有什么規(guī)則呢?我馬上來給各位賣家們介紹。
會發(fā)貨。如果買下了商品,賣家就會發(fā)貨,商品下架可能有效期到了,賣家可以手動上架,還有個可能就是最后一件商品被拍下后賣家把商品下架了。無論怎樣,只要拍下了商品賣家就會發(fā)貨,缺貨的話賣家會聯(lián)系退款的。
即使賣家不發(fā)貨也不聯(lián)系退款的話,可以自己申請退款,如果商家拒絕退款的話,可以聯(lián)系淘寶客服。淘寶客服介入之后,商家會給一個答復的,淘寶是正規(guī)平臺,不用擔心的。
有何規(guī)則?
淘寶賣家違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨),需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少于五元,特定類目商品最低不少于一元(除特殊情形外)。
買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的,主動支付違約金達第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計扣分不超過12分)。
買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
另外,店鋪不存在了也是可以退款的,只要訂單真實有效,是可以退款的,退款的方法就和普通的退款一樣直接找到相對應(yīng)的訂單。店鋪不存在了,淘寶在規(guī)定時間到了就會自動退款給你的,填寫退貨的快遞單之后,第七天就會自動退款的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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